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Agent(e) Expérience Client - Télétravail

GLS Canada1 day ago
Hybrid
Dorval, Quebec, Canada
CA$21/hour
Entry Level
Full-Time

Top Benefits

Health Insurance
Retirement Plan
Annual Salary Review

About the role

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.

Type de contrat : Temps plein, permanent

Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 12:00 à 21:00

Salaire : 21,00 $/heure

Lieu de travail : 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7

Mode de travail : Télétravail après formation

Modalités : La formation se déroule à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines. Par la suite, le poste est en télétravail, avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).

Pour postuler : recrutement@gls-canada.com

Tâches/responsabilités

Répondre aux questions des clients par téléphone

Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions Planification de cueillette Procéder à la recherche de colis perdus Autres tâches connexes

Exigences/compétences

Service à la clientèle impeccable

Bilingue (avancé) Expérience en résolution de problème Capacité à travailler sous pression Autonomie, débrouillardise

Avantages

Assurances collectives

REER Révision salariale annuelle Rabais corporatifs Accès au programme d’aide aux employés Bonis de référence Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni

About GLS Canada

Freight and Package Transportation
5001-10,000

GLS Canada is your trusted partner for Parcel, Freight, Logistics and Warehousing solutions from coast-to-coast. With Rosenau Transport and AltiMax Courier now part of GLS, there are 65+ terminals strategically located across Canada to offer customers extensive coverage to pick up and deliver with speed and efficiency.

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