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Broccolini Construction logo

Homme à tout faire | Handyman

Broccolini Constructionabout 22 hours ago
Montréal-Ouest, Quebec
Mid Level
full_time

Top Benefits

Group insurance plan with three options
24/7 telemedicine access to nurse or doctor
Employee assistance program

About the role

Broccolini est une entreprise familiale, fournisseur unique de services de construction, de développement et d'immobilier. Notre entreprise s'adresse aux marchés industriel, commercial et résidentiel du Canada. Reconnus pour la qualité de notre travail, notre technologie innovatrice, notre collaboration ouverte et nos normes exceptionnelles, nous offrons une approche à guichet unique pour la planification, le développement et la construction de bâtiments remarquables. Nous sommes actuellement à la recherche d'un chauffeur/associé d'entrepôt. Venez vous joindre à l'équipe !

Description

  • Horaire & Lieu de travail
  • Lieu : Sur place à Le Sherbrooke, Golden Square Mile, Montréal
  • Horaire : Temps plein, lundi–vendredi, 8 h 00 à 16 h 00

Disponibilité occasionnelle en soirée ou en fin de semaine requise pour réparations urgentes ou horaires des résidents. Le Technicien Service Expérience Client joue un rôle clé dans l’engagement de Broccolini envers la qualité, le service et la satisfaction des propriétaires. Agissant comme premier répondant aux demandes de service en unité à Le Sherbrooke, ce rôle allie compétences techniques et service à la clientèle. Vous réalisez des réparations et des finitions de haute qualité tout en établissant un climat de confiance grâce à un service respectueux, efficace et professionnel.

Vous êtes le visage de l’équipe de garantie de Broccolini auprès des résidents — prenant en charge les petites réparations, diagnostiquant les problèmes et veillant à ce que chaque visite reflète les valeurs de l’entreprise : soin, responsabilité et excellence.

RESPONSABILITÉS:

Réparations en unité & service de garantie

  • Effectuer diverses réparations en unité : gypse, calfeutrage, peinture, petits ajustements de quincaillerie, plomberie et électricité de base (dans le cadre permis), et autres travaux de finition.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes lors de la première visite autant que possible.
  • S’assurer que tout le travail respecte les normes de Broccolini et les spécifications de Le Sherbrooke.
  • Documenter avec photos avant/après, notes et mise à jour de la plateforme de service.

Service & expérience du propriétaire

  • À la date de réparation, accueillir les propriétaires de façon professionnelle et expliquer le processus.
  • Protéger l’unité : utiliser des toiles de protection, couvre-chaussures et maintenir un espace propre.
  • Restaurer l’unité à son état original (ou mieux) à la fin des travaux.
  • Éduquer les résidents sur l’entretien mineur (ex. : réinitialisation GFCI, vannes d’arrêt).

Planification & coordination du flux de travail

  • Gérer votre horaire quotidien via le coordonnateur QC, en priorisant selon l’urgence et l’emplacement.
  • Coordonner avec le coordonnateur QC concernant les bons de travail et l’état du service.
  • Aviser le concierge et la gestion immobilière lors des entrées dans les unités ou aires communes.
  • Lorsque des entrepreneurs sont requis, recueillir les détails nécessaires et coordonner leur visite.

Gestion des outils & sécurité

  • Un chariot d’outils complet sera fourni par l’équipe Expérience Client; s’assurer que les outils sont sécurisés et fonctionnels.
  • Suivre tous les protocoles de sécurité sur le site et exigences EPI.
  • Détenir une carte ASP Construction valide et appliquer les pratiques sécuritaires en tout temps.
  • Rapporter immédiatement tout incident ou danger selon les procédures de l’entreprise.

QUALIFICATIONS :

  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience en finition résidentielle ou comme homme à tout faire
  • Connaissance du gypse, peinture, calfeutrage, plomberie/électricité de base
  • Maîtrise du français (anglais un atout)
  • À l’aise de travailler dans des unités occupées avec supervision minimale
  • Carte de sécurité ASP Construction valide
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et esprit orienté solutions

Broccolini est une entreprise en pleine croissance qui offre une approche multi-marché, un environnement de travail dynamique, un programme de rémunération compétitif et d'excellents avantages sociaux tels que :

  • Régime d'assurance collective (trois régimes au choix).
  • Télémédecine (accès 24/7 à une infirmière ou un médecin)
  • Programme d'aide aux employés

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Broccolini remercie tous les candidats intéressés, mais seules les personnes retenues seront contactées. Broccolini est un employeur offrant l'égalité des opportunités et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le handicap ou le statut de vétéran. Des aménagements pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande à toutes les étapes du processus de recrutement. Broccolini is a family-owned, single-source provider of construction, development and real-estate services. Our company caters to the industrial, commercial and residential markets in Canada. Recognized for our quality workmanship, innovative technology, open collaboration, and exceptional standards, we offer a one-stop approach to the planning, development and construction of remarkable buildings. We are currently looking for a Driver/Warehouse Associate. Come join the team!

Description

  • Work Schedule & Location
  • Location: On-site at Le Sherbrooke, Golden Square Mile, Montréal
  • Schedule: Full-time, Monday–Friday, 8:00 AM–4:00 PM

Occasional after-hours or weekend availability may be required for urgent repairs or resident scheduling. The Client Experience Service Technician is a key player in delivering Broccolini’s commitment to quality, service, and homeowner satisfaction. Acting as a first responder for in-suite service requests at Le Sherbrooke , this role blends technical skill with strong customer service. You execute high-quality repairs and finishes while building trust through respectful, efficient, and professional service.

You are the face of Broccolini’s Warranty Team within residents’ homes—taking ownership of minor repairs, troubleshooting issues, and ensuring every suite visit reflects the company’s values of care, accountability, and excellence.

RESPONSIBILITIES:

In-Suite Repairs & Warranty Service

  • Complete a range of in-suite repairs including drywall, caulking, painting, minor hardware adjustments, basic plumbing and electrical (within scope), and other finishing work.
  • Diagnose issues and resolve them on the first visit whenever possible.
  • Ensure all work aligns with Broccolini standards and Le Sherbrooke specifications.
  • Log before/after photos, notes, and update the service platform with repair details.

Homeowner Care & Experience

  • Upon repair date, greet the homeowners professionally and explain the repair process.

  • Protect the home: use drop cloths, shoe covers, and work cleanly.

  • Restore the suite to original condition (or better) upon completion. Educate residents on minor maintenance (e.g. GFCI reset, shut-off valves).

Scheduling & Workflow Coordination

  • Manage your daily schedule via the Quality Control Coordinator, prioritizing by urgency and location.
  • Coordinate with the QC Coordinator on work orders and service status.
  • Notify Concierge and Property Management as needed when entering suites or common areas.
  • When trades are required, gather necessary details and coordinate with their visit.

Tool Management & Safety

  • A fully stocked tool cart will be provided by the Client Experience Team; ensure tools are secured and in proper working order.
  • Follow all site safety protocols and PPE requirements.
  • Maintain valid ASP Construction card and apply safety practices at all times.
  • Report incidents or hazards immediately per company procedures.

QUALIFICATIONS:

  • Minimum 3–5 years of residential finishing or handyman experience
  • Knowledge of drywall, paint, caulking, basic plumbing/electrical
  • Fluent in French (English an asset)
  • Comfortable working in occupied units with minimal supervision
  • Valid ASP Construction Safety Certificate
  • Excellent interpersonal skills and a solution-focused mindset

Broccolini is a fast-growing company that offers a multi-market approach, a dynamic working environment, a competitive compensation program and excellent benefits such as:

  • Group Insurance Plan (three plans to choose from)
  • Telemedicine (24/7 access to a nurse or doctor)
  • Employee Assistance Program

Broccolini thanks all interested applicants, however only those under consideration will be contacted Broccolini is an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, disability status or veteran status. Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request.

About Broccolini Construction

Construction
501-1000

NOUS CONSTRUISONS DE GRANDES RELATIONS Chez Broccolini, notre approche est simple. Nous voulons construire et développer bien plus que de superbes propriétés. Nous voulons créer des relations durables. Pour nous, chaque nouveau projet est une occasion de créer de nouveaux liens et de renforcer les relations. Nous travaillons peut-être le plus souvent avec du béton, de l'acier et du verre, mais notre meilleur travail est issu de la confiance, de la qualité et de la fierté du travail que nous faisons et de ceux avec qui nous travaillons. Depuis 1949, nous servons fièrement les marchés résidentiels, commerciaux et industriels du Québec et de l'Ontario. Nous le faisons avec la passion de servir et la volonté d'exceller.

UNE TRÈS GRANDE EXPÉRIENCE Dans un environnement où les coûts de construction grimpent en flèche et où les exigences administratives sont de plus en plus complexes, Broccolini est fière de vous offrir une grande expérience dans le développement de bâtiments adaptés à votre budget, à vos besoins et à votre échéancier. En effet, nous offrons une approche à guichet unique pour la planification, le développement et la construction de votre espace.

TROIS BUREAUX Avec des bureaux à Montréal, Ottawa et Toronto, nous pouvons agir comme entrepreneur général, gestionnaire de construction, gestionnaire de projet et même promoteur immobilier. Faites-nous confiance pour réaliser vos projets !


WE BUILD GREAT RELATIONSHIPS At Broccolini, our approach is simple. We aim to build and develop more than just great properties. We want to create lasting relationships. To us, every new project is an opportunity to build new bonds and reinforce relationships. We may work most often with concrete, steel and glass, yet our best work is derived of confidence, quality and pride in the work we do and those we work with. Since 1949, we have proudly served the residential, commercial and industrial markets of Quebec and Ontario. We do so with a passion to serve, and a dedication to excel.

A WEALTH OF EXPERIENCE In an environment where construction costs are escalating and administrative requirements are becoming increasingly complex, Broccolini is proud to offer you a wealth of experience in developing buildings to suit your budget, need and schedule. Indeed, we offer a one-stop approach to the planning, development and construction of your space.

THREE OFFICES With offices in Montreal, Ottawa and Toronto, we can act as general contractor, construction manager, project manager and even real estate developer. Trust us to Make it Happen!