En tant que membre enthousiaste d'une équipe orientée vers le service, le ou la représentante des ventes internes des services électriques (ISR), Énergie, se concentrera sur la réalisation d'une croissance annuelle du chiffre d'affaires des services électriques grâce à des communications commerciales proactives et à l'établissement de relations en tant que contact clé pour les clients assignés et le stock d'équipement vieillissant. Il ou elle se concentrera également sur la prospection d'équipements âgés et sur l'élaboration de propositions, ainsi que sur le soutien aux gestionnaires des ventes de services électriques externes, notamment en ce qui concerne l'administration des affaires et des processus. Cette opportunité pourrait conduire à un poste de gestionnaire de compte pour les candidates ou candidats retenus.

En tant que Représentant des ventes interne, VOUS aurez la possibilité de :

• Travailler au sein de l'une des organisations les plus sûres de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre principale priorité
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque Caterpillar
• Des opportunités d'apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec notre équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont orientées vers votre succès
• Une rémunération globale compétitive comprenant : salaires, avantages sociaux et primes (selon les critères d'admissibilité)
• Possibilité d'horaires de travail flexibles et d'opportunités sur plusieurs sites dans l'Est du Canada

Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

• Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement en tout temps conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité.
• Assurer le suivi des exigences des clients et des soumissions, en se concentrant sur les opportunités de services électriques peu ou moyennement complexes.
• Élaborer des réponses aux besoins des clients et préparer des devis, des soumissions techniques, etc.
• Faire appel aux équipes des services électriques et de la division Énergie en fonction des besoins pour développer et exécuter les activités.
• Tirer parti des devis et des soumissions standard pour maximiser l'utilisation des unités d'inventaire.
• Établir, qualifier, bâtir et gérer les relations avec les clients de petite et moyenne taille.
• Planifier et mettre en œuvre des campagnes de communication pour les demandes entrantes des clients et les suivis sortants.
• Soutenir les ventes internes et contribuer directement à la réalisation des objectifs annuels de chiffre d'affaires avec les gestionnaires de comptes desservant le segment de marché des services électriques.
• Élaborer des plans territoriaux à court et moyen terme (un à deux ans) pour prospecter de nouvelles opportunités commerciales au sein de la clientèle désignée et d'atteindre les objectifs de chiffre de vente.
• Utiliser et promouvoir à l’interne les outils numériques de Cat, tels que Cat Inspect avec les techniciens de Toromont pour aider à générer des pistes de vente que le représentant ou la représentante peut exploiter, et proposer des solutions au client.
• Assurer la partie administrative du rôle nécessaire pour suivre correctement le processus Quotelog, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation correcte de Saleslink, iMACS, Quotelog et d'autres outils de création de rapports.
• Veiller à la bonne tenue des registres, en fournissant suffisamment d'informations pour permettre à la direction de prendre de bonnes décisions d’affaires.
• Développer ou contribuer au développement de nouveaux outils et processus, favoriser l'amélioration continue, stimuler l'efficacité opérationnelle, accroître la satisfaction au travail et optimiser les résultats commerciaux.

Les compétences requises pour ce poste :

• Formation postsecondaire avec une orientation technique et deux à cinq ans d'expérience dans un poste en contact avec la clientèle.

• Connaissances pertinentes de l'industrie (production d'électricité, industrie, marine, services électriques)

• Connaissance des moteurs diesel et à essence, des génératrices, des armoires de commande, des commandes et des commutateurs de transfert

• Centré sur le client, avec de l’entregent, de solides compétences en matière de résolution de conflits et d'établissement de relations afin de collaborer avec de multiples équipes

• Compétences supérieures en matière de communication, d'organisation, de planification et de négociation

• Grande aptitude à obtenir des résultats dans un environnement rapide, exigeant, soumis à des délais et à des priorités en constante évolution

• Solide sens des affaires et des finances, avec des compétences de présentation attrayantes

• Très bonne connaissance de l'informatique avec des compétences en matière de gestion des contacts et d'applications MS Office.

• Le bilinguisme est une exigence - français et anglais (écrit et parlé)

À propos du groupe Énergie

Le groupe Énergie de Toromont Cat est un chef de file de l’industrie en approvisionnement et en intégration de systèmes de production d’énergie principaux et de secours, en location de génératrices et en moteurs marins et industriels par la prestation de services personnalisés de conception technique et de montage. Une division des Industries Toromont. La division des systèmes de production d’énergie est déterminée à soutenir nos clients en matière de production d’énergie, de qualité de l’énergie, de moteurs marins et industriels, de location de génératrices, de pompes et de régulation de la température.