Conseiller principal ou conseillère principale, Intégration des changements
Top Benefits
About the role
Un rôle stratégique au cœur de la transformation. Vous avez envie de contribuer à une transformation d’envergure, là où l’humain est au cœur des décisions? Ce poste est pour vous. Nous soutenons la Vice-présidence Relations membres-clients et Assurance en direct Particuliers (Québec) de la PVP Assurance de dommages — une grande équipe de 2500 employés, dont 200 gestionnaires, principalement en centre de relation client. Dans ce contexte en pleine évolution, nous cherchons un(e) conseiller(-ère) principal(e), Intégration des changements capable de jouer un rôle stratégique et d’influence. Notre environnement est en pleine transformation, notamment par le déploiement d’une nouvelle plateforme d’interactions et d’initiatives technologiques intégrant l’intelligence artificielle. Ces changements exigent une approche humaine, stratégique et agile — et c’est là que votre expertise entre en jeu. Vous serez appelé(e) à concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement qui favorisent une intégration durable et mobilisant pour nos gestionnaires et employés. Vous contribuerez à faire vivre la vision, à accompagner les leaders dans l’évolution de leur posture, et à renforcer le sens collectif autour des transformations en cours. Vous exercerez un rôle-conseil auprès de partenaires variés, dans des mandats complexes et interconnectés. Votre capacité à naviguer dans l’ambiguïté, à bâtir des relations de confiance et à proposer des solutions concrètes, fera toute la différence. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Créer des ponts entre les intentions stratégiques et les réalités du terrain
- Déployer des stratégies de changement innovantes, adaptées et porteuses de sens
- Influencer les parties prenantes et favoriser l’adhésion à travers des communications ciblées et percutantes
- Accompagner les leaders dans leur transformation vers un leadership plus humain et mobilisateur
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat en communication, ressources humaines ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience en rédaction
- Expérience en gestion du changement
- Connaissance du français nécessaire pour les postes au Québec
- Maîtrise de la communication écrite en français
- Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Créer des réseaux, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles, Susciter l’engagement des personnes
Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici
#LI-Hybrid
Syndicat (si admissible)
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Communications (GF)
Date de fin d'affichage
2025-09-11
About Desjardins
Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.
Conseiller principal ou conseillère principale, Intégration des changements
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Un rôle stratégique au cœur de la transformation. Vous avez envie de contribuer à une transformation d’envergure, là où l’humain est au cœur des décisions? Ce poste est pour vous. Nous soutenons la Vice-présidence Relations membres-clients et Assurance en direct Particuliers (Québec) de la PVP Assurance de dommages — une grande équipe de 2500 employés, dont 200 gestionnaires, principalement en centre de relation client. Dans ce contexte en pleine évolution, nous cherchons un(e) conseiller(-ère) principal(e), Intégration des changements capable de jouer un rôle stratégique et d’influence. Notre environnement est en pleine transformation, notamment par le déploiement d’une nouvelle plateforme d’interactions et d’initiatives technologiques intégrant l’intelligence artificielle. Ces changements exigent une approche humaine, stratégique et agile — et c’est là que votre expertise entre en jeu. Vous serez appelé(e) à concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement qui favorisent une intégration durable et mobilisant pour nos gestionnaires et employés. Vous contribuerez à faire vivre la vision, à accompagner les leaders dans l’évolution de leur posture, et à renforcer le sens collectif autour des transformations en cours. Vous exercerez un rôle-conseil auprès de partenaires variés, dans des mandats complexes et interconnectés. Votre capacité à naviguer dans l’ambiguïté, à bâtir des relations de confiance et à proposer des solutions concrètes, fera toute la différence. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Créer des ponts entre les intentions stratégiques et les réalités du terrain
- Déployer des stratégies de changement innovantes, adaptées et porteuses de sens
- Influencer les parties prenantes et favoriser l’adhésion à travers des communications ciblées et percutantes
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Ce que nous offrons*
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- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
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Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat en communication, ressources humaines ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
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- Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Créer des réseaux, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles, Susciter l’engagement des personnes
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Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
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Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.