Titre du poste :

Premier chef ou première cheffe de produits, Plateformes d’expérience (Produits et stratégie numérique) (Services anglais)

Statut d’emploi :

Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée)

Exigence linguistique du poste :

Anglais

Compétences linguistiques :

Anglais (Écriture - C – Avancé), Anglais (Expression orale - C – Avancé), Anglais (Lecture - C – Avancé)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2025-09-25 11:59 PM

Poste : Premier chef ou première cheffe de produits, Plateformes d’expérience

Pourquoi ce mandat est-il important?

À titre de premier chef ou de première cheffe de produits, Plateformes d’expérience, vous veillerez à ce que nos plateformes web et nos plateformes d’applications fournissent une base solide aux équipes qui interagissent avec les auditoires, leur permettant d’offrir à ces derniers de nouvelles expériences le plus rapidement possible. Les équipes des plateformes sont responsables des ressources technologiques essentielles qui servent à de nombreuses autres équipes. À ce poste, vous devrez harmoniser ou consolider les bibliothèques et les technologies sous-jacentes, et assurer la parité fonctionnelle entre nos multiples plateformes. En collaboration avec de nombreux services de CBC, vous prioriserez et mènerez à bien les initiatives qui ont une incidence sur les revenus et les informations tirées des données. Vous dirigerez et encadrerez les responsables de produits pour les plateformes web et d’applications dans l’établissement d’accélérateurs utilisables par de nombreuses équipes. Avec vos collègues de l’ingénierie, vous prioriserez les mises à jour des outils technologiques, en prenant soin de limiter la dette technique et d’améliorer et d’automatiser les processus et les outils en matière d’essais et de déploiement.

Nous amorçons une transformation de nos plateformes d’applications qui suppose de revoir l’architecture globale de nos applications, en intégrant une architecture propre et en utilisant des bibliothèques partagées compatibles avec KMP pour réduire le travail en double entre les applications iOS et Android. Vous jouerez un rôle de premier plan dans la priorisation, l’harmonisation et la planification du travail avec de nombreuses équipes. L’objectif est de permettre une itération des parties clés des applications en fonction de leur expérience, en même temps que nous procédons à la refonte des parties majeures. Ce chantier nécessitera une excellente coordination entre les équipes, la négociation des priorités et l’analyse experte des compromis à faire.

À long terme, vous établirez une vision et des objectifs pour vos équipes : faire en sorte que les capacités de nos plateformes autorisent des expériences adaptables à l’évolution des besoins des auditoires. Les indicateurs clés de réussite seront le délai de mise en marché, des mesures de performance des plateformes comme le score Lighthouse de Google et l’amélioration du rendement suivant l’introduction de nouvelles capacités (données, techniques publicitaires, personnalisation et autres capacités dorsales) dans notre écosystème de produits.

Voici pourquoi vous devriez vous joindre à nous :

Les valeurs de nos équipes du numérique – la collaboration, l’inclusion, l’apprentissage et l’amélioration continue – nous définissent en tant qu’employeur à l’avant-garde des tendances numériques et attaché à une culture priorisant les personnes. Nous appliquons les principes agiles et un modèle opérationnel fondé sur l’autonomie des équipes de produits. Nos gestionnaires dévoués collaborent étroitement avec chacun des membres de leur équipe afin de s’assurer que nous tirons profit de leurs forces, appuyons leurs idées, et soutenons l’apprentissage des nouvelles compétences ainsi que le développement professionnel auxquels ils aspirent.

Au sein du service Stratégie et Produits numériques de CBC, votre bien-être est une composante essentielle de notre réussite. Nous sommes résolus à offrir un environnement de travail sûr, où les membres du personnel peuvent être pleinement eux-mêmes et s’encourager mutuellement à remettre en question les conventions.

Avantages auxquels vous pouvez vous attendre :

• Travail associé à des objectifs et à des résultats concrets.
• Horaire de travail souple permettant une bonne conciliation travail-vie personnelle.
• Environnement de travail hybride combinant les avantages du télétravail et la collaboration en personne au bureau.
• Rémunération globale concurrentielle incluant un régime de soins de santé robuste et un régime de retraite à prestations déterminées de premier ordre.
• Temps consacré à l’innovation, à l’apprentissage et au développement, selon vos champs d’intérêt.
• Occasions de travailler avec des technologies émergentes.
• Possibilités d’apprentissage et de développement professionnel continus.
• Possibilité de faire partie de nos groupes-ressources des employés et employées.
• Environnement de travail créatif et dynamique où vos idées sont écoutées et où votre contribution est valorisée et respectée.
• Équipe de direction solidaire, déterminée à respecter les normes les plus élevées en matière de diversité et d’inclusion.
• Environnement qui favorise l’expérimentation et une approche itérative afin d’atteindre le plus haut niveau d’innovation technique.

Votre contribution :

• Assurer un leadership direct en matière de produits, offrir du coaching et jouer un rôle de modèle auprès des responsables de produits du portefeuille; renforcer une approche rigoureuse et fondée sur les principes pour la livraison des produits.
• Superviser le portefeuille des équipes responsables des plateformes web et d’applications, en agissant comme principal point de communication pour les autres équipes de produits et parties intéressées de l’organisation, en fournissant des rapports d’avancement globaux et en appuyant la réduction des risques liés à la valeur, à l’utilisation, à la viabilité et à la faisabilité.
• Travailler activement avec d’autres équipes de produits sur une planification et des feuilles de route communes, veiller à la mise en œuvre des plans en éliminant les obstacles, ainsi qu’en communiquant et en renforçant les priorités, et diriger fréquemment le dépannage technique réalisé en commun.
• Planifier et gérer l’exécution de la transformation de nos plateformes d’applications au cours de la prochaine année.
• Comprendre les difficultés que rencontrent les développeurs, les chefs de produits (expérience de l’auditoire), les concepteurs de produits et les réalisateurs de contenus, et travailler avec l’équipe à trouver des solutions.
• Établir et développer la feuille de route stratégique sur 3 à 12 mois pour les équipes responsables des plateformes en concertation avec les responsables de produits et l’architecte de solutions techniques.
• Collaborer étroitement avec les autres équipes rattachées aux portefeuilles de produits en lien avec les plateformes afin d’assurer la prise en compte de leurs exigences dans l’expérience de l’utilisateur final, responsables de la création de contenus, de l’analyse de données et de l’intelligence d’affaires, de la personnalisation, du marketing et des revenus.
• Prendre des décisions importantes relativement à la priorisation trimestrielle et à l’établissement des plans de travail pour les équipes.
• Agir comme point d’entrée pour les nouvelles initiatives stratégiques en prenant, de concert avec les parties intéressées, des décisions déterminantes en matière de priorisation et d’engagements liés à la feuille de route; veiller à l’optimisation continue des priorités trimestrielles en s’assurant de leur alignement avec les priorités opérationnelles. Agir comme principale personne-ressource pour la planification trimestrielle, ainsi que pour la gestion des dépendances entre les services pendant la mise en œuvre.
• Travailler en étroite collaboration avec les parties intéressées pour identifier les occasions et les problèmes les plus importants, diriger la phase de découverte initiale portant sur ces problèmes, collaborer avec les équipes de produits pour passer le relais aux responsables de produits en vue de la mise en œuvre, assurer la communication de mises à jour régulières et pertinentes aux parties intéressées, et adopter une approche client dans la gestion des parties intéressées.
• Gérer les relations avec les équipes techniques à l’interne, de même qu’entre Radio-Canada et CBC (négociation des priorités, du cahier des charges et des objectifs).
• Définir les objectifs et résultats clés avec la direction pour assurer l’alignement du travail sur la valeur pour l’organisation, tout en veillant à la clarté des énoncés de problèmes et à l’établissement de la définition de fini (DoD) pour l’ensemble du travail; mesurer les progrès et démontrer, selon les besoins et les exigences, la valeur que les équipes responsables des plateformes d’expérience apportent au reste de l’organisation.

Exigences :

• Baccalauréat en informatique, en génie, en analyse technique, ou l’équivalent.
• Cinq ans d’expérience professionnelle à un poste technique (produit) de développement d’applications, idéalement de solutions déployées sur des sites très fréquentés.
• Expérience confirmée de l’écosystème iOS ou Android et du web.
• Expérience confirmée dans la mise en œuvre de services partagés.
• Expérience avérée en coordination du travail entre plusieurs équipes de produits agiles.
• Capacité avérée d’amélioration continue.
• Expérience avérée en animation.
• Expérience de travail avec des plateformes de données utilisées pour les tests A/B, le marketing et le suivi du rendement en ligne, comme Adobe Analytics, Chartbeat, Conductrics, Amplitude et Comscore.
• Connaissance de l’objectif et de l’application d’outils comme Jira, Confluence et Bitbucket (Atlassian).

Atouts :

• Compréhension des pratiques d’ingénierie de la qualité, de l’automatisation des tests automatisés, du déploiement continu et de l’intégration continue (CI/CD).
• Compréhension de l’impact sur l’auditoire pour un média et une société de diffusion, ainsi que de l’excellence en matière d’expérience utilisateur.
• Connaissance du secteur des technologies média (p. ex., processus d’ingestion et protocoles de diffusion en continu).

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

recrutement@radio-canada.ca

.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les

conflits d’intérêts

. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein