Tu as ta place chez Day & Ross.

 

Coordonnateur logistique

Temps plein

Lachine, QC

 

En tant que coordonnateur logistique, vous serez responsable de la

planification, de l'organisation et du suivi des courses et des livraisons afin d'assurer le déplacement des camions le plus rapide et efficace possible et de minimiser les kilomètres à vide et les temps d'attente.

 

Comment vous allez aider

• Recevoir, analyser et traiter les informations de réservation des clients afin d'identifier et de confirmer les itinéraires appropriés, et de vérifier les besoins en service.
• Comprenez la vaste gamme de capacités et de calendriers des transporteurs désignés et faites des correspondances appropriées aux besoins des clients.
• Comprendre les conditions du marché du transport et de l'industrie partout en Amérique du Nord; saisonnier vs. non saisonnier et communiquer avec toute l'équipe sur les questions qui pourraient affecter les opérations dans leur ensemble.
• Négociez les tarifs quotidiennement avec les assureurs pour les travaux à court terme ainsi que pour les contrats à long terme.
• Ouvrez et maintenez les dossiers au sein de Sales Force en fonction de toutes les demandes et interactions des clients par téléphone ou courriel.
• Une solide compréhension de l'industrie du transport routier et une connaissance des droits douaniers et des documents douaniers pour les mouvements transfrontaliers.
• Maintenir des relations solides; Faites preuve d'une énergie constante et positive avec toutes les parties prenantes internes et externes.
• J'ai de l'expérience avec les plateaux, les fourgonnettes, les reefers, LTL et Intermodal.
• Fournissez des devis ponctuels quotidiennement pour des contrats à court et à long terme.
• Coordonnez les réservations par le transporteur, en suivant tout au long de la durée de la commande et en communiquant avec le client, tant pour les cas positifs que négatifs selon les besoins.
• Réduire les frais supplémentaires et aider à maintenir l'exactitude des informations du transporteur.
• Responsable de l'escalade rapide, précise et appropriée des problèmes.
• Travaillez avec les analystes, gestionnaires et clients afin de résoudre rapidement les problèmes de la manière la plus efficace possible.
• D'autres tâches connexes selon les besoins.

 

Vos compétences et votre expérience

• L'éducation postsecondaire, de préférence en affaires, transport, chaîne d'approvisionnement et gestion logistique, est considérée comme un atout.
• Une combinaison appropriée d'études postsecondaires et d'expérience en transport peut être envisagée.
• Les certifications professionnelles de l'industrie telles que SCMP, CITT et CTB seront considérées comme un atout.
• Une expérience préalable en transport, courtage de fret et 3PL (logistique tierce) est requise.
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en gestion des relations.
• Compétences avancées en communication, incluant la capacité de transmettre de l'information (verbale et écrite) entre plusieurs parties et d'offrir une expérience client positive.
• Solide aptitude et compétences en informatique, incluant précision et efficacité dans la saisie de données ainsi que l'utilisation de MS Outlook, Excel et Word.
• L'expérience avec AS400 et Mercury Gate est un atout.
• Compétences en dépannage et résolution de problèmes, avec la capacité d'évaluer la situation actuelle, de réagir rapidement aux exigences changeantes et d'exécuter en conséquence.
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, incluant la capacité de travailler sous pression dans un environnement rapide, de multitâcher et de prioriser dans un environnement à échéances; un sens de l'urgence approprié.
• Capacité à travailler de façon autonome et à collaborer avec les autres pour répondre aux attentes des clients.
• Capacité à travailler des horaires flexibles pour répondre aux besoins locaux et internationaux des clients.
• Un anglais fort (écrit et parlé) requis
• Le bilingue en français et/ou en espagnol peut être requis selon les clients assignés; Toujours un atout
• Capable de travailler avec peu de supervision

 

 

Pour postuler, visitez notre page Carrières à dayross.com.

Si vous êtes choisi pour le poste, on vous demandera de fournir des références

et des vérifications des antécédents criminels avant d'embaucher. Vous ne serez contacté que si vous êtes sélectionné pour une entrevue. 

 

À propos de Day & Ross

D'un seul camion de pommes de terre dans les années 1950 à une flotte de

milliers d'exemplaires, Day & Ross est devenu l'un des plus grands fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de 7 500 membres d'équipe sur et hors route aux États-Unis et au Canada, nous offrons un portefeuille diversifié de solutions de fret et de livraison, incluant LTL, camion complet, résidentiel, solutions dédiées pour flottes et logistique.    

 

Nous croyons que notre peuple est notre plus grande force. Depuis plus de dix

ans, nous sommes reconnus comme l'une des entreprises les mieux gérées au Canada. Nous avons également été nommées parmi les meilleures entreprises pour les femmes dans le domaine des transports depuis 2018. Notre reconnaissance reflète les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.

 

En tant qu'employeur réglementé au niveau fédéral, Day & Ross soutient

pleinement les principes d'équité en emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à postuler. Day & Ross s'engage à assurer un accès et une participation égaux pour les personnes handicapées et à répondre à leurs besoins en temps opportun. Nous le ferons en éliminant et en prévenant les obstacles à l'accessibilité et en respectant nos exigences d'accessibilité en vertu du Règlement d'Accessibilité Canada et en accord avec nos pratiques, capacités et valeurs d'affaires.

 

You belong at Day & Ross.

 

### Logistics Coordinator

### Full-time

### Lachine, QC

 

As a Logistics Coordinator, you will be responsible for planning, organizing,
and monitoring runs and deliveries in order to ensure the most timely and
efficient movement of trucks and to minimize empty miles and wait times. 

 

### How You’ll Help

 * Receive, analyze, and process booking information from customers in order to
   identify and confirm appropriate routes, and verify service requirements. 
 * Understand the wide array of capabilities and scheduled of designated
   carriers and make appropriate matches to customer requirements. 
 * Understand transportation and industry market conditions throughout North
   America; seasonal vs. non-seasonal and communicate with the entire team
   issues that could impact operations as a whole. 
 * Negotiate rates with carriers on daily basis for short-term work and as well
   as longer-term contractual work. 
 * Open and maintain cases within Sales Force based on all customer
   inquiries/interactions via phone or e-mail. 
 * Strong understanding of the trucking industry and knowledge of customs bond,
   customs documentation for transborder movements. 
 * Maintain strong relationships; demonstrate consistent, positive energy with
   all internal and external stakeholders. 
 * Experience with flatbeds, vans, reefers, LTL, and Intermodal. 
 * Provide spot quotes on daily basis for short term and long term contractual
   work. 
 * Coordinate carrier bookings, following throughout the duration of the order,
   and communicating with the customer, both positive and negative occurrences
   as required. 
 * Mitigate additional charges and assist with maintaining the accuracy of
   carrier information. 
 * Responsible for the timely, accurate and appropriate escalation of issues. 
 * Work with analysts, managers, and customers in order to quickly resolve
   issues in the most efficient manner. 
 * Other related duties as may be required.   

 

### Your Skills and Experience

 * Post-secondary education, preferably in business, transportation, supply
   chain and logistics management is considered an asset. 
 * A suitable combination of post-secondary education and transportation
   experience may be considered. 
 * Professional Industry Certifications such as SCMP, CITT and CTB will be
   considered an asset. 
 * Previous experience in transportation, freight brokerage and 3PL (third party
   logistics) is required. 
 * Exceptional customer service and relationship management skills. 
 * Advanced communication skills including the ability to relay information
   (verbal and written) between several parties and deliver a positive customer
   experience. 
 * Strong aptitude and skills with computers, including accuracy and efficiency
   in data entry and the use of MS Outlook, Excel & Word. 
 * Experience with AS400 and Mercury Gate an asset. 
 * Troubleshooting and problem solving skills, with the ability to evaluate
   current situation, respond quickly to changing requirements, and execute
   accordingly. 
 * Strong organizational and time management skills, including the ability to
   work under pressure in a fast paced setting, multitask and prioritize in a
   deadline driven environment; appropriate sense of urgency. 
 * Ability to work independently and to collaborate with others to meet customer
   expectations. 
 * Ability to work flexible hours to meet customer needs both locally and
   internationally.   
 * Strong English (written and spoken) required 
 * Bilingual in French and/or Spanish may be required depending on assigned
   customers; always an asset 
 * Able to work with little supervision 

 

 

To apply, visit our Careers page at dayross.com.

### If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal
background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected
for an interview. 

 

### About Day & Ross

### From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day &
Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics
providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in
the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery
solutions, including LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and
Logistics.    

 

### We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been
recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a
Top Company for Women to Work for in Transportation since 2018. Our recognition
reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods
Limited.

 

### As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of
employment equity and encourages all qualified members of the designated groups
to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for
people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do
so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our
accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment
with our business practices, capabilities, and values.