**Personnel :**Perfectionnement et constitution d'équipe

• Participer au processus de recrutement, d'embauche et de rétention des meilleurs talents.
• Aider à établir la norme en matière de rendement de l'équipe.
• Collaborer avec le Gérant de magasin pour établir des objectifs précis, réalisables et fondés sur des indicateurs de rendement clés (IRC) établis.
• Donner l'exemple en faisant preuve de service à la clientèle et de compétences de vente personnelles.
• Faciliter les compétences de vente en équipe afin d'offrir une Expérience Client Radicale en utilisant tout le matériel de formation fourni.
• Enrichir constamment la base de connaissances des employés en s'engageant dans la formation continue, les jeux de rôle et la délégation efficace des tâches.
• Exécuter la philosophie de la marque Fossil et la vision de l'entreprise.
• Reconnaître les problèmes de rendement et communiquer les détails au Gérant de magasin en temps opportun.
• Collaborer avec le Gérant de magasin sur les plans d'action basés sur la division des responsabilités (DOR) pour dépasser les objectifs/plans.

**Personnel :**Leadership et Communication

• Démontrer et s'assurer que le magasin incarne les six (6) valeurs fondamentales de Fossil.
• Communiquer les réussites, les occasions et les solutions au Gérant de magasin.
• Être un leader parmi ses pairs.
• Participer et s'engager pleinement dans les téléconférences et les réunions d'équipe.
• Inspirer et motiver les autres en faisant preuve du plus haut niveau de performance personnelle.
• Collaborer avec le Gérant de magasin pour stimuler l'engagement des employés.
• Maintenir un haut niveau d'intégrité personnelle (p. ex., respecter les pratiques et les politiques de prévention des pertes, le calendrier de travail publié, des registres de temps exacts, etc.) et attendre la même chose de son équipe.

Produit1

• Participer aux aménagements de plancher et aux planogrammes (POG) pour s'assurer qu'ils sont exécutés à temps et dans les heures allouées.
• Prendre part à l'exécution de toutes les tâches de marchandisage dans le temps alloué.
• Connaître les meilleurs vendeurs, l'emplacement requis, et s'assurer que les ventes sont égales ou supérieures au rendement de l'entreprise.
• Transmettre la connaissance des produits en utilisant les outils fournis.
• Fournir une Expérience Client Radicale constante grâce à des normes de présentation impeccables.

**Lieu :**Opérations

• Fournir une rétroaction au Gérant de magasin afin que les horaires soient efficaces et tiennent compte des tendances commerciales et du rendement des associés aux ventes pour maximiser les opportunités.
• Maintenir un environnement de magasin total propre, net et organisé.
• Atteindre le plan de vente à « M » (Meets Expectation - Répond aux attentes).
• Atteindre le montant de la transaction moyenne (MTA), les articles par client (APC), les articles multiples (Multi %) et la conversion à « M » (Meets Expectation - Répond aux attentes).
• Respecter les normes de conformité pour effectuer les tâches.
• Maximiser l'expérience client grâce à un plan efficace de gestion du temps et des tâches.
• Gérer tous les aspects de la prévention des pertes et respecter les procédures externes et internes relatives au vol, à la gestion des stocks et aux contrôles des opérations.
• Instaurer des normes de conformité élevées et tenir les équipes responsables.

QUALIFICATIONS MINIMALES

Pour réussir dans cet emploi, la personne doit être capable d'exécuter chaque fonction essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des capacités requises. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Titre du poste Gérant Adjoint de Magasin

Département Magasins

Relève de Gérant de Magasin

Statut d'exemption (le cas échéant) Non-exempt

Lieu (Ville, État/Territoire, Pays) Terrain

Fossil se réserve le droit de modifier tous les éléments de ce poste, y compris, mais sans s'y limiter, les tâches/responsabilités, les qualifications, les exigences physiques, l'environnement de travail et la rémunération, en tout ou en partie, à tout moment.

• Une passion pour le service à la clientèle.
• Capacité à établir des liens avec l'équipe pour développer les personnes au niveau supérieur.
• Souci du détail jumelé à des normes élevées.
• Collaboration, délégation et compétences de suivi.
• Compréhension des activités de vente au détail.
• Horaire de travail flexible.
• Compétences exceptionnelles en communication.
• Minimum 2 ans d'expérience en gestion du commerce de détail.
• Diplôme universitaire préférable, mais non obligatoire.
• Ceci est un aperçu de votre description de poste; votre superviseur pourrait vous demander d'effectuer des tâches ou des fonctions supplémentaires.

COMPLEXITÉ DU POSTE

Travaille sur des affectations de nature extrêmement complexe où l'action indépendante et un haut degré d'initiative sont nécessaires pour résoudre des problèmes et élaborer des recommandations.

SUPERVISION

Agit de manière indépendante pour déterminer les méthodes et les procédures pour de nouvelles affectations et supervise les activités des autres membres du personnel non exemptés.

EXIGENCES PHYSIQUES

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour exécuter avec succès les fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.1

Dans l'exercice des fonctions de cet emploi, l'employé est fréquemment tenu de se tenir debout, de marcher, de parler et d'entendre. L'employé est fréquemment tenu de manipuler ou de sentir et d'atteindre avec les mains et les bras. L'employé est occasionnellement tenu de s'asseoir; de monter ou d'équilibrer régulièrement; et de s'accroupir, de s'agenouiller, de se baisser ou de ramper fréquemment. L'employé doit régulièrement soulever et/ou déplacer jusqu'à 25 livres, soulever et/ou déplacer fréquemment jusqu'à 25 livres, et soulever et/ou déplacer occasionnellement jusqu'à 25 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises par ce travail comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d'ajuster la mise au point.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre lors de l'exécution des fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.