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Équipe marketing événementiel - Québec

Mosaic North Americaabout 10 hours ago
Quebec City, QC
CA$28/hourly
Mid Level
part_time

About the role

Équipe de marketing événementiel

Contrat : Contrat annuel à temps partiel (dès que possible – jusqu'au 31 décembre, avec une période d'essai de 3 mois)
Marché : Québec
Heures : 0 à 40+ heures par semaine selon les besoins du programme
Déplacements : Obligatoires | Accès à un véhicule requis

À propos du programme

Nous mettons en place une équipe nationale de marketing événementiel pour soutenir une marque canadienne de renom. Cette équipe combine des responsabilités en contact avec la clientèle et la mise en œuvre pratique d'événements, offrant ainsi les meilleures expériences possibles à travers le Canada.

Les membres de l'équipe s'occuperont de toutes les opérations, de la mise en œuvre et des rapports liés aux événements, tout en servant de pont entre le client et l'agence. Il s'agit d'un rôle dynamique qui exige de la flexibilité, du leadership et la capacité de gérer les personnes et la logistique lors d'événements à grande échelle, tant au niveau local que national.

Au sein de l'équipe marketing événementiel, les responsabilités varient selon le poste (responsable ou assistant), mais tous les membres de l'équipe doivent :

  • Opérations et logistique événementielles
    • Planifier, superviser et exécuter la mise en place, le service et le démontage des événements.
    • Voyager fréquemment dans la région et dans tout le pays (plus de 50 %), avec des nuitées.
    • Conduire et entretenir les véhicules de la marque (camionnette de 10 mètres, Mercedes Sprinter avec remorque, Ford Transit avec remorque).
    • Résoudre les problèmes mécaniques, de plomberie et d'électricité de base lorsque cela est nécessaire.
    • Contribuer à la propreté du site, à la préparation des produits et à l'organisation des véhicules
  • Service à la clientèle et gestion des programmes
    • Agir en tant que contact client/fournisseur sur place lorsque vous êtes affecté à un rôle de responsable.
    • Établir et entretenir de solides relations avec les clients, les fournisseurs et la communauté.
    • Gérer les demandes des clients, les mises à jour et les besoins le jour de l'activation.
    • Assurer des interactions professionnelles avec les invités afin de renforcer la réputation de la marque.
  • Leadership et soutien de l'équipe
    • Diriger et superviser 2 à 5 membres de l'équipe par événement lorsque vous êtes affecté à un rôle de chef d'équipe.
    • Former le personnel afin qu'il respecte les normes de la marque, les recettes et les attentes en matière de service.
    • Garantir la sécurité, la conformité et la présence cohérente de la marque lors de toutes les activations.
    • Servir de point de contact pour les problèmes opérationnels.
  • Rapports et documentation
    • Soumettre rapidement les résumés des événements, les indicateurs de performance et les notes de frais.
    • Télécharger les photos, les données KPI et les rapports sur l'engagement des consommateurs.

Rémunération

  • Taux de base : 28 $/heure

  • Ajustements en fonction du rôle : des augmentations salariales sont accordées au moment de chaque événement en fonction du poste attribué (par exemple, rôle principal ou rôle de soutien).

  • Progression salariale par paliers : une fois que l'équipe aura été entièrement formée et évaluée, la rémunération passera à un système salarial par paliers basé sur les performances, l'expérience et les responsabilités en matière de leadership.

  • Organisé, soucieux du détail et capable de gérer plusieurs priorités.

  • Excellent communicateur avec une expérience en relation avec la clientèle.

  • Expérience en leadership dans la gestion du personnel de terrain ou d'équipes événementielles.

  • Capacité à résoudre les problèmes de manière pratique, à l'aise avec la configuration, le dépannage et le fonctionnement des véhicules.

  • Horaires flexibles et capacité à s'adapter aux besoins changeants du programme.

  • Passionné par les expériences de marque et le marketing événementiel.

Exigences minimales

  • Permis de conduire valide avec un dossier vierge.
  • Formation suivie et autorisation de conduire les véhicules du programme.
  • Certificat valide de manipulateur d'aliments (ou volonté de l'obtenir).
  • Capacité à soulever 22 kg et à rester debout pendant de longues périodes.
  • À l'aise avec les déplacements fréquents et les nuitées à l'extérieur.

Mosaic fait partie du Groupe Acosta - un collectif d'agences de vente au détail, de marketing et de services alimentaires les plus fiables de l'industrie, qui réimagine la façon dont les gens se connectent avec les marques à chaque étape de leur parcours d'achat.

En tant qu'agence de marketing intégré de premier plan en Amérique du Nord, Mosaic se spécialise dans tous les domaines, du marketing expérientiel à la conception et à la production, en passant par les médias de commerce et de vente au détail et le marketing sur le terrain. Forte de plus de 35 ans d'expérience, Mosaic possède des bureaux à Chicago, Dallas et Toronto et est présente dans toute l'Amérique du Nord.

Nous nous concentrons sur la création d'expériences de marque qui relient les marques aux consommateurs de manière créative et pertinente. La mission ultime de Mosaic est de propulser l'entreprise, la culture et les communautés de nos clients vers l'avant afin d'améliorer l'expérience humaine. Nous sommes diversifiés, mais nous partageons les mêmes idées, et nous croyons qu'il faut prendre des risques et créer des expériences partagées, non seulement pour nos clients, mais aussi les uns pour les autres. Chaque collaborateur se voit confier les clés qui lui permettront d'explorer de nouvelles voies et de vivre collectivement l'instant de créer des expériences mémorables.

Le Groupe Acosta est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et veille à ce que les candidats handicapés bénéficient d'aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire, veuillez contacter AskHR@acosta.com. N'oubliez pas d'indiquer "Accommodement pour les candidats" dans l'objet de votre courriel afin d'accélérer le traitement de la demande.

Le Groupe Acosta estime en toute bonne foi que le salaire annuel minimum et maximum ou la fourchette de rémunération horaire pour cette opportunité sont exacts et raisonnables au moment de la publication.

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About Mosaic North America

Mosaic is a leading North American Integrated Agency, specializing in Experiential Marketing, Sales and Merchandising, and Interactive. At Mosaic, we are never satisfied with the status quo and are in constant search for new ideas and new ways to help our clients build their brands, amidst the evolving dynamic of empowered consumers leveraging new technologies.