Numéro de référence: 1195

Statut: Permanent - temps partiel

Salaire annuel / taux horaire: 27,48 a 31,80 $/h

Nombre de postes à pourvoir: 10

Date limite de dépôt des candidatures: 2026-03-29

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Gare Centrale de Montréal et gare de Dorval VIA Rail Canada Inc.

VIA Rail Canada Inc. est actuellement à la recherche d’Agent(e)s de gare et de comptoirpour rejoindre son équipe à laGare Centrale de Montréal, incluant lagare de Dorval.

Si, pour vous, offrir un service à la clientèle exceptionnel signifie accueillir chaleureusement chaque passager, répondre à ses besoins avec efficacité et démontrer une réelle reconnaissance, nous voulons vous rencontrer. Notre réputation est fondée sur un service à la clientèle d’excellence, dans un environnement hautement sécuritaire.

##Vos responsabilités

###Service aux passagers et opérations en gare

• Vérifier les billets
• Annoncer et transmettre l’information concernant les arrivées, départs et retards des trains
• Assister les voyageurs ayant des besoins particuliers
• Maintenir la propreté générale de la gare
• Émettre des billets et assurer le service au comptoir

###Tâches opérationnelles complémentaires

• Manipuler des bagages, colis ou équipements sportifs
• Travailler à l’extérieur, peu importe les conditions météorologiques
• Conduire un véhicule motorisé dans des espaces restreints
• Charger les bagages à bord du train

##Votre profil

Vous aimerez ce rôle si vous êtes une personne dynamique, qui aime les défis et qui performe dans un environnement où la pression et la diversité des tâches sont la norme. La satisfaction du client est pour vous une priorité et vous savez gérer avec tact les situations difficiles.

**Un atout :**expérience en tourisme, hôtellerie ou au sein d’une compagnie aérienne.

##Informations importantes

###Horaire

Vous devez être disponible pour :

• Un horaire variable, avec un minimum garanti de20 heures par semaine
• Des quarts entre4 et 10 heures
  • Début dès5 h 00
  • Fin jusqu’à23 h 30(ou plus tard en cas de retard de train)
• Lesweek-endsetjours fériés
• Possibilités demise à piedselon l’achalandage -Entrée en fonction : 25 Mai 2026

###Salaire

Entre 27,48 $ à 31,80$ de l’heure

##Exigences

• Excellente communication enfrançais et en anglais (oral)
• Diplôme d’études secondaires
• Minimumun an d’expérience en service à la clientèle
• Permis de conduire valide
• Capacité à manipuler de façon répétitive des charges allant jusqu’à23 kg (50 lb)

##Ce que nous offrons

• Programme de rémunération et d'avantages sociauxcomplet et compétitif
• Environnement de travailsécuritaireet structuré
• Culture d’équipe axée sur la collaboration et l’excellence du service à la clientèle

##Montez à bord et postulez dès maintenant !

Faites partie d’une équipe engagée à offrir une expérience de voyage exceptionnelle à des milliers de passagers chaque jour.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue.

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!