Titre : Conseiller(ère), Transformation humaine

Poste : Permanent (hybride)

Experte en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain.

Comme membre de notre pratique de Gestion du changement, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les accompagnant sur l’aspect humain lié au changement. Vous serez appelé à intervenir sur différents types de mandats en gestion du changement et en développement organisationnel (diagnostic de changements, implantation de technologies, projets de déménagement, formation en gestion du changement, coaching et accompagnement, transformation culturelle & vision, transformation RH et expérience employé).

Votre rôle de Conseiller(ère) vous amènera à discerner les facteurs clés de succès en participant au développement des stratégies pour mener à bien les activités de gestion du changement (formation et communication) chez les clients. Vous établirez des relations d’affaires avec les collaborateurs et gérerez les attentes et les communications avec l’ensemble des parties prenantes.

Faire partie de la différence Talsom, c’est…

Jouer un rôle clé au sein de projets d’intégration complets, assurer l’alignement et la collaboration avec les autres aspects importants du projet; Faire preuve de créativité et d’innovation dans l’exécution des mandats; Faire partie d’une équipe impliquée, d’une communauté de pratique à l’interne qui se rencontre fréquemment pour partager leurs meilleures pratiques; Utiliser une approche de gestion du changement basée sur PROSCI; Rester à l’affût des dernières tendances et savoir les mettre en application afin de surpasser les attentes des clients ; Contribuer à la croissance et à l’avancement de la pratique de gestion du changement chez Talsom.

Objectifs et responsabilités

Préparer le changement Initier et participer aux rencontres avec l’équipe projet dans le bût de mesurer la compréhension du besoin pour le changement, identifier les parties prenantes, les impacts à haut niveau; Préparer l’analyse détaillée des parties prenantes impliquées et des groupes touchés par le changement ainsi que l’analyse détaillée des impacts ; Aviser le client lorsqu’un nouvel impact est identifié et conseiller des solutions; Développer une stratégie de gestion du changement détaillée et adaptée à la situation du client et des groupes visés.

Gérer le changement

Gérer l’implantation de la stratégie de gestion du changement en collaboration avec les autres membres de l’équipe projet, la haute direction et autres collaborateurs chez le client (l’équipe de formation, de communications, des ressources humaines et de développement organisationnel) ; Conduire une évaluation auprès des groupes cibles sur la capacité de s’adapter aux changements; Agir en tant que coach et/ou accompagnateur afin de structurer les initiatives de gestion du changement.

Renforcer le changement

Initier le développement d’exercices de renforcement et de transfert de connaissances; Assister à l’organisation de la célébration du go-live; Partager vos constats et apporter des suggestions lors du post-mortem.

Profil recherché

Formation & expérience Diplôme universitaire de 1er ou 2e cycle dans un domaine pertinent à la gestion du changement; Certification en gestion du changement (exemple : PROSCI), un atout. De 3 à 5 années d’expérience pertinente; Expérience en consultation, un atout; Expérience sur des projets technologiques, un atout.

Aptitudes, connaissances et habiletés

Comprendre les approches, outils, phases et méthodologies en gestion du changement et en gestion de projets TI ; Capacité à œuvrer dans un environnement et dans des projets axés sur les technologies; Maîtrise du français (langue de travail principale) et connaissance de l’anglais (niveau avancé) requise pour communication régulière avec clients anglophones (environ 50% du temps). Avoir des qualités analytiques et des capacités décisionnelles ; Savoir faire preuve de créativité et d’innovation lors de l’exécution de la stratégie de gestion du changement ; Être un joueur d’équipe et être capable de travailler efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques d’une organisation ; Pouvoir influencer les autres et les faire progresser vers une vision et un objectif commun; Posséder un très grand sens de l’initiative, du leadership et une grande polyvalence.

Ce poste exige des déplacements fréquents dans la région du grand Montréal. Des déplacements à l’extérieur de la ville peuvent également être nécessaires.

Notre engagement en termes de diversité équité inclusion

Talsom est fier de promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à créer un lieu de travail équitable, diversifié et inclusif. Nous agissons quotidiennement contre tous les types de discriminations à travers notre comité EDI.

Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'identité ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap ou autres. Tous les candidates ou les candidats sont encouragés à poser leur candidature.

À propos de TALSOM

Talsom est un allié pour la technologie et parcours de transformation numérique. Avec l’innovation au cœur de notre approche, nous dépassons les frontières traditionnelles de l’industrie, favorisant la collaboration entre des experts engagés.

Notre engagement envers les principes ESG guide une transformation numérique centrée sur l’humain, assurant des résultats durables et une contribution positive à l’environnement, à la société et aux normes de gouvernance.

Il nous fera plaisir de vous en dire plus et de répondre à toutes vos questions sur nos avantages sociaux au cours du processus de recrutement.