Technicien de service sur le terrain
Top Benefits
About the role
Technicien(ne) de service sur le terrain - Amérique du Nord
Lieu: Saint-Laurent, QC - Présentiel | Déplacements: Fréquents 50%, incluant fds, selon les besoins | Territoire: Amérique du Nord
Inspire l’innovation. Génère l’impact. Joins-toi à Deville.
Imagine évoluer dans un rôle où ton expertise technique a un impact direct sur la performance des équipements, la satisfaction client et l'efficacité des opérations.
Chez Deville Technologies Inc., nous concevons et fabriquons des équipements industriels alimentaires de haute précision utilisés partout en Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de service sur le terrain autonome, rigoureux(se) et orienté(e) solutions.
Notre culture repose sur
La créativité dans la recherche de solutions novatrices La responsabilisation et l'autonomie L’engagement envers l’excellence opérationnelle Une collaboration humaine, centrée sur les résultats
À propos de Deville
Depuis plus de 25 ans, Deville Technologies Inc. conçoit, fabrique et distribue des équipements de découpe alimentaire industrielle reconnus pour leur fiabilité, leur précision et leur performance. Présente au Canada et aux États-Unis, notre entreprise place la satisfaction du client et l’innovation technique au cœur de ses priorités.
Pourquoi choisir Deville?
Chez Deville Technologies Inc., on t’offre bien plus qu’un emploi
💼 Rémunération concurrentielle + possibilités d’avancement 🧠 Formation continue & remboursement de frais de scolarité 🤝 Reconnaissance concrète de ta contribution 🏡 Culture d’entreprise humaine et environnement axé sur l’innovation 🛡️ Assurances collectives (santé, dentaire, invalidité, télémédecine) 🌿 5 jours maladie + 2 jours personnels payés annuels 🎉 Activités sociales organisées par notre comité (BBQ, 5 à 7, karaoké...) 📈 Une entreprise en croissance reconnue dans son marché
Ton rôle chez Deville
Relevant du Responsable services terrain, tu es responsable de l'installation, de la mise en service, de l'entretien et du dépannage des équipements directement chez les clients.
Tu agis comme représentant technique de l'entreprise sur le terrain, en assurant la performance des équipements et une expérience client professionnelle.
Tes principales responsabilités
Installation et mise en service Installer les équipements chez les clients Effectuer les ajustements et validations fonctionnelles Assurer la mise en service complète avant livraison
Dépannage et réparations
Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et pneumatiques Effectuer les réparations nécessaires Identifier les causes racines et stabiliser les solutions
Maintenance
Effectuer la maintenance préventive Identifier les risques de défaillance Appliquer rigoureusement les normes SST
Client et formation
Expliquer les interventions et recommandations Former les opérateurs Maintenir une communication claire et professionnelle
Documentation et amélioration
Compléter les rapports d'intervention Documenter les enjeux récurrents Contribuer à l'amélioration des équipements
Ton ADN pour le rôle
Expérience Expérience en service terrain, maintenance ou installation d'équipements industriels Expérience en milieu manufacturier ou agroalimentaire (atout) À l'aise avec le travail physique et le respect des exigences en santé et sécurité au travail
Formation
DEC en technologie du génie mécanique, électromécanique ou équivalent Formation technique en maintenance industrielle (atout)
Compétences techniques
Solide maîtrise en mécanique industrielle ou électromécanique Lecture et interprétation de plans, schémas et documents techniques Approche structurée de diagnostic et de résolution de problèmes
Compétences opérationnelles
Gestion des priorités et des urgences terrain Rigueur et respect strict des normes de sécurité Orientation résultats Adaptabilité à une structure en évolution, attitude positive et esprit d’équipe.
Qualités clés
Autonomie et sens des responsabilités sur le terrain Bon relationnel client Capacité d'adaptation aux environnements changeants et aux déplacements fréquents
Mobilité
Déplacements fréquents requis, incluant les fins de semaine selon les besoins Permis de conduire valide requis Passeport valide requis
Langues
Bilingue (anglais/français) requis. Une troisième langue, un atout.
Ton impact chez Deville
À 6 mois Tu auras complété ton intégration technique et seras autonome sur les installations et appels de service standards. Tu auras bâti des relations solides avec les clients et les équipes internes. Tu maîtriseras les équipements DTI, les procédures et les standards de service.
À 12 mois
Tu seras une référence terrain fiable pour les installations, le dépannage et le support client. Tu contribueras activement à l'amélioration des méthodes de service et de la fiabilité des équipements par tes retours terrain. Tu seras reconnu(e) pour ton autonomie, ta rigueur technique et ton approche professionnelle avec les clients.
Prêt(e) à jouer un rôle clé sur le terrain?
Rejoins Deville Technologies Inc. et contribue directement à la performance de nos clients!
About Deville Technologies - Industrial Food Cutting Solutions
Deville is a solutions oriented manufacturing technology company, that caters to food processing companies of all sizes that require sanitary, durable, practical, and efficient food cutting equipment. We provide high-capacity shredders, conveyors and cubers for cheese, meat, fruits and vegetables.
We partner with our clients to design a solution that best responds to their food cutting needs. Every detail is meticulously thought out so that we can deliver a solution that surpasses their expectations.
Our ultra-hygienic food cutting equipment is designed and built to help our clients maximize their profits; cutting edge technology coupled with traditional craftsmanship, quality materials and intelligent, hygienic principles, allows us to deliver a complete line of solutions that deliver high performance with low maintenance.
We have over 40 years' experience in the sanitary food equipment industry, and we’ve been in the food cutting equipment business for more than a decade.
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Technicien(ne) de service sur le terrain - Amérique du Nord
Lieu: Saint-Laurent, QC - Présentiel | Déplacements: Fréquents 50%, incluant fds, selon les besoins | Territoire: Amérique du Nord
Inspire l’innovation. Génère l’impact. Joins-toi à Deville.
Imagine évoluer dans un rôle où ton expertise technique a un impact direct sur la performance des équipements, la satisfaction client et l'efficacité des opérations.
Chez Deville Technologies Inc., nous concevons et fabriquons des équipements industriels alimentaires de haute précision utilisés partout en Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de service sur le terrain autonome, rigoureux(se) et orienté(e) solutions.
Notre culture repose sur
La créativité dans la recherche de solutions novatrices La responsabilisation et l'autonomie L’engagement envers l’excellence opérationnelle Une collaboration humaine, centrée sur les résultats
À propos de Deville
Depuis plus de 25 ans, Deville Technologies Inc. conçoit, fabrique et distribue des équipements de découpe alimentaire industrielle reconnus pour leur fiabilité, leur précision et leur performance. Présente au Canada et aux États-Unis, notre entreprise place la satisfaction du client et l’innovation technique au cœur de ses priorités.
Pourquoi choisir Deville?
Chez Deville Technologies Inc., on t’offre bien plus qu’un emploi
💼 Rémunération concurrentielle + possibilités d’avancement 🧠 Formation continue & remboursement de frais de scolarité 🤝 Reconnaissance concrète de ta contribution 🏡 Culture d’entreprise humaine et environnement axé sur l’innovation 🛡️ Assurances collectives (santé, dentaire, invalidité, télémédecine) 🌿 5 jours maladie + 2 jours personnels payés annuels 🎉 Activités sociales organisées par notre comité (BBQ, 5 à 7, karaoké...) 📈 Une entreprise en croissance reconnue dans son marché
Ton rôle chez Deville
Relevant du Responsable services terrain, tu es responsable de l'installation, de la mise en service, de l'entretien et du dépannage des équipements directement chez les clients.
Tu agis comme représentant technique de l'entreprise sur le terrain, en assurant la performance des équipements et une expérience client professionnelle.
Tes principales responsabilités
Installation et mise en service Installer les équipements chez les clients Effectuer les ajustements et validations fonctionnelles Assurer la mise en service complète avant livraison
Dépannage et réparations
Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et pneumatiques Effectuer les réparations nécessaires Identifier les causes racines et stabiliser les solutions
Maintenance
Effectuer la maintenance préventive Identifier les risques de défaillance Appliquer rigoureusement les normes SST
Client et formation
Expliquer les interventions et recommandations Former les opérateurs Maintenir une communication claire et professionnelle
Documentation et amélioration
Compléter les rapports d'intervention Documenter les enjeux récurrents Contribuer à l'amélioration des équipements
Ton ADN pour le rôle
Expérience Expérience en service terrain, maintenance ou installation d'équipements industriels Expérience en milieu manufacturier ou agroalimentaire (atout) À l'aise avec le travail physique et le respect des exigences en santé et sécurité au travail
Formation
DEC en technologie du génie mécanique, électromécanique ou équivalent Formation technique en maintenance industrielle (atout)
Compétences techniques
Solide maîtrise en mécanique industrielle ou électromécanique Lecture et interprétation de plans, schémas et documents techniques Approche structurée de diagnostic et de résolution de problèmes
Compétences opérationnelles
Gestion des priorités et des urgences terrain Rigueur et respect strict des normes de sécurité Orientation résultats Adaptabilité à une structure en évolution, attitude positive et esprit d’équipe.
Qualités clés
Autonomie et sens des responsabilités sur le terrain Bon relationnel client Capacité d'adaptation aux environnements changeants et aux déplacements fréquents
Mobilité
Déplacements fréquents requis, incluant les fins de semaine selon les besoins Permis de conduire valide requis Passeport valide requis
Langues
Bilingue (anglais/français) requis. Une troisième langue, un atout.
Ton impact chez Deville
À 6 mois Tu auras complété ton intégration technique et seras autonome sur les installations et appels de service standards. Tu auras bâti des relations solides avec les clients et les équipes internes. Tu maîtriseras les équipements DTI, les procédures et les standards de service.
À 12 mois
Tu seras une référence terrain fiable pour les installations, le dépannage et le support client. Tu contribueras activement à l'amélioration des méthodes de service et de la fiabilité des équipements par tes retours terrain. Tu seras reconnu(e) pour ton autonomie, ta rigueur technique et ton approche professionnelle avec les clients.
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About Deville Technologies - Industrial Food Cutting Solutions
Deville is a solutions oriented manufacturing technology company, that caters to food processing companies of all sizes that require sanitary, durable, practical, and efficient food cutting equipment. We provide high-capacity shredders, conveyors and cubers for cheese, meat, fruits and vegetables.
We partner with our clients to design a solution that best responds to their food cutting needs. Every detail is meticulously thought out so that we can deliver a solution that surpasses their expectations.
Our ultra-hygienic food cutting equipment is designed and built to help our clients maximize their profits; cutting edge technology coupled with traditional craftsmanship, quality materials and intelligent, hygienic principles, allows us to deliver a complete line of solutions that deliver high performance with low maintenance.
We have over 40 years' experience in the sanitary food equipment industry, and we’ve been in the food cutting equipment business for more than a decade.