About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne retenue sera chargée de fournir un soutien administratif à la direction de la Sécurité de l’entreprise et de soutenir les équipes de la Sécurité de l’entreprise, de l’Assurance de la qualité, des Audits, Enquêtes et Recherche et de la Sûreté, ainsi que d’assurer le déroulement efficace des activités au bureau. La personne idéale fait preuve d’un solide esprit d’équipe, applique des normes de travail très rigoureuses et possède un talent avéré pour l’organisation et la communication.
Responsabilités:
- Fournir une orientation et un soutien administratifs globaux aux directeurs généraux et aux directeurs, ainsi qu’à la direction de la Sécurité de l’entreprise.
- Assurer l’efficacité du suivi du déroulement des procédures et des processus.
- Traiter la correspondance, les courriels et les demandes de renseignements par téléphone en toute confidentialité.
- Gérer toute la correspondance interne et externe, et y répondre, au besoin, de la façon appropriée.
- Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur : réserver les salles de conférence, préparer les invitations aux réunions, réserver les vols et l’hébergement, etc.
- Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour et les rapports, et assurer la rédaction des procès-verbaux au besoin.
- Gérer le calendrier (Outlook) au quotidien et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
- Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des tableurs, des graphiques et des rapports.
- Appuyer l’équipe pour le codage des factures dans Ariba/Concur.
- Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, selon les besoins.
- Aider à la traduction des documents de la direction en collaboration avec l’équipe de traduction, et téléverser les documents dans le portail, au besoin.
- Coordonner les demandes de matériel technologique de l’équipe dans le portail libre-service de la TI.
- Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que toutes les réalisations attendues soient menées à bien en temps réel.
- Tenir à jour les registres de suivi pour répondre aux exigences en matière de sécurité, de qualité et d’audit, ainsi que pour les outils informatiques (iAuditor).
- Préparer les dossiers d’information et les documents destinés aux réunions du Conseil d’administration.
- Coordonner les activités de reconnaissance (récompenses, remerciements, jalons).
- Assurer la logistique liée à la formation pour la direction.
- Accomplir d’autres tâches qui lui sont attribuées.
Qualifications
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent ou l’équivalent, et de deux à trois années d’expérience diversifiée en soutien administratif et en soutien de bureau.
- Connaissance approfondie et maîtrise des outils informatiques, notamment Word, Excel et PowerPoint.
- Excellent sens de l’organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l’aide de systèmes.
- Excellentes aptitudes pour la communication.
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client et accessibilité.
- Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et discernement.
- Aptitude à exécuter plusieurs tâches simultanément sans compromettre la qualité du travail produit.
- Orientation client avérée et habileté à travailler avec des clients de divers échelons.
- Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec le minimum de supervision.
- Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
- Souplesse et volonté de faire des heures supplémentaires à l’occasion.
- Certains déplacements occasionnels pourraient être nécessaires.
- Ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.
Conditions d’emploi :
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
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Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne retenue sera chargée de fournir un soutien administratif à la direction de la Sécurité de l’entreprise et de soutenir les équipes de la Sécurité de l’entreprise, de l’Assurance de la qualité, des Audits, Enquêtes et Recherche et de la Sûreté, ainsi que d’assurer le déroulement efficace des activités au bureau. La personne idéale fait preuve d’un solide esprit d’équipe, applique des normes de travail très rigoureuses et possède un talent avéré pour l’organisation et la communication.
Responsabilités:
- Fournir une orientation et un soutien administratifs globaux aux directeurs généraux et aux directeurs, ainsi qu’à la direction de la Sécurité de l’entreprise.
- Assurer l’efficacité du suivi du déroulement des procédures et des processus.
- Traiter la correspondance, les courriels et les demandes de renseignements par téléphone en toute confidentialité.
- Gérer toute la correspondance interne et externe, et y répondre, au besoin, de la façon appropriée.
- Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur : réserver les salles de conférence, préparer les invitations aux réunions, réserver les vols et l’hébergement, etc.
- Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour et les rapports, et assurer la rédaction des procès-verbaux au besoin.
- Gérer le calendrier (Outlook) au quotidien et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
- Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des tableurs, des graphiques et des rapports.
- Appuyer l’équipe pour le codage des factures dans Ariba/Concur.
- Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, selon les besoins.
- Aider à la traduction des documents de la direction en collaboration avec l’équipe de traduction, et téléverser les documents dans le portail, au besoin.
- Coordonner les demandes de matériel technologique de l’équipe dans le portail libre-service de la TI.
- Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que toutes les réalisations attendues soient menées à bien en temps réel.
- Tenir à jour les registres de suivi pour répondre aux exigences en matière de sécurité, de qualité et d’audit, ainsi que pour les outils informatiques (iAuditor).
- Préparer les dossiers d’information et les documents destinés aux réunions du Conseil d’administration.
- Coordonner les activités de reconnaissance (récompenses, remerciements, jalons).
- Assurer la logistique liée à la formation pour la direction.
- Accomplir d’autres tâches qui lui sont attribuées.
Qualifications
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent ou l’équivalent, et de deux à trois années d’expérience diversifiée en soutien administratif et en soutien de bureau.
- Connaissance approfondie et maîtrise des outils informatiques, notamment Word, Excel et PowerPoint.
- Excellent sens de l’organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l’aide de systèmes.
- Excellentes aptitudes pour la communication.
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client et accessibilité.
- Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et discernement.
- Aptitude à exécuter plusieurs tâches simultanément sans compromettre la qualité du travail produit.
- Orientation client avérée et habileté à travailler avec des clients de divers échelons.
- Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec le minimum de supervision.
- Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
- Souplesse et volonté de faire des heures supplémentaires à l’occasion.
- Certains déplacements occasionnels pourraient être nécessaires.
- Ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.
Conditions d’emploi :
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.