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Réceptionniste

Groupe IOLabout 10 hours ago
Boisbriand, Quebec
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Quarterly bonus
Full-time permanent role (40h/week)
Employee assistance program

About the role

Voyez si vous êtes notre prochain(e):

RÉCEPTIONNISTE Travailler à L'Institut de l'oeil des Laurentides (une société affiliée à Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work ® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

  • Vous êtes éligible à une prime trimestrielle.
  • Vous occupez un poste permanent à temps plein (40h/semaine).
  • Vous bénéficiez d’un programme d'aide aux employés (PAE), 3 semaines de vacances, 3 journées maladies & 1 congé mobile.
  • Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

  • Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
  • Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
  • Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
  • Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.

Une vue claire de vos atouts

  • Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et administration.
  • Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
  • Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
  • Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
  • Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
  • Horaire: Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30.

De notre point de vue Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

About Groupe IOL

Hospitals and Health Care
11-50

L'Institut de l'œil des Laurentides (IOL) est reconnu comme étant le plus important CMS en ophtalmologie au Québec. Les différents médecins ophtalmologistes offrent à l'ensemble de la population une multitude de services diagnostiques et thérapeutiques ainsi que des chirurgies et des interventions de grande qualité. SA MISSION: Contribuer au bien-être des patients en offrant des services diagnostiques et thérapeutiques accessibles à tous dans un environnement sécuritaire en utilisant des équipements innovateurs à la fine pointe de la technologie.

L'IOL inspire confiance par l'engagement du personnel, la qualité des soins offerts et par sa contribution au mieux-être des patients.

Les valeurs fondamentales qui guident les décisions et les actions des personnes qui y œuvrent sont:

-le bien-être des patients -le respect -le travail d'équipe -et l'innovation.

L'IOL introduit de nouvelles idées, faisant appel à la créativité, dans le but de répondre aux attentes des patients. Par l'entremise de ses nombreux projets de recherche, il participe à l'évolution significative de nouveaux produits et services.

Tous les services ophtalmologiques sont dispensés sous un même toit.

CATARACTES Chirurgie réfractive de la cataracte assistée du laser CATALYS Lentilles intraoculaires souples de dernière génération Lentilles intraoculaires de spécialité personnalisées Capsulotomie au laser Extraction du cristallin clair

GLAUCOME Iridotomie au laser Trabéculoplastie sélective au laser Chirurgie Implants iStent et Hydrus Recherche clinique phases 1 à 4

RÉTINE Lasers PRP et PCA Injections intra-vitréennes anti-VEGF: Lucentis, Avastin, Jetrea Injections intra-vitréennes de cortisone: Ozurdex et Kenalog

OCULOPLASTIE Chirurgie mineure, majeure & esthétique

CORNÉE Clinique de sécheresse oculaire Évaluation cross-linking Chirurgie

BILAN ORTHOPTIQUE

SUIVI DIABÈTE

URGENCE OCULAIRE