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Superviseur, Numérique (Services anglais) (Télétravail)

CBC/Radio-Canada14 days ago
Remote
Toronto, ON
Mid Level
full_time

About the role

Titre du poste :

Superviseur, Numérique (Services anglais) (Télétravail)

Statut d’emploi :

Permanent(e)

Exigence linguistique du poste :

Anglais

Compétences linguistiques :

Anglais (Écriture - C – Avancé), Anglais (Expression orale - C – Avancé), Anglais (Lecture - C – Avancé)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2025-08-15 11:59 PM

En quoi ce poste est-il important?

En tant qu’organisation publique, nous nous sommes engagés à protéger et à traiter les renseignements personnels provenant de nos auditoires de la façon la plus transparente et la plus éthique possible. Pour nous aider à respecter cet engagement, nous cherchons à engager une personne pour superviser l’équipe de développement, qui ait de l’expérience dans l’intégration de plateformes de gestion du consentement et dans la gestion d’équipes au moyen de pratiques agiles avec une bonne gestion des responsabilités. À ce poste, vous aurez l’occasion d’apprendre ou d’étendre vos connaissances en personnalisation, et de travailler avec des données à plus grande échelle en vue de créer des expériences uniques et personnalisées. Dans le cadre de vos fonctions, vous utiliserez une grande quantité de données dans le but de définir et de créer une expérience passionnante pour plus de 18 millions de Canadiens et de Canadiennes, tout en assurant la confidentialité de leurs renseignements personnels.

En vous joignant à l’équipe, vous aurez l’occasion de faire preuve d’initiative et de travailler en collaboration avec les autres équipes de développement de produits afin d’assurer la réussite de nos plateformes de gestion des renseignements et de collecte des données. Vous contribuerez directement au site web CBC.ca et à l’ensemble de l’infrastructure, et vous explorerez les possibilités d’optimisation pour l’intégration de nos plateformes.

Dernièrement, notre équipe a créé des interfaces utilisateur personnalisées pour la page de destination des Jeux Olympiques de CBC, donnant ainsi à l’utilisateur une vue personnalisée du contenu olympique en fonction de ses intérêts déterminés par la plateforme de gestion des données.

Si vous éprouvez un grand intérêt pour le Canada et les technologies, et que vous aimez apprendre et aider les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes, vous serez dans votre élément à CBC.

CBC/Radio-Canada est le plus important diffuseur du Canada, et l’équipe Données sur l’auditoire et Protection des renseignements personnels (ADaPT) est au cœur même de l’expérience de création de contenu. Cette équipe est chargée de développer, de maintenir et de soutenir les flux de travail et les outils qui nous permettent de mieux comprendre notre auditoire et d’adapter le contenu à ses besoins personnels, tout en tenant compte des enjeux de protection des renseignements personnels. C’est ce que nous faisons en regroupant le contenu produit par CBC pour qu’il soit distribué sur les applications de CBC et, plus largement, sur les agrégateurs de contenu à l’échelle mondiale, qu’il s’agisse d’information, de sports, de balados ou de contenu audio disponibles sur demande, et ce, pour des milliers de Canadiens et de Canadiennes. Nous travaillons avec divers types de contenu et diverses plateformes : interfaces API, langage GQL, fichiers de balados audio, webdiffusion en direct d’événements sportifs et gestion de contenu audio.

Votre contribution :

À titre de responsable technique d’expérience, vous devrez essentiellement concevoir, construire, améliorer et maintenir le pipeline existant de données sur l'auditoire provenant de divers flux et produits. Vous voulez utiliser vos compétences et en acquérir de nouvelles :

  • Collaborer avec les chefs de produit, les responsables de produits, les responsables de l’expérience utilisateur (UX) et des interfaces utilisateurs (UI) ainsi que les architectes afin d’évaluer la faisabilité des changements/fonctions proposés et d’aider à séparer, à clarifier, à prioriser et à estimer le travail requis pour donner de la valeur à chaque sprint/incrément de produit.
  • Favoriser la communication et le dialogue avec les membres de l’équipe sur une base continue, en soutenant et en accueillant la rétroaction et les questions; collaborer avec le premier chef de l'Ingénierie pour reconnaître et résoudre les défis de performance des équipes et trouver des occasions de perfectionnement.
  • Saisir toute l’importance de l’accessibilité et savoir ce qu’il faut pour répondre aux exigences et aux besoins d’inclusivité de tous les utilisateurs.
  • Se joindre à une organisation dont la mission, les valeurs et l’inclinaison pour les technologies vous rejoignent, et où le partage des connaissances vous guidera dans votre apprentissage.
  • Faire partie d’une équipe qui a du plaisir, qui privilégie l’apprentissage continu, et dans laquelle vous pourrez relever de nouveaux défis et participez activement aux interactions avec notre auditoire national.

Votre profil :

  • Au moins deux ans d’expérience dans un rôle de leadership comprenant la gestion et la direction d’une équipe de développeurs en les tenant responsables de leurs résultats.
  • Au moins trois ans d’expérience à un poste de développeur de niveau supérieur. Capacité confirmée de diriger une équipe de développeurs sur le plan technique et humain.
  • Aptitudes pour la communication : écoute, empathie et compréhension à l’égard de divers points de vue.
  • Expérience reconnue de mentorat et de coaching auprès de développeurs, en leur donnant des commentaires ponctuels pour leur permettre de tirer parti de leurs forces et de s’améliorer.
  • Expérience des normes de codage, de la gestion de l’ingénierie de qualité, de la gestion des codes sources, de l’intégration et du déploiement continus (p. ex., Jenkins), et de la gestion des mises en production.
  • Études : Vous avez de préférence un diplôme en informatique ou en ingénierie, ou l’équivalent, mais nous sommes conscients que les compétences en programmation peuvent s’acquérir d’une autre manière. Vous connaissez et comprenez les meilleures pratiques en matière de développement et de mise à l’essai de logiciels. Apprendre de nouvelles technologies et explorer des solutions novatrices sont pour vous des sources d’inspiration quotidiennes.
  • Outils : Vous avez déjà travaillé avec JavaScript (essentiel), TypeScript (essentiel), Java (souhaitable), Go (souhaitable) et Python. Vous êtes à l’aise dans tout le cycle de développement des logiciels, notamment dans l’utilisation des systèmes d’automatisation des tests comme Cypress, Playwright et Jest, et vous avez l’expérience des déploiements. Vous êtes à l’aise dans un environnement infonuagique et conteneurisé, ainsi que dans l’utilisation des plateformes Google Cloud (GCP), Azure, OpenShift, Docker et Kubernetes.
  • Expérience reconnue des cadres et intégrations/produits des fournisseurs sur lesquels travaille l’équipe Données sur l’auditoire et Protection des renseignements personnels (React, Apache Beam); connaissance d’autres produits souhaitable (sas de données, BlueConic, Lotame, Didomi).
  • Expérience : Vous avez déjà participé à l’implantation d’une plateforme de gestion du consentement et vous avez contribué à l’intégration de pipelines de données et d’API.
  • Expérience collaborative agile. Vous recherchez des occasions de collaborer, de faire du jumelage et de mettre vos connaissances en commun. Vous donnez le meilleur de vous-même dans un environnement axé sur le travail d’équipe. Vous croyez en la méthodologie agile et vous faites preuve de souplesse et d’ouverture devant les changements. Vous êtes à l’aise dans le développement itératif et incrémentiel.
  • Expertise en gouvernance des données et en protection des renseignements personnels : Vous avez une bonne idée de la protection de la vie privée dès la conception, des cadriciels en matière de consentement (cadres de transparence et de consentement d’IAB), et vous connaissez la législation sur la protection des renseignements personnels (RGPD, CCPA, Loi sur la protection des renseignements personnels, loi 25 du Québec, anciennement projet de loi C-27).

Atouts :

  • Connaissance des pratiques d’ingénierie de la qualité.
  • Compréhension de l’impact sur l’auditoire pour un média et une société de diffusion, ainsi que de l’excellence en matière d’expérience utilisateur.
  • Connaissance du secteur des technologies média (p. ex., processus d’ingestion et protocoles de diffusion en continu).
  • Capacité de diriger et de rassembler des personnes au sein et à l’extérieur de l’équipe (p. ex., au besoin, d’autres équipes de produits ou parties intéressées).

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

  • Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
  • D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

recrutement@radio-canada.ca

.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les

conflits d’intérêts

. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein

About CBC/Radio-Canada

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10,000+

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