La version anglaise suivra - English version will follow

Affichage de contrat :

Cet affichage vise à constituer notre banque de contractuel·le·s permanent et reflète un poste permanent à temps plein (ou plus) au sein de notre organisation.

Nous recherchons des personnes intéressées à se joindre à notre équipe dans le cadre de contrats à temps plein ou à temps partiel. Il se peut qu'aucun poste ne soit ouvert pour le moment, mais nous serions ravis d'échanger avec vous et de reprendre contact lorsqu'un projet approprié se présentera. Si l'idée de collaborer avec nous à l'avenir vous intéresse, nous aimerions beaucoup entrer en contact avec vous !

Contract Posting:

This posting is for our evergreen contractor pool and mirrors a full-time permanent position (or more) within our organization.

We are looking for individuals interested in joining our team on full-time or part-time contracts. We do not necessarily have an open role right now, but we would love to talk to you and reach out when a suitable project arises. If you're interested in collaborating with us in the future, we'd love to connect!

Designer Produit Senior

À propos de nous

Toboggan Labs est une firme-conseil boutique qui œuvre à l'intersection de l'IA et de la santé. Nous résolvons des problèmes humains complexes en appliquant des technologies de pointe combinées à une solide compréhension du domaine.

À propos du poste

On cherche un designer de produit senior pour rejoindre notre équipe de design. Dans ce rôle, vous collaborerez avec des clients pour comprendre leurs besoins en expérience utilisateur et créer des diagrammes de flux, des écomaps, des cartes de parcours client, des maquettes filaires, des maquettes visuelles et des prototypes IA. Vous travaillerez également avec des chercheurs UX pour mieux cerner les besoins des clients, et contribuerez aux systèmes de design.

Votre rôle comprend aussi le maintien d'une communication efficace avec vos collègues et la participation à des réunions et sessions de découverte client. Vous jouerez un rôle clé dans la clarification des besoins utilisateurs, l'intégration des exigences d'affaires, et la collaboration avec les développeurs, scientifiques de données et équipes produit pour standardiser l'expérience utilisateur et les composantes de design.

À noter que bien qu'on se spécialise en santé et dans les industries réglementées, tous nos projets ne sont pas dans ces domaines — vous pourrez travailler dans différents secteurs à l'occasion.

Vos responsabilités quotidiennes

• Collaborer étroitement avec nos clients et équipes internes pour analyser et convenir des exigences en matière de flux utilisateurs et d'interfaces
• Concevoir des solutions basées sur la collaboration avec les membres de l'équipe et les données de recherche
• Créer des diagrammes de flux, des écomaps, des cartes de parcours client et des prototypes IA interactifs pour des applications web complexes
• Créer des composantes additionnelles pour les systèmes de design, selon les besoins
• Appliquer les meilleures pratiques de design produit en collaboration avec nos autres designers internes
• Maintenir des standards de communication élevés avec les collègues et les clients
• Participer aux réunions, incluant notamment les activités de routine de l'équipe et les sessions de découverte client
• Maintenir une bonne connaissance des processus, meilleures pratiques et lignes directrices technologiques et de sécurité de l'entreprise

À propos de vous

On cherche un designer de produit senior ayant de l'expérience en santé et en consultation.

Nous vous encourageons à postuler si vous :

• Avez 5 à 7+ ans d'expérience pratique en conception UX pour des applications web
• Comprenez la différence entre concevoir pour des sites web et des applications web
• Possédez de solides compétences en UX et en résolution de problèmes, particulièrement pour des flux de travail complexes et axés sur les données
• Avez une maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Avez une vaste expérience avec Figma pour la conception de produits complexes
• Avez de l'expérience avec des outils de prototypage IA
• Utilisez activement des outils IA dans votre processus de design ou de résolution de problèmes
• Apportez une approche technique au design et êtes à l'aise de collaborer étroitement avec des ingénieurs
• Avez une certaine familiarité avec les technologies frontend (ex. : CSS), suffisamment pour comprendre les contraintes, les compromis et les considérations d'implémentation

Atouts supplémentaires

• Avez de l'expérience en conception de produits dans des environnements réglementés (santé, gouvernement, finance, etc.)
• Avez travaillé sur des applications web B2B ou entreprise, particulièrement des plateformes en coulisses (tableaux de bord, outils internes, interfaces administratives) pour des applications web d'entreprise ou opérationnelles
• Êtes à l'aise de réfléchir à la sécurité, aux risques de transfert de données, aux API et aux exigences d'accessibilité, particulièrement pour les formulaires et les systèmes à forte densité de données
• Avez une curiosité sans limites et une réelle envie d'en apprendre davantage sur l'IA

Toutes nos offres d'emploi décrivent un peu une licorne. Si vous êtes plutôt un « narval », postulez quand même ! Il n'est pas nécessaire de répondre à toutes les exigences, ni aux critères bonis. L'expérience et les compétences sont importantes, mais le potentiel de croissance et l'attitude le sont tout autant. Nous sommes généralement flexibles quant aux niveaux ou pouvons vous orienter vers une offre plus appropriée lorsqu'elle sera ouverte.

Ce que nous offrons

Nous sommes une entreprise en télétravail d'abord, avec un espace de bureau à Montréal. Nous privilégions l'embauche au Québec, mais sommes ouverts aux candidatures partout au Canada dans les fuseaux horaires EST ±2.

Toboggan Labs valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et qu'elle sert. Pour nous, la diversité signifie créer un milieu de travail où les différences de chacun·e sont reconnues, appréciées, respectées et prises en compte afin de développer et de mettre à profit les talents et les forces de chaque personne.

Senior Product Designer

About Us

Toboggan Labs is a boutique consultancy building at the intersection of AI and healthcare. We solve challenging human problems by applying cutting-edge technology and domain understanding.

About the role

We're seeking a Senior Product Designer to join our dynamic design team. In this role, you will collaborate with clients to understand their UX requirements and create user experience flow diagrams, ecomaps, customer journey maps, wireframes, mockups and AI prototypes. You will also collaborate with User Researchers to gain insights into client needs, and contribute to Design Systems.

Your role extends to maintaining effective communication with colleagues and participating in meetings and customer discovery sessions. You will be instrumental in clarifying user requirements, incorporating business needs, and collaborating with developers, data scientists and product teams to standardize user experience and design components.

Note that while we specialize in healthcare and regulated industries, not all our projects are in these fields, so you may work across different domains from time to time.

Your work will consist of:

• Working closely with our clients and internal teams to analyze and agree upon requirements for user flows and interfaces
• Designing solutions based on collaboration with team members and research insights
• Creating flow diagrams, ecomaps, customer journey maps and interactive AI prototypes for complex web-based applications
• Creating additional components for Design Systems, as needed
• Applying product design best practices in conjunction with our other in-house designers
• Maintaining high standards of communication with colleagues and clients
• Participating in meetings, including but not limited to routine team activities and customer discovery sessions
• Maintaining familiarity with the Company's processes, best practices, and technology & security guidelines

About you

We are seeking a Senior Product Designer with experience in healthcare and consulting.

We want you to apply if you:

• Have 5 to 7+ years of hands-on experience designing UX for web applications
• Understand the difference between designing for websites and web applications
• Have strong UX and problem-solving skills, especially for complex, data-driven workflows
• Possess exceptional English proficiency, both written and oral
• Have extensive experience using Figma for complex product design
• Have experience working with AI prototyping tools
• Are actively using AI tools as part of your design or problem-solving process
• Bring a technical mindset to design and are comfortable collaborating closely with engineers
• Have some familiarity with frontend technologies (e.g., CSS), enough to understand constraints, trade-offs, and implementation considerations

Bonus points if you:

• Have experience designing products in regulated environments (healthcare, government, finance, etc.)
• Have worked on B2B or enterprise web applications, particularly behind-the-scenes platforms (dashboards, internal tools, admin interfaces) for enterprise or operational web apps
• Are comfortable thinking about security, data transfer risks, APIs, and accessibility requirements, especially for forms and data-heavy systems
• Have endless curiosity and are keen to learn more about AI

All of our job postings describe a bit of a unicorn. If you're kind of a "narwhal," please apply anyway. You don't need to meet all the requirements, let alone the bonus criteria. While experience and skill sets are valuable, growth potential and attitudes are equally important. We are usually flexible on levels or can advise you when a more relevant posting opens.

What we offer

We are a remote-first company with office space in Montreal. We prefer to hire in Quebec, but we are open to candidates anywhere in the EST±2 time zone in Canada.

Toboggan Labs values the diversity of the people it hires and serves. Diversity, for us, means fostering a workplace in which a person's differences are recognized, appreciated, respected and responded to in ways that fully develop and utilize their talents and strengths.