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Conseiller(ère) en succursale -Temps Plein -Montréal Marché Central

Montréal, QC
Mid Level
Full-Time

About the role

Rejoins une équipe fière de contribuer à une mission sociale unique dans le monde du cannabis au Québec. Chaque interaction compte en succursale, et ton rôle fera une vraie différence.

Succursale : 9256 boul. de l'Acadie, Montréal, Québec, Canada, H4N3C5

À quoi t’attendre côté horaire de travail ?

En tant que conseiller ou conseillère à temps plein, il faut être disponible le jour, le soir et les fins de semaine, selon les besoins de la succursale. L’horaire est modulable entre 32 et 40 heures par semaine, réparties entre du dimanche au samedi. C'est l’idéal pour les personnes qui aiment une stabilité avec une touche de flexibilité !

Comment ton rôle fait la différence ?

C'est un rôle clé et essentiel dans l’expérience client, car tu es le premier sourire que nos clients rencontrent en succursale. Ta présence fait toute la différence : créer un climat de confiance, écouter, conseiller, et offrir une information de qualité et adaptée aux besoins de la clientèle. Chez nous, le plaisir au travail est super important même si on prend le rôle-conseil bien au sérieux. Autrement dit, on veut que chaque conseiller et conseillère alimente cette ambiance conviviale et chaleureuse, le tout, dans le respect de notre mission sociale et de nos valeurs.

Compétences recherchées :
Quel est ton impact positif au quotidien ?

Informer avec clarté : Guider la clientèle à travers les différents produits de cannabis et leurs particularités, en toute simplicité.

Conseiller avec bienveillance : Offrir des recommandations éclairées, toujours dans une perspective de sécurité et de protection de la santé.

Offrir une expérience client fluide : Assurer un service professionnel et courtois à la caisse, en traitant les transactions, les paiements et dépôts avec efficacité.

Soutenir les opérations de la succursale : Participer à la gestion de l’inventaire pour assurer la fluidité des opérations et la disponibilité des produits.

Ce que tu dois avoir dans ton bagage :

Avoir 21 ans ou plus.

Diplôme en poche : DES, DEP ou une équivalence reconnue.

Minimum d’une (1) année d’expérience en service à la clientèle ou en vente au détail. Tu sais comment créer une belle expérience client.

OU

Une combinaison de deux (2) années d’expérience dans un domaine connexe pertinent. On aime les parcours variés et les compétences transférables.

Ces compétences s’arriment avec les tiennes :

S’exprimer avec clarté et rendre les choses simples, même les plus complexes.

Bonne maîtrise du français parlé.

Être à l’aise avec les outils informatiques et bien s’adapter aux nouvelles plateformes.

  • L'entrée en fonction est conditionnelle à l'habilitation de sécurité et à l;a réussite de la formation offerte par la SQDC.

Atouts :
Et c’est un atout si…

Tu es une personne curieuse et bien informée sur les enjeux liés à la commercialisation du cannabis.

Tu maitrises l’anglais parlé.

Cette opportunité t’allume ? Viens partager ta passion avec nous.

About Société québécoise du cannabis

Retail
1001-5000

La Société québécoise du cannabis (SQDC) a pour mission d'assurer la vente au détail du cannabis dans une perspective de protection de la santé, afin d'intégrer les consommateurs au marché licite du cannabis et de les y maintenir, sans favoriser la consommation de cannabis.

Notre mandat est social et notre priorité est la santé et sécurité de notre clientèle. À long terme, nous visons à réduire la portée du marché noir dans la vente de cannabis.

Nos profits sont versés dans un fond qui sera réinvesti notamment en prévention et en recherche en matière de cannabis.