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Agent(e) au service à la clientèle

Adecco8 days ago
Sainte-Marie, Quebec
$20 - $24/hourly
Mid Level
full_time

Top Benefits

Free parking on site
On-site break room

About the role

Adecco recrute actuellement un(e) Agent.e au service à la clientèle - bilingue pour un poste à temps plein, du lundi au vendredi de jour, chez l'un de ses clients situés à Sainte-Marie de Beauce . Salaire de 20.00/h à 24.00$/h. Conditions offertes pour le poste d'Agent.e au service à la clientèle - bilingue:

  • Horaire de jour, du lundi au vendredi;
  • Poste temporaire de quelques semaines avec possibilité de prolongation;
  • Salaire entre 20,00/h$ et 24,00$/h, selon l'expérience;
  • Stationnement gratuit sur place;
  • Salle de repos sur les lieux;
  • Équipe dynamique et collaborative.

Responsabilités principales de l' Agent.e au service à la clientèle - bilingue :

  • Offrir un service à la clientèle complet : prise de commandes, informations sur les prix, ventes-conseils et suivi des demandes/livraisons
  • Répondre aux questions techniques, interpréter les spécifications et fournir un soutien produit
  • Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Assurer un service courtois, rapide et professionnel, tant à l'interne qu'à l'externe
  • Effectuer des suivis rigoureux par téléphone, courriel ou via les plateformes numériques
  • Préparer une documentation précise liée aux commandes
  • Suggérer des améliorations aux processus en place
  • Accomplir toute autre tâche connexe

Profil recherché de l'Agent.e au service à la clientèle - bilingue :

  • Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec la clientèle partout au Canada
  • Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle
  • Bonnes aptitudes interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec divers intervenants
  • Grand sens de l'organisation et souci du détail
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les systèmes ERP
  • Expérience en milieu manufacturier (atout)

Ce poste d'Agent.e au service à la clientèle - bilingue vous intéresse? Cliquez sur Postulez avec Adecco ! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite! Nous communiquerons avec vous sans tarder! Nous interviewons activement des candidats pour ce poste.

L'équipe Adecco!

Au plaisir de vous rencontrer,

  • L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire.
  • Seules les candidatures retenues seront contactées.
  • Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

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CAQ6626

About Adecco

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