‎ ‎ ‎ ‎ Tu détiens ta certification de l’AMF en assurance contre la maladie ou les accidents et souhaites mettre ton expertise au service des voyageurs? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) représentant(e) en assurances voyages passionné(e) pour rejoindre son équipe de Montréal ou de Québec. En tant que conseiller(ère) de confiance, tu accompagneras nos membres et clients dans le choix de protections adaptées à leurs besoins, leur permettant ainsi de voyager en toute tranquillité d’esprit. ‎ ‎ Poste régulier à temps plein, 35 heures par semaine. Horaire : variable entre 8 h et 18 h du mardi au vendredi, ainsi que le samedi de 9 h à 17 h. Travaille avec cœur comme Émilie et Guillaume. Réponds aux appels de notre clientèle en faisant preuve de curiosité afin de bien cerner leur besoin Recueille les informations pertinentes afin d’offrir la meilleure couverture en fonction des besoins de chaque client Fourni des informations détaillées pour mettre de l’avant les particularités et avantages de nos produits d’assurances Veille au bon respect des exigences de l’AMF Respecte les exigences de performance en efficience et en vente (temps de traitement des appels, ratio de vente, qualité de service) Contribue et participe à l’esprit d’équipe et intelligence collective Mets à jour tes connaissances pour développer ton expertise (procédures, changements de couverture, formations continue) Conseille les autres produits et services de CAA-Québec Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Salaire à partir de 24.96$/heure Télétravail hybride Assurances collectives complètes Régime de retraite (jusqu’à 6% et on égale tes cotisations!) 3 semaines de vacances Possibilité d’achat de congés Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme d'études collégiales, universitaires ou tout autre diplôme pertinent Certification en assurance contre la maladie ou les accidents de l’AMF (requis) Bonne capacité d’apprentissage Excellentes compétences en communication Fais preuve d’empathie et établis un lien de confiance avec nos clients Aptitude d’analyse pour offrir des solutions adaptées Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente Maitrise du Français et de l’Anglais Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎ ‎ ‎ By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.