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Solution Architect (Architecture & Engineering focus)

Graitec2 days ago
Remote
Montréal, QC
Mid Level
full_time

About the role

About Graitec Group:

GRAITEC Group Company est un éditeur de logiciels mondial, leader des solutions Building Information Modeling (BIM). Nous accompagnons nos clients dans l’architecture, l’ingénierie, la construction et l’industrie manufacturière pour digitaliser et industrialiser leurs processus, améliorer leurs performances et construire un avenir durable.

Un environnement ambitieux et en forte croissance

Nous nous considérons comme une startup de 30 ans, ayant doublé notre chiffre d’affaires en 3 ans grâce à une croissance organique et externe.

Nous sommes convaincus que cette croissance va se poursuivre, car le marché n’en est qu’à ses débuts en matière de digitalisation.

Des experts et des talents animés par une forte culture d’entreprise

Notre équipe est composée de plus de 700 talents exceptionnels, soutenus par un management solide, engagé à exécuter notre mission.

Un véritable groupe international

GRAITEC accompagne plus de 200 000 clients à travers le monde avec 50 bureaux dans 13 pays, nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale.

Un leader du marché

Nous sommes l’un des plus grands partenaires Platinum AUTODESK, et le seul à opérer à l’échelle mondiale, avec un équilibre parfait entre l’Europe et l’Amérique du Nord. Grâce à notre propre GRAITEC Software, nous optimisons et complétons les solutions Autodesk.

Des produits puissants au service de la construction et de l’industrie manufacturière

Des add-ons Autodesk comme PowerPack aux solutions plus complexes permettant la simulation, la fabrication et la gestion de projets, GRAITEC s’appuie sur 150+ développeurs qui innovent chaque jour pour accélérer la performance de nos clients.

Une culture tournée vers l’excellence et l’inclusion

Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, issus d’horizons divers, et à leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Cet engagement nous permet d’offrir la meilleure expérience client et des solutions adaptées pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale et leur croissance durable.

Overview:

Le ou la spécialiste en architecture de solutions aidera les clients externes à apprendre et à utiliser les solutions logicielles proposées par l’entreprise.

Une semaine typique comprendra environ 80 % de prévente, 10 % de communication marketing et 10 % d’apprentissage / innovation.

Le travail de prévente inclut le soutien aux représentants des ventes lors d’appels de découverte technique afin d’identifier des opportunités de services (travaux de projet).

La prévente comprend également la collaboration avec les clients afin de s’assurer qu’ils disposent de la solution la mieux adaptée à leurs besoins. Cela inclut la démonstration des solutions, ainsi que l’élaboration d’un plan de formation et d’implantation visant à assurer une adoption réussie.

Responsabilités principales :

  • Conseiller les clients sur le choix et l’utilisation des solutions logicielles appropriées, incluant la recommandation des plateformes et environnements systèmes adéquats.
  • Offrir des démonstrations pratiques des solutions selon les besoins spécifiques des clients.
  • Donner des présentations sur les solutions lors de rencontres clientes et d’événements.
  • Fournir un soutien technique à l’équipe des ventes durant la phase de prévente des négociations.
  • Participer aux activités d’apprentissage et d’innovation, incluant le développement de nouvelles compétences, l’intégration de nouvelles solutions à la base de connaissances de l’équipe et la mise à jour des connaissances existantes.

Responsibilities:

  • Être en mesure de gérer les formations à venir et de planifier les rencontres en amont afin d’assurer la responsabilisation des parties prenantes et d’identifier les risques potentiels pour le projet ou l’échéancier.
  • Posséder de solides compétences en communication afin de bien comprendre les besoins des clients et de documenter les échanges pour transmettre l’information à l’équipe de projet.
  • Démontrer d’excellentes compétences en présentation afin d’assurer la compréhension et la rétention des sujets par les clients.
  • Faire preuve de fortes habiletés relationnelles pour collaborer efficacement avec les équipes internes ainsi qu’avec les clients.
  • Une bonne connaissance de Revit est requise.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de livrer des messages structurés, dynamiques, engageants et convaincants, tant auprès de gestionnaires seniors que d’utilisateurs finaux.
  • Être autonome, adaptable et motivé par l’apprentissage continu. Savoir écouter, comprendre le point de vue de l’autre, valider et préciser l’information, tout en favorisant un climat de confiance et d’ouverture.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les autres, en faisant preuve de créativité pour recueillir l’information nécessaire à la résolution méthodique et autonome des problèmes.
  • Être discipliné, fiable, doté d’un excellent sens du suivi et faire preuve d’une attitude proactive.

Interview Process:

  • Rencontre de présélection et discussion informelle avec John, partenaire en acquisition de talents
  • Entrevue avec Sean, gestionnaire recruteur
  • Entrevue avec un pair du gestionnaire ou un partenaire interne
  • Entrevue finale

About Graitec

IT Services and IT Consulting
501-1000

Graitec Limited is one of the leading Autodesk UK partners. As a platinum VAR and supplier of Autodesk software in the UK, we are in the top 1% of Autodesk's worldwide partners. Established in 1982, our experience has allowed us to provide exceptional service, support and assistance to our customers to evolve their businesses, whether small-to-medium size enterprises (SMEs) or large scale corporations.

Graitec provides complete CAD packaged solutions with networks, hardware and occasionally required customisation for revolutionary approaches to BIM and Digital Prototyping to various sectors.

As an Autodesk Authorised Training Centre, we offer CAD courses and CAD training to the highest standard through our specialised training facility or in the client's work environment.