Ici, on donne vie à la Ville ! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise.

On est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en informatique afin de pourvoir un poste permanent. Nous avons comme philosophie de mettre les efforts au bon développement de nos employés via un accompagnement et de la formation continue dans le but de favoriser le développement de carrière et de créer un environnement mobilisateur. Le rôle de support applicatifs aux utilisateurs est une belle occasion de joindre l'équipe dans un environnement de travail technologique et ainsi contribuer à différents projets stimulants !

Le Service des technologies de l'information à la Ville de Québec, ce n'est pas moins de 300 personnes mettant à profit leurs compétences et leur expertise dans le but d'offrir un service de qualité. Tu feras partie d'une équipe multidisciplinaire ayant pour objectif de s'assurer d'avoir des environnements sécuritaires et optimaux pour le bon fonctionnement des différents services. Une opportunité en or, on t'attend !

LES DÉFIS En Tant Que Technicienne Ou Technicien En Informatique, Tu Seras En Charge Du Support Aux Utilisateurs Pour La Solution D'Oracle EBS. Principalement, Tu Seras Responsable D'assurer L'exploitation Et Le Soutien Direct Aux Utilisateurs. De Plus, Tu Auras à

• Effectuer le soutien applicatif de la solution Oracle EBS (SIVIQ) niveau 2;
• Effectuer l'analyse des problématiques, définir les solutions, coordonner leur mise en place et évaluer leur efficacité;
• Prendre en charge et documenter les incidents ainsi que les demandes de service;
• Proposer des solutions et monter des procédures afin d'améliorer les systèmes existants;
• Fournir des explications et accompagner les utilisateurs sur le fonctionnement des applications;
• Maintenir à jour la base de connaissances interne;
• Gérer les droits d’accès aux applications;
• Assurer la conformité aux politiques de sécurité informatique.

CE QU'ON RECHERCHE Pour Faire Partie De Notre Équipe, Tu Dois

• Détenir un diplôme d'études collégiales en informatique ou autre discipline appropriée et posséder deux (2) années d'expérience pertinente dans le domaine de l'emploi. Tout autre ensemble de formation et d'expérience jugé équivalent pourra être considéré;
• Démontrer une maitrise du progiciel de gestion financière E-Business d'Oracle (SIVIQ);
• Posséder une connaissance d'outils de consultation de bases de données PL/SQL;
• Démontrer l'expérience en soutien à la clientèle et en formation;
• Manifester une attitude distinctive et une préoccupation pour le service à la clientèle;
• Habileté à communiquer verbalement et par écrit en français;
• Avoir le sens des priorités et de l’analyse;
• Être en mesure de démontrer de la débrouillardise;
• Posséder une connaissance des systèmes et pratiques en matière de gestion des ressources financières et matérielles d'une organisation publique sera considérée comme un atout important.

CE QU'ON OFFRE

• Un salaire de 56 311 $ à 83 336 $ annuellement, selon le niveau d'expérience;
• Un horaire flexible de 35 heures et la possibilité d'être en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine;
• Un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées sur le marché;
• Des assurances collectives pour vous et votre famille;
• Un programme d'encouragement à un mode de vie actif;
• Un programme d'aide aux employés;
• Des perspectives de carrière en fonction de tes intérêts;
• Des programmes de formations accessibles;
• Un équilibre travail-vie personnelle;
• Un environnement stimulant et des projets d'envergure.

COMMENT POSTULER Le défi t'intéresse? Postule en ligne du 10 au 21 novembre 2025 sur le concours numéro FONCR-223 -2025 en accédant à www.ville.quebec.qc.ca/emplois. Les candidatures seront analysées sur la base des documents soumis au moment de l'inscription.

Afin de vous assurer de recevoir nos courriels, on recommande d'ajouter le courriel ressources.humaines@ville.quebec.qc.ca à la liste des expéditeurs approuvés de votre outil de messagerie. On suggère également de vérifier ta boîte de courrier indésirable.

LA VILLE S'ENGAGE La Ville s'engage pour que tout le monde se sente inclus. On offre un milieu ouvert et inclusif. On souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

De plus, on a à coeur de soutenir l'Organisation municipale de la sécurité civile dans ses quatre dimensions, soit la prévention, la préparation, l'intervention et le rétablissement. Tu pourrais ainsi être invité à mettre tes compétences à profit lors de situations d'exception et sinistres majeurs.