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Conseiller sénior ou conseillère séniore, Gestion du changement /Senior Advisor, Change Management

Mitacs1 day ago
Remote
Montréal, QC
CA$87,440 - CA$105,000/annual
Senior Level
full_time
temporary

About the role

Souhaitez-vous mettre votre expérience d’études supérieures et de recherche au service de l’écosystème d’innovation du Canada?

Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires des secteurs privé et sans but lucratif à relever des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de classe mondiale du Canada et d’un réseau mondial de partenariats avec des entreprises, des établissements d’enseignement et des gouvernements. Par ces collaborations, Mitacs aide ses entreprises partenaires et ses partenaires communautaires à réussir, améliore le développement des compétences pratiques des étudiantes et des étudiants et renforce l’écosystème d’innovation de calibre mondial du Canada. Chez Mitacs, nous nous attelons à développer la prochaine génération d’innovatrices et d’innovateurs en les aidant à acquérir des compétences de recherche et d’affaires essentielles à leur réussite. En collaboration avec des entreprises, des gouvernements et des établissements d’enseignement du Canada et de l’étranger, nous soutenons l’avènement d’une nouvelle économie en tablant sur la plus importante ressource du Canada : son capital humain.

Pour mieux comprendre Mitacs et en apprendre davantage sur nos valeurs, veuillez visiter notre site Web.

Aperçu du rôle

Le conseiller sénior ou la conseillère séniore, Gestion du changement, joue un rôle crucial dans l’avancement des objectifs stratégiques en lien avec la transformation organisationnelle de Mitacs. Relevant de la directrice, Transformation organisationnelle, la personne retenue est chargée de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement qui favorisent la préparation organisationnelle, l’alignement des parties prenantes et l’adoption de nouveaux processus et de nouvelles technologies.

La personne retenue travaille étroitement avec l’équipe de la transformation organisationnelle afin que les initiatives soient communiquées de manière efficace et que toutes les parties prenantes les comprennent. Le conseiller sénior ou la conseillère séniore contribue à l’élaboration du contenu et à la préparation des présentations et des communications. Les stratégies de communications internes et externes, y compris les messages et la rédaction, sont menées par l’équipe Communications. Le soutien opérationnel et les communications générales seront coordonnés par la coordinatrice du BGT.

Ce rôle est essentiel pour guider le changement organisationnel au niveau du personnel, des processus et des technologies, afin de garantir la réalisation et la pérennité des résultats de la transformation.

Pourquoi ce rôle?

Ce poste offre l’occasion :

  • de contribuer directement aux initiatives de transformation qui influenceront de manière significative l’ensemble de l’organisation;

  • de collaborer avec des cadres supérieur·es et des équipes interfonctionnelles pour harmoniser et préparer le portefeuille;

  • d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement qui permettent d’accélérer l’adoption des nouvelles initiatives et la maîtrise des nouveaux processus;

  • de découvrir la gouvernance de programmes et le leadership de la transformation;

  • de mentorer et d’appuyer des membres de l’équipe dans l’application de méthodes et de pratiques de gestion du changement;

  • de développer de l’expertise en engagement des parties prenantes, en préparation organisationnelle et en leadership de la transformation dans un environnement dynamique axé sur la mission.

Principales responsabilités

Harmonisation de la stratégie du changement et des communications :

  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement et de communication pour la transformation, et des plans tactiques pour les initiatives de la MET.
  • Mener la collaboration avec l’équipe Communications et affaires publiques pour établir une stratégie de communication sur le dossier qui englobe les plans de communication interne et externe.
  • Conseiller la direction sur le parrainage efficace du changement, l’engagement des parties prenantes et la préparation organisationnelle.
  • Animer les discussions avec la haute direction pour recueillir les commentaires et évaluer les effets du changement.
  • Veiller à l’alignement entre les plans de changement s’appliquant aux projets et la stratégie globale du dossier.

Planification et exécution :

  • Mener des études d’impact du changement et des évaluations du degré de préparation au changement pour toutes les initiatives de transformation.
  • Identifier, surveiller et réduire les risques liés au changement et la résistance à celui-ci durant le cycle de vie d’une initiative.
  • Mettre au point et surveiller des mesures de préparation, d’adoption et de résultats.
  • Mettre en œuvre les plans d’activation du changement pour stimuler le processus de transition et d’adoption.

Communications et engagement

  • Collaborer avec l’équipe Communication et affaires publiques et les leaders du dossier pour transmettre le contenu et les commentaires sur les campagnes d’engagement, les messages et les nouvelles pour les parties prenantes (internes et externes); l’élaboration de la stratégie globale et la rédaction des communications sont menées par l’équipe Communications.
  • Préparer des présentations, des notes d’information et du matériel de lecture préparatoire pour l’équipe de direction et les rencontres interfonctionnelles.
  • Veiller à la clarté, la cohérence et l’alignement des messages pour toutes les initiatives de transformation.
  • Collaborer aux interventions concernant le dossier et les initiatives pour stimuler l’adoption des directeurs et directrices.
  • En collaboration avec l’équipe Communications et la coordinatrice du BGT, générer du contenu aligné sur les objectifs du changement et d’adoption.

Exigences du poste :

  • Diplôme d’études postsecondaires en administration, en psychologie organisationnelle, en communications ou dans un domaine connexe.
  • Certification dans une méthodologie de changement reconnue (Prosci, CCMP, etc.) ou une formation et de l’expérience équivalentes.
  • Expérience de 5 à 10 ans en gestion du changement dans le cadre d’initiatives de transformation d’envergure, complexes et interservice d’affaires.
  • Solide compréhension des principes, des cadres et des pratiques d’adoption de la gestion du changement.
  • Expérience avérée du soutien de l’engagement des parties prenantes, d’études de l’impact du changement et de la planification de la préparation.
  • Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite et capacité de personnaliser les messages pour différents publics.
  • Personne hautement proactive, minutieuse, flexible et à l’aise dans la gestion de l’ambiguïté et de priorités multiples.
  • Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de collaboration.
  • Maîtrise de Microsoft Excel, PowerPoint, Sharepoint et des outils de collaboration (MS Forms, Canva).
  • Capacité à tirer profit des données d’analyse et des mesures pour suivre le taux d’adoption, l’engagement et le retour sur investissement des initiatives de changement.

Atouts :

  • Certifications Agile (CSM, PSM, SAFe) ou en gestion de projet (PMP, CAPM).

  • Expérience dans un bureau de gestion de la transformation (BGT) ou un bureau de gestion de projets organisationnels (BGPO).

  • Connaissance des outils Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) et d’autres outils numériques de collaboration ou de gestion des connaissances.

  • Connaissance des technologies émergentes, y compris des outils d’IA qui améliorent la productivité, l’engagement et l’adoption.

  • Expérience du design organisationnel, des cadres d’amélioration des processus (par exemple, Lean, Six Sigma) et des initiatives d’efficacité opérationnelle.

  • Expérience de la conception et de l’animation d’ateliers, de formations ou de forums sur le changement pour la direction.

  • Bilinguisme (anglais et français), un atout.

  • La connaissance de l’anglais écrit et parlé est requise dans ce rôle, car vous interagirez avec des collègues, une clientèle et des parties prenantes partout au Canada.

Échelle d’embauche : 87,440$ - 105,000$

Transparence quant aux échelles d’embauche et salariale

Habituellement, le personnel est embauché, transféré ou promu selon l’échelle salariale, et plus particulièrement entre le minimum et le point médian de l’échelle d’embauche.

L’échelle salariale est l’échelle de salaires de base pour un poste donné, qui comprend les montants minimum et maximum. Le point médian de l’échelle se trouve environ à mi-chemin entre le minimum et le maximum et indique une employée ou un employé pleinement qualifié possédant des connaissances professionnelles complètes et de l’expérience pour le poste.

Seulement dans des circonstances rares et exceptionnelles, lorsqu’un candidat possède une expérience, des compétences et une expertise dépassant celles requises pour le poste, que nous envisagerions de payer au-dessus de l’échelle salariale pour ce poste.

L’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) ainsi que la décolonisation sont des valeurs fondamentales à Mitacs Équité, diversité et inclusion — Mitacs. Nous croyons qu’une main-d’œuvre composée d’individus présentant une diversité d’idées, de forces, de champs d’intérêt et d’origines (p. ex.

Do you want to be part of our innovative and entrepreneurial team?

Do you thrive in an entrepreneurial environment and enjoy working in a team atmosphere? Are you an “outside the box” thinker who strives to implement continuous improvements? Do you take a strategic approach to your work? Do you enjoy a fast-paced culture where your opinions are valued and respected? Do you enjoy building partnerships to solve mutually beneficial challenges?

Mitacs is a national not-for-profit that helps industry and non-profit partners solve strategic challenges by leveraging Canada’s world-class post-secondary talent and a global network of industry, academic, and government partnerships. Through these collaborations, Mitacs helps business and community partners succeed, improves students’ on-the-job skills development, and strengthens Canada’s world-class innovation ecosystem. At Mitacs, we strive to develop the next generation of innovators with vital research and business skills. In partnership with domestic and international companies, governments, and academia, we support a new economy using Canada’s most valuable resource – its people.

To get a better understanding of Mitacs and read more about our values, please visit our website.

Role Overview

The Senior Advisor, Change Management plays a pivotal role in advancing Mitacs’s Enterprise Transformation (MET) strategic objectives. Reporting to the Director, Enterprise Transformation, this role is responsible for developing and executing change management strategies that drive organizational readiness, stakeholder alignment, and adoption of new processes and technologies.

Working closely with the Enterprise Transformation team, this role ensures that change initiatives are effectively communicated and understood across stakeholder groups. The Senior Advisor contributes to content development and preparation of presentations and communications, while overall internal and external communications strategies, including messaging and writing, are led by the Communications team. Operational support and routine communications will be coordinated with the TMO Coordinator.

This position is central to guiding organizational change across people, processes, and technology, ensuring that transformation outcomes are realised and sustained.

As required by Canadian law, all employees must be legally entitled to work in Canada throughout their employment with Mitacs.

Why This Role?

This position offers the opportunity to:

  • Contribute directly to enterprise-wide transformation initiatives with significant organizational impact.

  • Work alongside senior leaders and cross-functional teams on portfolio alignment and readiness.

  • Shape and implement change management strategies that accelerate adoption and proficiency.

  • Gain exposure to program-level governance and transformation leadership.

  • Mentor and support team members in applying change management methods and practices.

  • Develop expertise in stakeholder engagement, organizational readiness, and transformation leadership within a dynamic, mission-driven environment.

Key Responsibilities

Change Strategy and Communications alignment:

  • Develop and implement Transformation Change Management and Communication Strategies and tactical plans for MET initiatives.

  • Lead collaboration with the Communication and Public Affairs team to establish and execute on a portfolio’s communication strategy, encompassing both internal and external communication plans.

  • Advise leadership on effective change sponsorship, stakeholder engagement, and organizational readiness.

  • Facilitate senior leadership discussions to gather input and assess change impacts.

  • Ensure alignment between project-level change plans and portfolio strategy.

Planning and Execution

  • Conduct Change Impact Assessments (CIA) and Change Readiness Assessments (CRA) across transformation initiatives.
  • Identify, monitor, and mitigate change-related risks and resistance throughout the initiative lifecycle.
  • Develop and track readiness, adoption, and outcome measures.
  • Execute change enablement plans to drive transition and adoption.

Communication and Engagement

  • Partner with the Communications and Public Affairs team and portfolio leaders to share content and input for engagement campaigns, messaging, and stakeholder updates (internal and external); overall strategy and communications writing are led by the Communications team.
  • Prepare presentations, briefing notes, and pre-reads for senior leadership and cross-functional meetings.
  • Ensure clarity, consistency, and alignment of messaging across transformation initiatives.
  • Collaborate on portfolio and initiative interventions to drive adoption with business leads.
  • Provide content development with Communications and the TMO Coordinator, ensuring alignment with change objectives and adoption goals.

Role requirements:

  • Post-secondary degree or diploma in Business Administration, Organizational Psychology, Communications, or related field.
  • Certification in industry-recognized change methodology (e.g., Prosci, CCMP) or equivalent training and experience.
  • 5–10 years of experience leading change management in complex, cross-functional business, or Enterprise transformation initiatives.
  • Strong understanding of change management principles, frameworks, and adoption practices.
  • Demonstrated experience supporting stakeholder engagement, change impact assessment, and readiness planning.
  • Exceptional verbal and written communication skills, with the ability to tailor messages to diverse audiences.
  • Highly proactive, detail-oriented, adaptable, and comfortable managing ambiguity and multiple priorities
  • Strong relationship building and collaboration skills.
  • Advanced proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, SharePoint, and collaboration tools (MS Forms, Canva).
  • Ability to leverage analytics and metrics to track adoption, engagement, and ROI of change initiatives.

Nice to have:

  • Certifications in Agile (CSM, PSM, SAFe) or Project Management (PMP, CAPM)

  • Experience within a Transformation Management Office (TMO) or Enterprise Project Management Office (EPMO)

  • Familiarity with Power Platform tools (Power BI, Power Automate, Power Apps) and other digital collaboration/knowledge management platforms.

  • Awareness of emerging technologies, including AI tools that enhance productivity, engagement, and adoption.

  • Experience with organizational design, process improvement frameworks (e.g., Lean, Six Sigma), and operational efficiency initiatives.

  • Experience designing and delivering executive-level workshops, training sessions, or change forums.

  • Bilingualism (English and French) is considered an asset.

Hiring Range: $87,440 - $105,000

Hiring and Salary Range Transparency

Typically, employees are hired, transferred, or promoted within the salary range, specifically between the minimum and midpoint in the hiring range.

The salary range refers to the range of base salaries for a given position, encompassing the minimum and maximum amounts. The midpoint of the range is positioned approximately halfway between the minimum and maximum, indicating a fully qualified employee with comprehensive job knowledge and experience for the role.

Only in rare and exceptional circumstances, where a candidate has the experience, skills, and expertise that far exceed those required for the position, would we consider paying above the hiring range for this role.

Equity, diversity, and inclusion (EDI) and decolonization are core values at Mitacs: Equity, Diversity, and Inclusion - Mitacs. We believe a diverse workforce comprised of individuals with different ideas, strengths, interests, and backgrounds (e.g., gender identities and expressions, Indigeneity, race, abilities, sexual orientation, and other identities) are crucial to our success. We welcome everyone to apply and encourage you to connect with us if you require accommodations during the recruitment process.

About Mitacs

Education
501-1000

Mitacs empowers Canadian innovation through effective partnerships that deliver solutions to our most pressing problems. By driving economic growth and productivity, we create meaningful change to improve quality of life for all Canadians.