Delmar International Inc. (www.delmarcargo.com) est un chef de file de courtage en douane canadien et américain, de transitaire internationale et de services de logistique mondiale. Fondée en 1965, Delmar est présentement le plus important fournisseur privé de service de logistique au Canada, employant plus de 1200 professionnels au Canada, aux États-Unis, au Mexique, au Brésil et en Asie.

En tant qu’entreprise internationale, nous célébrons la diversité culturelle et reconnaissons la valeur individuelle qu’apporte chacun de nos employés. Nous offrons un environnement où la collaboration s’étend partout dans le monde, dans presque toutes les langues et cultures, ce qui nous permet d’offrir des solutions innovatrices qui habilitent les entreprises.

Le Mandat:

Faisant rapport au gestionnaire de fret, l'agent d'exportation océanique sera chargé de traiter tous les besoins des clients en matière de documentation d'exportation. Les tâches quotidiennes comprendront l'interaction avec les clients, les fournisseurs de services et le traitement des expéditions d'exportation maritime de manière précise et opportune. Le candidat sélectionné sera également responsable du suivi et de la traçabilité du fret jusqu'à sa destination, du suivi des courriers sortants et de toute autre tâche qui lui est assignée.

Exigences :

• Connaissance de l'industrie du transport de fret (Import et Export);
• Expérience de l'utilisation de CargoWise ;
• Connaissance de la documentation commercialeet plate-forme CERS ;
• Diplôme d'études collégiales en logistique ou dans un domaine connexe ;
• Connaissances certifiées IMO-IMDG en maniement considéré comme un atout ;
• Bilingue (français et anglais);

Ce que vous offrez :

• Motivation personnelle, désir d'apprendre et d'accepter de nouveaux défis ;
• Compétences exceptionnelles en communication, verbale et écrite;
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle, supervisant les commandes des clients de bout en bout ;
• Excellentes compétences en résolution de problèmes.

Ce que nous offrons:

• Égalité des chances pour tous ;
• Rémunération compétitive et possibilité d'avancement ;
• Soins de santé et dentaires complets, y compris l'accès à un programme de soins de santé virtuel ;
• Programme annuel de remboursement de la condition physique et du bien-être ;
• Programme de remboursement des études et cours de français.
• L'équilibre travail-vie

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Requirements

Delmar International Inc. (www.delmarcargo.com) Founded in 1965, is a global leader in Supply Chain Management and one of Canada’s largest privately-owned providers, servicing over 5000 clients worldwide.

As a global company we embrace cultural diversity and recognise the value of each individual. We offer an environment where collaboration spans the globe (14 countries), in almost every language and culture – enabling us to provide innovative solutions that empower businesses around the world.

Mandate:
Reporting to the Freight Manager, the Ocean Export Agent will be responsible for handling all customer needs regarding export documentation. The daily tasks will include interacting with customers, service providers, and processing ocean export shipments in an accurate and timely manner. The selected candidate will also be responsible for tracking and tracing cargo to its destination, tracking outgoing couriers and any other duties that are assigned.

Requirements:

• Knowledge of the freight forwarding industry (Import and Export);
• Experience using CargoWise;
• Knowledge of Commercial documentation and CERS platform;
• CEGEP Degree in Logistics or a related field;
• Knowledge Certified IMO-IMDG handling considered an asset;
• Bilingual (French and English);

What you offer:

• Self-motivation, eagerness to learn and accept new challenges;
• Exceptional communication skills, verbal and written;
• Outstanding customer service skills, overseeing customer’s orders from end to end;
• Excellent problem solving skills.

What we offer:

• Equal opportunities for everyone;
• Competitive compensation and opportunity for advancement;
• Comprehensive health and dental care including access to a virtual healthcare program;
• Annual fitness and wellness reimbursement program;
• Education reimbursement program and French language courses.
• Work-life balance