Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières. Superviser le personnel. Effectuer des examens de rendement. Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits. Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses. Préparer des plans de marketing. Mettre en oeuvre des activités de marketing. Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Office. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Esprit d'équipe. Options de conditions d'emploi: Soir. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine.