Gestionnaire des produits expert

Chez CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous pouvez vous attendre à un environnement intéressant où vous faites partie de ceux qui veillent à ce que nos activités fonctionnent de façon optimale et sécuritaire — contribuant ainsi à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons une formation rémunérée et des occasions sur lesquelles se bâtissent des carrières à long terme, et nous reconnaissons les employés travaillants qui s’efforcent de faire une différence. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture soudée et axée sur la sécurité, en travaillant ensemble comme UNE SEULE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont significatives parce que le travail que nous accomplissons compte. Joignez-vous à nous!

Sommaire du poste

Le titulaire est responsable d’évaluer et de traduire les besoins d’affaires en exigences de produit claires et exploitables, alignées sur les objectifs stratégiques de CN. Le rôle exige une solide combinaison de sens des affaires et de compréhension technique afin d’évaluer les compromis, de prioriser les fonctionnalités du produit et de maintenir une feuille de route qui maximise la valeur d’affaires. Travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes des secteurs d’affaires et des Technologies de l’information (I&T), le gestionnaire de produit soutient le cycle de vie complet des produits assignés, du développement initial à leur évolution et amélioration continues. Le rôle intègre activement les commentaires des clients et des parties prenantes afin d’améliorer continuellement la performance du produit, l’expérience utilisateur et la satisfaction globale, en veillant à ce que les solutions répondent aux besoins réels des clients, aux enjeux opérationnels et aux priorités organisationnelles.

Principales responsabilités

Établir et maintenir de solides partenariats avec les leaders d’affaires et les parties prenantes internes afin de cerner les opportunités de produit et d’assurer l’alignement sur les résultats d’affaires

Diriger le processus complet de réception, d’évaluation et de priorisation des initiatives de produit, des améliorations et des corrections de défauts pour le domaine assigné

Recueillir, analyser et documenter les exigences d’affaires, en les traduisant en fonctionnalités de produit claires et exploitables ainsi qu’en éléments de carnet de produit (backlog)

Développer, maintenir et communiquer des feuilles de route de produit alignées sur la stratégie d’affaires, la capacité de livraison et l’orientation technologique

Être responsable de la gestion du carnet de produit, en assurant son raffinement continu, sa priorisation et sa préparation pour les équipes de livraison

Collaborer étroitement avec les responsables de produit, les architectes et les équipes de livraison pour soutenir les activités de conception, de développement, de tests et de déploiement

Soutenir les cérémonies Agile et les activités de planification, incluant la planification d’incrément de programme (PI), le raffinement du carnet, les revues de sprint et les rétrospectives

Définir et suivre les indicateurs de valeur, la réalisation des bénéfices et les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité du produit et son impact d’affaires

Évaluer et communiquer les impacts des changements liés à la portée, aux échéanciers, aux coûts, aux dépendances et aux risques de livraison

Agir comme point d’escalade clé pour résoudre les dépendances entre équipes, les priorités conflictuelles et les enjeux liés à la portée

Veiller à ce que les produits et améliorations respectent les exigences réglementaires, de cybersécurité, d’architecture et de gouvernance

Effectuer des recherches de marché et des analyses de l’industrie afin d’orienter les décisions de produit et d’identifier des occasions innovantes ou concurrentielles

Collaborer avec les fournisseurs et partenaires tiers pour soutenir la livraison des produits et comprendre l’évolution des capacités technologiques

Soutenir l’élaboration des analyses de rentabilité, les demandes de financement et les activités budgétaires annuelles liées aux produits assignés

Faciliter la communication avec les parties prenantes en fournissant des mises à jour régulières sur l’avancement, les risques, les jalons et les décisions

Participer aux démonstrations de produit, aux activités de mise en production et aux revues post-implantation afin de favoriser l’amélioration continue

Soutenir la gestion continue du cycle de vie des produits, incluant la préparation opérationnelle, les activités de maintien et les améliorations planifiées

Exigences Expérience

Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle globale

Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de produit, en analyse d’affaires ou dans un rôle connexe

Expérience démontrée de travail avec des dirigeants et divers groupes de parties prenantes pour soutenir une prise de décision éclairée

Expérience éprouvée dans la conception, la livraison, la mise à l’échelle et le maintien de produits tout au long de leur cycle de vie

Expérience de travail entre les fonctions d’affaires et technologiques, avec des niveaux de responsabilité croissants

Minimum de 3 ans d’expérience dans des environnements Agile, Lean ou de livraison itérative

Formation / certification / désignation

Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou en administration des affaires, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience

Certifications en gestion de produit ou en analyse d’affaires*

Toute désignation supplémentaire sera considérée comme un atout*

Compétences

Démontre un solide sens des affaires et la capacité de relier les décisions de produit aux résultats stratégiques et opérationnels

Communique efficacement avec les dirigeants, les parties prenantes d’affaires et les équipes techniques, en adaptant le message aux différents publics

Exerce un leadership et une influence sans autorité formelle afin d’aligner les parties prenantes et d’atteindre des résultats

Collabore efficacement entre les fonctions d’affaires et d’I&T pour livrer des solutions intégrées

Fait preuve de jugement et de pensée analytique pour résoudre des problèmes complexes et équilibrer des priorités concurrentes

Démontre de l’agilité et de la capacité d’adaptation dans un environnement dynamique et rapide

Planifie, organise et exécute le travail efficacement tout en gérant plusieurs initiatives simultanément

Anime des discussions, ateliers et forums décisionnels afin d’obtenir alignement et clarté

Compétences techniques / connaissances

Solides connaissances des pratiques, méthodologies et outils de gestion de produit et d’analyse d’affaires

Expérience dans la rédaction de documents d’exigences d’affaires, d’énoncés de travaux et dans le soutien à la planification des investissements

Compréhension des principes et pratiques Agile, Lean et DevSecOps

Capacité à définir la vision du produit, la feuille de route et les propositions de valeur, et à les exécuter

Fortes capacités analytiques, incluant l’évaluation des compromis coûts-bénéfices et de la réalisation de valeur

Compréhension technique des plateformes infonuagiques, des stratégies de données et des systèmes d’entreprise modernes

Connaissance des concepts d’architecture de systèmes et des pratiques d’ingénierie des systèmes

Expérience avec des systèmes complexes et critiques pour les affaires

Connaissance des méthodologies d’amélioration des processus et des pratiques d’amélioration continue

Expérience dans les secteurs du transport, de la logistique, des télécommunications ou des opérations ferroviaires*

Toute expérience additionnelle sera considérée comme un atout

À propos de CN

CN est un chef de file mondial du transport et un catalyseur du commerce. Essentiel à l’économie, à ses clients et aux collectivités qu’il dessert, CN transporte en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de biens finis à travers l’Amérique du Nord chaque année. En tant que seul chemin de fer reliant les côtes Est et Ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis grâce à un réseau ferroviaire de 19 500 milles, CN et ses sociétés affiliées contribuent à la prospérité des collectivités et à un commerce durable depuis 1919. CN s’engage dans des programmes soutenant la responsabilité sociale et la protection de l’environnement. Chez CN, nous travaillons comme UNE SEULE ÉQUIPE, axée sur la sécurité, la durabilité et nos clients, en offrant l’excellence opérationnelle et de la chaîne d’approvisionnement afin de livrer des résultats.

À propos de CN

Le CN est un chemin de fer de premier plan qui génère de la valeur de manière durable pour nos clients, actionnaires, employés et parties prenantes, avec un engagement indéfectible envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, le CN transporte chaque année plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis en toute sécurité partout en Amérique du Nord. Le vaste réseau ferroviaire du CN s'étend sur plus de 30 000 km (près de 20 000 milles), reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis. Depuis 1919, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité des communautés et au commerce durable. Le CN propulse l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de gestion environnementale.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr , le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca .

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.