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Middleware Administrator

Ottawa, ON
Mid Level
contract

Top Benefits

Defined benefits pension plan (HOOPP)
Retirement planning program
Generous vacation days

About the role

Category

Software Development

City

Ottawa, Toronto, Ontario, Canada

Job Description

Middleware Administrator

Who we are

We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an independent, not-for-profit organization and together with our partners we provide essential information on Canada's health systems, enabling decisions that lead to healthier Canadians. As a valued member of the CIHI team, you and your work will have a pivotal role in the evolution of Canada's health care systems.

CIHI is recognized as an exceptional place to work that embraces diversity, respect, integrity, collaboration and innovation. Learn about our Equity, Diversity and Inclusion Strategy and the work being done to create a more inclusive and welcoming organization by focusing on how we learn, govern and practise.

At CIHI, we recognize what matters to our employees. Some of the benefits of working at CIHI include

  • HOOPP Pension Plan (Defined Benefits Pension)

  • Retirement Planning Program

  • Generous vacation days for permanent and long-term contracts

  • Work-life balance

  • Career Planning Program

  • Learning and Professional Development Program

  • Flexible benefits program from your first day on the job for permanent and long-term contracts

Why is this role important?
Under the direction of the Manager, the middleware administrator is responsible for the configuration, deployment, optimization, and upkeep of CIHI’s software middleware infrastructure including Informatica and AWS data services etc. Working within the Technology Services department, this position will work with stakeholders throughout the ITS Division to design, plan, implement and support CIHI’s technical architecture.

What you'll do

  • Designs, plans, implements, and maintains CIHI’s technical architecture including environments for development, staging and production activities using CIHI’s standard technologies (e.g. Informatica, AWS data services etc.).

  • Leads Informatica administrative activities including but not limited to: planning ETL hardware and software license activities, supporting server/application configuration, deployment and execution in Middleware environments, ensuring the resolution of ETL related technical issues in a time-sensitive/priority sensitive manner.

  • Installs and configures middleware on-prem software such as Informatica; setup and optimize AWS data services for ETL related jobs.

  • Plans and executes configuration changes, patch management and day-to-day administration/monitoring of the middleware infrastructure.

  • Supports CIHI’s Information Security Management System (ISMS) through the implementation, management and/or monitoring of required Information Security controls.

  • Participates in key ISMS processes as required, including but not limited to Risk Management, Audit and Assessment, Monitoring and Reporting and Record Management.

  • Works directly with other Architecture staff to solve on-going middleware architecture and software problems, performs troubleshooting, performance, and security tuning activities of the technical environments.

  • Researches, drafts, develops, and implements policies, procedures, and best practices for application deployment, change control and strategic recommendations relating to the resolution of middleware support issues.

  • Participates on project teams to ensure application development activities adhere to proper deployment, installation, and configuration of middleware software.

  • Participates in the architectural design of systems.

  • Supervises, provides technical advice and guidance and coaching to project/program staff assigned to middleware support activities; and provides input on performance evaluations, monitors workload and allocates work as appropriate.

What you'll bring to the table

  • Undergraduate degree in Computer Science, Mathematics, or related discipline.

  • Minimum five (5) years’ experience in a senior technical analytical position responsible for administration of complex Middleware Server environments.

  • ITIL v3 fundamentals certification is an asset.

  • Strong knowledge and experience with ETL tools, such as Informatica, AWS data services, Ab Initio or Oracle Warehouse Builder.

  • Knowledge of AWS cloud, experiences with AWS services such as EMR, Glue, S3, Lake formation, IAM etc.

  • Knowledge of Oracle, RedShift and MySQL RDBMS, network protocols and firewalls.

  • Demonstrated expertise in Linux Shell Scripting (BASH/KSH, SED, AWK).

  • Experience with system hardening and demonstrated knowledge of security best practices and techniques.

  • Knowledge of Oracle and AWS Redshift is an asset.

  • Experience in for Data Warehouse/ETL technical design concepts, as well as a familiarity with Dimensional Modelling technique is a definite asset.

  • Experience with data warehouse performance tuning of very large databases in an Oracle environment is an asset.

  • Exposure or experience with CIHI data holdings or other healthcare data holdings is a definite asset

  • Excellent interpersonal skills and communication skills, both written and oral with the ability to communicate effectively with users, management, and technical staff.

  • Availability to meet minimum off-hours support requirements (occasional variable work hours)

  • Fluency in both official languages is an asset.

Closing Statement

To find out more about this role and other exciting opportunities visit our website at www.cihi.ca and check out our 'Careers' section.

We thank all those who apply, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

As part of CIHI’s applicant screening process, we complete a comprehensive pre-employment background check for all potential hires. This includes a criminal record check, credit report, social media, and education verification.

Employment Equity

At CIHI we are committed to fostering an inclusive, barrier-free and accessible environment. Part of this commitment includes arranging accommodations to ensure an equitable opportunity to participate in the recruitment and selection process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.

Administrateur d’intergiciels

L'ICIS

L’ICIS regroupe des leaders d’opinion passionnés par les données qui veulent apporter leur contribution au milieu de la santé. À titre d’organisme autonome sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires au partage d’informations essentielles sur les systèmes de santé du Canada pour éclairer les décisions au profit de la santé des Canadiens. À titre d’employé de l’ICIS, vous jouerez un rôle déterminant dans l’évolution du système de santé canadien.

L’ICIS offre un milieu de travail exceptionnel où diversité, respect, intégrité, collaboration et innovation sont valorisés. Consultez notre strategie sur l'équité, la diversité et l'inclusion qui décrit les efforts que nous déployons pour créer un environnement plus inclusif et accueillant en misant sur nos apprentissages, notre gouvernance et nos pratiques.

L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, offre une gamme d'avantages, , notamment :

  • L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)

  • Un programme de planification de la retraite

  • Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme

  • Un équilibre travail-vie personnelle

  • Un programme de planification de carrière

  • Un programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel

  • Un régime d’avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail pour les employés permanents ou contractuels à long terme

Pourquoi ce rôle est-il important ?
Sous la supervision du gestionnaire, l’administrateur d’intergiciels est responsable de la configuration, du déploiement, de l’optimisation et du maintien de l’infrastructure intergicielle de l’ICIS, notamment les plateformes Informatica et AWS. Attaché à la Division Infrastructure de données, il collabore avec divers intervenants du Secteur des services et technologies de l’information (STI) à la conception, à la planification, à la mise en œuvre et au soutien de l’architecture technique de l’ICIS.

Quelles seront vos responsabilités ?

  • Assurer la conception, la planification, la mise en œuvre et le fonctionnement de l’architecture technique de l’ICIS, dont les environnements de développement, d’activation et de production, au moyen des technologies types de l’ICIS (p. ex. plateformes Informatica et AWS).

  • Diriger les activités administratives d’Informatica, notamment : planifier des activités liées aux licences de logiciel et de matériel de constitution-extraction (ETL), assurer un soutien pour la configuration, le déploiement et l’implantation du serveur et des applications dans l’environnement intergiciel tout en veillant à régler sans délai les problèmes techniques ETL.

  • Installer et configurer les intergiciels locaux tels qu’Informatica; configurer et optimiser les services de données AWS pour les opérations ETL.

  • Planifier et exécuter les changements de configuration, la gestion des correctifs ainsi que la gestion et la supervision quotidiennes de l’infrastructure intergicielle.

  • Fournir un soutien pour le système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) de l’ICIS en veillant à la mise en œuvre, à la gestion et à la surveillance des mesures de contrôle de la sécurité de l’information requises.

  • Participer aux processus principaux du SGSI, qui comprennent entre autres la gestion des risques, la vérification et l’évaluation, la surveillance et la déclaration ainsi que la gestion des dossiers.

  • Collaborer directement avec le personnel responsable de l’architecture pour régler les problèmes liés à l’architecture intergicielle et aux logiciels, procéder au dépannage et superviser les activités d’amélioration de la performance et de la sécurité des environnements techniques.

  • Veiller à la recherche, la rédaction, l’élaboration et la mise en œuvre de politiques, procédures et pratiques exemplaires concernant le déploiement des applications, le contrôle des changements et les recommandations stratégiques en lien avec la résolution de problèmes d’intergiciels.

  • Participer aux équipes de projet pour s’assurer que les activités de développement des applications respectent les procédures adéquates de mise en œuvre, d’installation et de configuration d’intergiciels.

  • Participer à la conception architecturale des systèmes.

  • Superviser le personnel du projet/programme responsable de l’assistance intergicielle et lui fournir orientation et conseils techniques et un encadrement; participer aux évaluations de rendement, surveiller les charges de travail et assigner les tâches selon les besoins.

Que mettriez-vous à profit ?

  • Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en mathématiques ou dans un domaine connexe.

  • Minimum de cinq ans d’expérience dans un poste d’analyste technique principal responsable de la gestion des environnements complexes de serveurs intergiciels.

  • Certification ITIL v3 Foundation, un atout.

  • Vastes connaissances et expérience de l’utilisation d’outils ETL tels qu’Informatica, les services de données AWS, Ab Initio ou Oracle Warehouse Builder.

  • Connaissance des services infonuagiques AWS, expérience des services AWS tels qu’EMR, Glue, S3, Lake formation et IAM.

  • Connaissance d’Oracle, de RedShift, de MySQL RDBMS, ainsi que des protocoles de réseau et coupe-feux.

  • Expertise éprouvée des procédures d’interpréteur de commandes Linux (shell scripting) (BASH/KSH, SED, AWK).

  • Expérience du renforcement de systèmes et connaissance manifeste des pratiques exemplaires et techniques de sécurité.

  • Connaissance d’Oracle et d’Amazon Redshift, un atout.

  • Expérience des concepts liés à la conception technique des entrepôts de données et des processus ETL ainsi qu’une connaissance sommaire des techniques de modélisation dimensionnelle, un atout certain.

  • Expérience de l’optimisation de la performance des entrepôts de vastes bases de données dans l’environnement Oracle, un atout.

  • Expérience des banques de données de l’ICIS ou d’autres banques de données sur les soins de santé, un atout certain.

  • Entregent, bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite et capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs, les gestionnaires et le personnel technique.

  • Être en mesure de répondre aux exigences minimales de soutien après les heures de travail (heures variables à l’occasion).

  • Maîtrise de l’anglais essentielle; maîtrise du français, un atout.

Declaration

Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilités, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrières.

Nous remercions tous les postulants, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.

L’utilisation dans le présent document de la forme masculine ou féminine, selon le contexte, a pour seul but d’alléger le texte.

Équité en emploi

L’ICIS veille à offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible, notamment en prenant les mesures d’adaptation nécessaires à une participation équitable aux processus de recrutement et de sélection. Par conséquent, si vous avez des besoins spéciaux, nous nous efforcerons d’y répondre.

Skills

Reference

341002

About Canadian Institute for Health Information

Hospitals and Health Care
501-1000

CIHI is an independent, not-for-profit organization that provides essential information on Canada’s health system and the health of Canadians. Our stakeholders use our broad range of health databases, measurements and standards, together with our evidence-based reports and analyses, in their day-to-day decision-making. We protect the privacy of Canadians by ensuring the confidentiality, integrity and availability of our health care information.