#Trace la courbe de ta carrière dans notre équipe Investissement Québec

Choisir Investissement Québec, c’est devenir le partenaire de milliers d’entreprises québécoises et les accompagner dans la réalisation de leurs plus grandes ambitions. C’est aussi tracer la courbe de ta carrière avec une équipe fière et engagée.

Votre rôle :

Le titulaire contribue à l’offre de services d’Investissement Québec (IQ). À ce titre, il fournit aux entreprises du Québec des services professionnels d’information sur les aides financières offertes tout en les accompagnant, en collaboration avec les ressources internes et externes d’Investissement Québec, dans la préparation du dossier, notamment sur les aspects techniques et financiers. À titre de responsable de l’autorisation des aides et versements, il devra porter un jugement professionnel en lien avec les cadres des programmes et règles IQ.

Vos responsabilités principales :

Mandat d’autorisateur

• Approuver les demandes d’aides financières, les déboursements ainsi que les demandes de changements conformément aux exigences des programmes et aux termes du Règlement interne d’Investissement Québec et de sa détermination des pouvoirs.
• Assurer une cohérence et une équité dans l’application des critères et procédures d’autorisation.
• Réaliser périodiquement des audits complets des dossiers pour assurer la conformité et formuler des pistes d’amélioration.
• Collaborer au développement et au déploiement des programmes ainsi qu’à l’optimisation des processus.
• Accompagner les conseillers, aides financières et agir au besoin comme parrain.
• Intervenir auprès de ses collègues pour s’assurer du respect des règles d’autorisation et d’une compréhension adéquate des programmes et des processus, notamment en demandant des correctifs et en orientant vers les outils en place.
• Animer des scrums et être imputable de partager les alignements opérationnels à ses collègues selon sa spécialisation.
• Émettre des constats sur la cadence et la qualité du travail au conseiller principal pour les programmes qui lui sont attribués.
• Soutenir et accompagner les autres lignes d’affaires d’IQ (IQI, réseau régional, etc.) lors de rencontres client.
• Analyser des dossiers plus complexes (plusieurs bénéficiaires pour un même projet).

Accompagnement de la clientèle dans la préparation d’une demande d’aide financière

• Répondre aux demandes d’assistance de la clientèle, notamment pour l'identification des aides, le soutien au dépôt et la préqualification.
• Poser des questions pertinentes pour clarifier les besoins et comprendre le projet, puis se positionner sur la recevabilité des demandes à venir en fonction des critères établis et transmettre les orientations au client.
• Assurer une communication claire et efficace pour aligner les attentes, identifier les prochaines étapes et les responsabilités du client, notamment en termes de documentation.
• Fournir des conseils et un accompagnement personnalisé aux clients pour préparer et soumettre une demande d’aide financière complète et conforme.
• Identifier les opportunités de référencement et diriger les clients dans les lignes d’affaires pertinentes, puis répondre aux références des lignes d’affaires de la Société.

Analyse, recommandation et suivi du projet

• Déterminer si les conditions de conformité et d'admissibilité sont satisfaites pour continuer l'analyse, et ce, en collaborant avec le client.
• Examiner les principaux aspects du dossier (points critiques, enjeux et objectifs) en collaboration avec le dirigeant.
• Assurer une communication claire et efficace pour aligner les attentes et les responsabilités.
• Démontrer, lors de l’analyse, la pertinence d’octroyer une aide financière en adoptant une approche d’analyse structurée et adaptée aux besoins du client, en tenant compte, notamment, des éléments suivants :
  • Plan d’affaires du projet
  • Plan stratégique
  • États financiers et de la viabilité
  • Historique du client en matière d’aide
  • Capacité de la direction à atteindre les objectifs
  • Compréhension de l’environnement concurrentiel
  • Compréhension des opportunités d’affaires et des retombées potentielles pour l’économie du Québec
• Collaborer, à toutes les étapes du processus, avec les principaux intervenants (haute direction de l’entreprise, le chargé de projet, le responsable des finances ainsi que les autres partenaires financiers) pour assurer l’efficacité de son analyse.
• Recourir à son expertise et sa connaissance de l’ensemble des fonctions d’une entreprise dans la prise en charge et l’analyse pour susciter une réflexion auprès du dirigeant et remettre en question des activités et des dépenses qui lui sont soumises.
• Formuler, pour certains programmes d’aide, des recommandations auprès du comité d’approbation en s’appuyant sur les données et constats obtenus dans le cadre de l’analyse du dossier.
• Effectuer un suivi systématique des dossiers en intervenant au moment opportun auprès des dirigeants, notamment lors du non-respect de la convention d’aide ou d’un non-respect de conditions par l’entreprise et à la fin du projet.
• Se référer aux ressources internes spécialisées de la Société ou à un partenaire externe (par exemple : MRC) afin de confirmer la pertinence d’une stratégie, d’une activité ou d’une dépense.
• Présenter et expliquer au dirigeant la lettre d'offre.
• Gérer les refus de dossiers déposés et des clients non admissibles tout en ayant une approche d’expérience client professionnelle.
• Maîtriser les systèmes d’information à sa disposition et les processus pour documenter toutes les interventions historiques réalisées par l’ensemble de la Société auprès des clients.
• Selon le besoin d'affaires, traiter l'analyse des demandes de déboursement.

Vos qualifications spécifiques requises :

• Détenir un baccalauréat en économie, en administration des affaires ou dans tout autre domaine jugé pertinent.
• Posséder un minimum de trois (3) années d'expérience pertinente comme professionnel dans le domaine.
• Avoir une très bonne maîtrise du français.
• Maîtriser l’anglais (parlé et écrit) constitue un atout.
• Une connaissance approfondie des programmes d’aides et des principes de financement.
• Avoir une bonne connaissance des services intégrés offerts par IQ.

#Investissement Québec t’offre plusieurs avantages

Connecte avec tes collègues: Mode de travail hybride. Profite de l'énergie du bureau pour créer, t'inspirer, collaborer et avoir du plaisir! Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

• Évite le trafic en réalisant tes heures de travail selon un horaire flexible
• Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été
• Bénéficie de 2 semaines complètes en télétravail par année

**Dépasse-toi :**Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion. S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

**Prends soin de ta santé :**Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

**Reste actif :**Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

**Sens-toi soutenu en toutes circonstances :**Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

**Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps!**Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité.

**Sois rassuré, tu seras assuré:**Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admissibilité).

**Vois la vie en vert:**Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique.