À titre d’analyste en indemnisation, vous contribuez à l’analyse des dossiers de réclamation et participez à la mise en place de directives dans le cadre du processus de règlement d’un sinistre. Votre rôle consiste à fournir des avis en matière de règlement de dossiers de réclamation complexes de même qu’à assurer le développement des habiletés techniques des experts internes. Vous apportez des idées. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes par des analyses et votre connaissance détaillée du domaine d’affaires, tout en mettant à profit votre aptitude à gérer la complexité. Vous agissez à titre de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et partenaires. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Développer, par l'accompagnement, les habilités techniques des experts internes
• Fournir un soutien-conseil dans l’application des différents contrats et vérifier le coût des règlements des dossiers de même que la conformité aux politiques de l’indemnisation
• Analyser les dossiers d’indemnisation et et guider les experts et intervenants dans le règlement de ceux-ci
• Effectuer les recherches et agir à titre de personne-ressource pour proposer des solutions de règlement lors de situation conflictuelle ou hors de limite d’autorité de l’expert
• Participer à la rédaction de plans d’action suite à l’étude de la réclamation
• Vérifier et approuver les règlements des dossiers soumis.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

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#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de cinq ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Assurance de dommages (GF)

Date de fin d'affichage

2025-12-5