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Tech Lead/Chef technique

Air Canadaabout 23 hours ago
Toronto, Ontario
Senior Level
full_time

About the role

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

Join Air Canada—an iconic Canadian brand and North America’s top-ranked airline—as we lead the next wave of digital transformation in aviation. With major IT initiatives underway and a strong commitment to innovation, this is a unique opportunity to help shape the future of travel technology.

We’re looking for a dynamic and experienced Tech Lead to guide engineering teams in delivering scalable, high-quality software solutions. This role blends hands-on development with strategic leadership, driving architectural decisions, mentoring developers, and aligning technical execution with long-term business goals.

As a champion of engineering excellence, the Tech Lead fosters a culture of innovation, simplicity, and continuous improvement. You’ll collaborate across disciplines, promote Agile best practices, and explore emerging technologies—including AI and machine learning—to ensure our platforms remain reliable, future-ready, and impactful.

Let your career take flight by joining a team that’s redefining the digital passenger experience at the forefront of global aviation.

Required

  • Bachelor’s degree in computer science or related field.
  • Minimum 5+ years of experience working with the Salesforce platform in a technical capacity.
  • Strong understanding of Salesforce architecture, configuration tools, and platform capabilities.
  • Experience providing technical oversight on Salesforce development including Apex, Lightning Components, Flows, and API integrations.
  • Familiarity with Salesforce modules such as Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, and Marketing Cloud
  • Solid understanding of data security, access controls, and compliance within Salesforce.
  • Ability to translate business requirements into scalable and secure technical solutions.
  • Knowledge of at least one data visualization tool (e.g., Tableau, Power BI, or equivalent).
  • Excellent analytical, problem-solving, and communication skills.
  • Strong communication skills with the ability to align technical decisions across teams and explain concepts to non-technical audiences.
  • Experience working in Agile environments and participating in sprint planning and technical reviews.
  • Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.

Please visit the Air Canada careers page for full job details.

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Joignez-vous à Air Canada – une marque canadienne emblématique et le transporteur aérien le mieux classé en Amérique du Nord – alors que nous menons la prochaine vague de la transformation numérique au sein de l’industrie du transport aérien. Alors que nous menons des initiatives informatiques majeures, forts d’un engagement en faveur de l’innovation, il s’agit d’une occasion unique de contribuer au façonnement de l’avenir de la technologie des voyages.

Nous sommes à la recherche d’un chef technique dynamique et expérimenté pour orienter les équipes de l’Ingénierie dans la prestation de solutions logicielles évolutives et de haute qualité. Ce poste allie développement pratique et leadership stratégique, en favorisant les décisions architecturales, en encadrant les développeurs et en alignant l’exécution technique sur les objectifs commerciaux à long terme.

En tant que champion de l’excellence en matière d’ingénierie, le chef technique encourage une culture de l’innovation, de la simplicité et de l’amélioration continue. La personne retenue travaillera en collaboration avec d’autres disciplines, fera la promotion des meilleures pratiques Agile et explorera les technologies émergentes, y compris l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, afin de garantir que nos plateformes demeurent fiables, adaptées à l’avenir et percutantes.

Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à une équipe qui redéfinit l’expérience numérique des passagers et se trouve à l’avant-garde de l’industrie mondiale du transport aérien.

Obligatoire

  • Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Au moins cinq années d’expérience d’utilisation de la plateforme Salesforce dans un contexte technique.
  • Solide compréhension de l’architecture et des outils de configuration de Salesforce, ainsi que des capacités de la plateforme.
  • Expérience de la supervision technique du développement dans Salesforce, y compris Apex, les éléments de la plateforme Lightning, les flux de travaux et les intégrations d’API.
  • Connaissance des modules Salesforce, tels que Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud.
  • Solide compréhension de la sécurité des données, des contrôles d’accès et de la conformité dans Salesforce.
  • Capacité à traduire les exigences commerciales en solutions techniques évolutives et sécurisées.
  • Connaissance d’au moins un outil de visualisation de données (p. ex., Tableau, Power BI ou l’équivalent).
  • Talent marqué pour l’analyse, la résolution de problèmes et la communication.
  • Solides aptitudes pour la communication et capacité d’uniformiser les décisions techniques pour l’ensemble des équipes et d’expliquer les concepts à des publics non techniques.
  • Expérience de travail au sein d’un environnement Agile et de la participation à la planification des sprints et aux examens techniques.
  • Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.

Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.

About Air Canada

Airlines and Aviation
10,000+

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.

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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.