Top Benefits
About the role
À PROPOS D’ATEKO
Ateko, propulsé par Bell Canada, fournit des solutions TI à travers cinq plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Au-delà de l’implantation, notre service personnalisé et soutien continu permettent de connecter les équipes, simplifier les processus et éliminer les obstacles.
Le résultat : nos services sont en demande et nos équipes s’agrandissent. Si tu es motivé·e par ce momentum, on recrute !
TON IMPACT
On compte sur toi pour innover, pas seulement entretenir. Ce rôle contribue à maximiser la valeur pour nos clients dans le secteur des services numériques et de la transformation organisationnelle. Tu travailleras sur l’implantation de ServiceNow avec certaines des plus grandes marques mondiales. Ton succès sera mesuré par la qualité des livrables, la satisfaction client et la capacité à résoudre des problèmes complexes.
TON ÉQUIPE
Nous recrutons les meilleurs talents et leur donnons l'espace pour s'épanouir. Tu collaboreras avec des architectes, des analystes d’affaires ainsi qu’avec des gestionnaires de livraison sous la responsabilité du directeur développement ServiceNow. Pas d'ego. Juste des personnes intelligentes qui règlent ensemble des problèmes complexes en collaboration avec les équipes de QA et de gestion du changement, dont la mission principale est de livrer des solutions fiables et évolutives.
CE QUI T’ATTEND
Ton quotidien ressemblera à :
- Participer aux séances de grooming pour clarifier les exigences des clients
- Documenter les solutions techniques sous forme de user stories
- Estimer l’effort d’implémentation et contribuer à la planification des sprints
- Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow en suivant les meilleures pratiques
- Effectuer des tests unitaires et des revues de code pour garantir la qualité
- Collaborer avec l’équipe QA pour résoudre les anomalies et valider les fonctionnalités
- Déployer les mises à jour et gérer les environnements ServiceNow tout au long du cycle de vie
- Animer des ateliers clients pour définir les processus et stratégies d’implémentation
- Conseiller sur la gouvernance, l’intégrité des données et les bonnes pratiques CMDB
- Coordonner les intégrations avec des systèmes tiers et assurer la conformité sécurité
- Encadrer les membres juniors et valider les configurations complexes
⚠️Tu dois être à l’aise avec des environnements qui ne sont pas toujours bien définis et savoir jongler avec des contextes en évolution rapide.
L’EXPÉRIENCE QU’ON RECHERCHE
Les expériences suivantes te permettront de performer dans ce rôle.
Cependant, si tu remplis seulement certains critères, surtout en implantation de ServiceNow, on serait content de considérer ton application - on recherche le potentiel avant tout.
- Minimum 5 ans d’expérience en TI, dont 3+ ans sur des projets d’implémentation ServiceNow
- Maîtrise de JavaScript, Angular, SOAP/REST, XML/HTML/CSS
- Connaissance des capacités de la plateforme ServiceNow et des pratiques Agile/Scrum
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en travail d’équipe
- Maîtrise du français écrit et parlé
Atouts
- Certifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS, MC).
- Certification ITIL.
- Expérience avec Angular JS, Bootstrap, CSS.
- Connaissance des pratiques SDLC et ITIL.
NOTRE OFFRE .
- Télétravail : Le choix s’offre à toi, tu peux travailler de la maison ou de l’un de nos bureaux.
- Vacances : 4 semaines + 5 jours flottants.
- Assurances : Dès le jour 1, avec 3 régimes au choix (Ateko paie 50 % des primes).
- Télémédecine : Accès à Dialogue pour soins virtuels et soutien en santé mentale.
- REER collectif : Contribution d’Ateko jusqu’à 2 % de ton salaire annuel.
- Développement professionnel : Accès à des parcours de certification reconnus.
PROCHAINES ÉTAPES
- Applique ! Tu recevras une réponse peu importe la décision.
- Si on poursuit, un recruteur t’invitera à une rencontre Teams.
- Les entrevues d’évaluation se font avec l’équipe (1 à 3 rencontres).
- On passe à l’offre !
ACCESSIBILITÉ
Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible.
Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Pour une demande confidentielle, contacte ton recruteur ou écris à : accessibility@ateko.com
About Ateko, backed by Bell Canada
Headquartered in Canada, backed by Bell, and delivering services globally, Ateko delivers IT Services that connect departments, streamline workflows and eliminate bottlenecks.
We maximize client value across 5 platforms: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure and Google. Our commitment extends far beyond implementation—we deliver personalized service and ongoing support, ensuring the right resources are always at your disposal to drive tangible business outcomes.
We excel at creating seamless end-to-end workflows by integrating solutions with existing practices, ultimately simplifying the client experience. Through our innovative Inside/Outside Strategy, we continuously push boundaries while maintaining operational excellence.
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Ateko, propulsé par Bell Canada, fournit des solutions TI à travers cinq plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Au-delà de l’implantation, notre service personnalisé et soutien continu permettent de connecter les équipes, simplifier les processus et éliminer les obstacles.
Le résultat : nos services sont en demande et nos équipes s’agrandissent. Si tu es motivé·e par ce momentum, on recrute !
TON IMPACT
On compte sur toi pour innover, pas seulement entretenir. Ce rôle contribue à maximiser la valeur pour nos clients dans le secteur des services numériques et de la transformation organisationnelle. Tu travailleras sur l’implantation de ServiceNow avec certaines des plus grandes marques mondiales. Ton succès sera mesuré par la qualité des livrables, la satisfaction client et la capacité à résoudre des problèmes complexes.
TON ÉQUIPE
Nous recrutons les meilleurs talents et leur donnons l'espace pour s'épanouir. Tu collaboreras avec des architectes, des analystes d’affaires ainsi qu’avec des gestionnaires de livraison sous la responsabilité du directeur développement ServiceNow. Pas d'ego. Juste des personnes intelligentes qui règlent ensemble des problèmes complexes en collaboration avec les équipes de QA et de gestion du changement, dont la mission principale est de livrer des solutions fiables et évolutives.
CE QUI T’ATTEND
Ton quotidien ressemblera à :
- Participer aux séances de grooming pour clarifier les exigences des clients
- Documenter les solutions techniques sous forme de user stories
- Estimer l’effort d’implémentation et contribuer à la planification des sprints
- Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow en suivant les meilleures pratiques
- Effectuer des tests unitaires et des revues de code pour garantir la qualité
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⚠️Tu dois être à l’aise avec des environnements qui ne sont pas toujours bien définis et savoir jongler avec des contextes en évolution rapide.
L’EXPÉRIENCE QU’ON RECHERCHE
Les expériences suivantes te permettront de performer dans ce rôle.
Cependant, si tu remplis seulement certains critères, surtout en implantation de ServiceNow, on serait content de considérer ton application - on recherche le potentiel avant tout.
- Minimum 5 ans d’expérience en TI, dont 3+ ans sur des projets d’implémentation ServiceNow
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- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en travail d’équipe
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Atouts
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- Télétravail : Le choix s’offre à toi, tu peux travailler de la maison ou de l’un de nos bureaux.
- Vacances : 4 semaines + 5 jours flottants.
- Assurances : Dès le jour 1, avec 3 régimes au choix (Ateko paie 50 % des primes).
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- REER collectif : Contribution d’Ateko jusqu’à 2 % de ton salaire annuel.
- Développement professionnel : Accès à des parcours de certification reconnus.
PROCHAINES ÉTAPES
- Applique ! Tu recevras une réponse peu importe la décision.
- Si on poursuit, un recruteur t’invitera à une rencontre Teams.
- Les entrevues d’évaluation se font avec l’équipe (1 à 3 rencontres).
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ACCESSIBILITÉ
Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible.
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Pour une demande confidentielle, contacte ton recruteur ou écris à : accessibility@ateko.com
About Ateko, backed by Bell Canada
Headquartered in Canada, backed by Bell, and delivering services globally, Ateko delivers IT Services that connect departments, streamline workflows and eliminate bottlenecks.
We maximize client value across 5 platforms: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure and Google. Our commitment extends far beyond implementation—we deliver personalized service and ongoing support, ensuring the right resources are always at your disposal to drive tangible business outcomes.
We excel at creating seamless end-to-end workflows by integrating solutions with existing practices, ultimately simplifying the client experience. Through our innovative Inside/Outside Strategy, we continuously push boundaries while maintaining operational excellence.