Courtier en douane et transitaire international, Axxess est une entreprise familiale au service des entreprises importatrices et exportatrices depuis 1998.

Les membres de notre équipe font la différence grâce au service personnalisé qu’ils offrent à notre clientèle, leur compétence, le respect, la bienveillance et le goût du défi.

Nous nous engageons à accompagner nos experts dans leur carrière. Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour que vous puissiez vous épanouir et partager votre expérience avec l’équipe!

Intéressé(e) ? Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Spécialiste à l’importation douanière pour rejoindre notre équipe des douanes canadiennes au centre-ville de Montréal.

Vous possédez une solide expérience en réglementation canadienne et en classification ? Chez Axxess, votre expertise aura un impact direct sur la qualité du service et l’efficacité opérationnelle.

Vous profiterez de nombreux avantages tels que :

• Télétravail 2 jours par semaine
• Assurances collectives
• REER avec cotisation de l’employeur
• Programme d’aide aux employés
• 7 journées personnelles en plus des vacances annuelles
• Formations prises en charge par Axxess

Vos principales tâches seront de :

• Traiter et réviser les dossiers en attente de contrôle qualité afin d’assurer leur conformité et leur exactitude
• Maintenir et mettre à jour les bases de données clients afin de soutenir un dédouanement efficace
• Assurer le respect des échéanciers et la libération des dossiers dans les délais prescrits
• Répondre aux demandes des clients et effectuer les suivis pour les informations manquantes ou incomplètes
• Collaborer avec les différents départements afin de résoudre les enjeux opérationnels
• Participer à l’intégration de nouveaux clients et maintenir des profils clients à jour
• Contribuer au développement de l’équipe en formant les collègues et en identifiant/corrigeant les erreurs de données

Ce que nous recherchons:

• Minimum de 7 ans d’expérience pertinente chez un courtier en douane
• Expérience avec ITM (Descartes) et CARM
• Excellente connaissance du processus de dédouanement, incluant la réglementation canadienne, la classification et la valeur en douane
• Maîtrise des outils informatiques (suite Office, dont Excel)
• Compétences avancées en service à la clientèle, avec la capacité de bâtir des relations solides, d’anticiper les besoins et d’offrir un service proactif et orienté solutions
• Bilinguisme anglais/français afin de communiquer avec nos clients et collègues dans les autres provinces
• Forte capacité à analyser des situations complexes, anticiper les défis et gérer les priorités de façon autonome
• Atouts : CCS, CTCS

Vous ne possédez pas toutes les compétences requises ? Postulez quand même ! Nous reconnaissons que l’expérience peut prendre plusieurs formes et encourageons toutes les candidatures.

Pour soumettre votre candidature, veuillez nous faire parvenir votre CV via notre site web ou Indeed. Nous communiquerons avec les personnes retenues dans un délai maximal de deux semaines.

L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour seul objectif d’alléger le texte.