About the role
Veuillez référer au guide
Comment postuler à un emploi (pour les candidats externes)
pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.
Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).
Résumé du poste :
Sous la direction de son supérieur hiérarchique direct, le responsable de l'expérience client - Camp sportif d'été sera chargé de fournir une assistance générale et un service client au sein des zones réservées aux clients du Camp sportif d'été.
Tâches
- Accueillir les parents et les enfants, tout en enregistrant avec précision les arrivées et les départs quotidiens.
- Traiter les demandes de services supplémentaires sur place, notamment les inscriptions à des semaines de camp supplémentaires, les retards de ramassage et les adhésions.
- Traiter rapidement tout problème ou toute préoccupation en les signalant à votre supérieur immédiat.
Horaires :
Du lundi au vendredi : de 7 h 30 à 12 h 30
ou
Du lundi au vendredi : de 12 h 15 à 17 h 30
Autres compétences et/ou aptitudes requises
- Capacité à apprendre de nouveaux logiciels.
- Orienté vers le service à la clientèle.
- Grand souci du détail
- Bilingue (français et anglais) requis
Formation et expérience minimales requises :
Diplôme d’études secondaires 1 An Expérience pertinente
Salaire horaire :
(SEOUM B) $16.70
Nombre estimé d’heures de travail par semaine**:**
15 (Temps partiel)
Date de début de l’emploi :
2026-06-15
Date de fin de l’emploi :
2026-07-31
Date limite pour postuler :
2026-04-08
Ce poste est couvert par les dispositions de la convention collective d’AMUSE.
L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité,
accessibilityrequest.hr@mcgill.ca
.
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About McGill University
McGill University is one of Canada's best-known institutions of higher learning and one of the leading universities in the world. With students coming to McGill from some 150 countries, our student body is the most internationally diverse of any research-intensive university in the country. McGill was founded in 1821 thanks to a generous bequest by James McGill, and since then, we've grown from a small college to a bustling university with three campuses, 11 faculties, some 300 programs of study, and more than 37,500 students. The University also partners with four affiliated teaching hospitals to graduate over 1,000 health care professionals each year.
The goal of McGill University's social media platforms is to strengthen our community, which includes students, faculty, and alumni. The aim is to provide information on events, campus news and promote networking.
McGill University fosters freedom of expression, while valuing respect and collegiality. We encourage respectful dialogue and reserve the right to remove the following: Comments deemed offensive, vulgar or profane; comments off-topic and/or unrelated to posted content; content that infringes on an individual's privacy or copyright.
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