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Bota Bota, spa-sur-l'eau logo

Coordonnateur(rice) contenu et communication marketing

Montréal, QC
Mid Level
freelance

About the role

Au Bota Bota, nous considérons que le client est notre raison d’être et que nous devons tout mettre en œuvre pour lui assurer un séjour apaisant, divertissant, enveloppant… à la hauteur de ses attentes! Nous appliquons ce principe à tous les niveaux de l’organisation et c’est pourquoi nous recherchons des personnalités dynamiques qui sauront réunir tous les éléments afin que Bota Bota, spa-sur-l’eau soit reconnu comme sommité dans le domaine du bien-être.

L’aventure vous intéresse? Bienvenue à bord!

Votre mission sur le bateau

Sous la responsabilité de la Responsable marketing et en collaboration étroite avec la Directrice artistique, le/la Coordonnateur(rice) contenu et communication marketing participera activement à l’application du plan marketing, notamment sur le volet numérique. Il/Elle sera responsable de la création du contenu permettant de faire rayonner la marque Bota Bota, tout en ciblant adéquatement la clientèle et en répondant aux objectifs d’affaires.

Les défis qui attendent le/la Coordonnateur(trice) contenu et communication marketing

Production de contenu et gestion des réseaux sociaux

  • Planifier le calendrier de contenu à partir de la stratégie de marque et des objectifs commerciaux;
  • Créer du contenu destiné aux médias sociaux: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, etc.;
  • Programmer la diffusion du contenu afin d’en optimiser la portée auprès de la clientèle cible;
  • Coordonner les tournages vidéo et les séances photos destinées à nos plateformes de communication ou à celles de nos partenaires média;
  • Participer à la création de capsules audio (podcast), y compris la recherche d’invités;
  • Participer à la création de supports de communication internes (affiches, formulaires, etc.);
  • Répondre dans un délai raisonnable aux messages privés et commentaires des abonnés sur toutes nos plateformes de médias sociaux;
  • Coordonner la production du contenu (texte, vidéo et photo) des pigistes externes pour le blogue.

Communication et rédaction

  • Rédiger du contenu en français et en anglais pour le blogue (Le Hublot);
  • Assurer la création, la mise à jour et l’exactitude des informations sur le site web (évènements, horaire, ventes corporatives, nouvelles installations, etc.);
  • Rédiger les textes et participer à l’élaboration des infolettres informatives et promotionnelles;
  • Rédiger et diffuser les communiqués de presse;
  • Contribuer à la création de contenu pour le volet marketing RH;
  • Participer à la création de supports de communication internes;
  • Assurer la traduction des contenus au besoin.

Analyses marketing

  • Analyser les résultats des réseaux sociaux de façon mensuelle;
  • Faire le suivi des KPIs liés au contenu du site web;
  • Analyser la performance des collaborations avec des créateurs de contenu et des partenaires;
  • Effectuer une veille concurrentielle des tendances marketing et de l’évolution du marché du bien-être.

Relations médias

  • Traiter les demandes de visite des créateurs de contenu, influenceurs et ambassadeurs;
  • Répondre aux demandes d’entrevue et aux questions des médias;
  • Accueillir et encadrer les créateurs de contenu, influenceurs et ambassadeurs lors de leur visite;
  • Représenter la marque lors d’évènements de relations publiques.

Qualités recherchées

  • Capacité à coordonner des projets complexes avec des délais serrés en étant proactif et organisé;
  • Créatif, passionné par le monde du bien-être et intéressé par les nouvelles tendances en marketing numérique;
  • Excellentes capacités d’écoute et aptitudes en communications verbales, habiletés interpersonnelles, sens du consensus et capacités d’établir des relations au moyen d’un style de leadership collaboratif;
  • Capacité à travailler de façon autonome, mais aussi en collaboration avec différentes équipes en interne et fournisseurs externes en fonction des projets.

Compétences recherchées

  • Baccalauréat (ou diplôme équivalent) en marketing, journalisme, communications, ou dans un domaine connexe;
  • Expérience de trois à cinq ans dans un poste similaire en communication marketing, production de contenu ou gestion des réseaux sociaux;
  • Expérience en gestion de communauté et collaboration avec des influenceurs;
  • Maîtrise des outils suivants : Google Analytics, Meta, LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, HootSuite, Later;
  • Compétence avec les technologies de gestion de site Internet (WordPress) et bonne connaissance du SEO;
  • Maîtrise de Canva, des logiciels d’Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Premiere) et/ou logiciels d’infographie/d’édition vidéo similaire;
  • Connaissance approfondie des logiciels de la suite Office de Microsoft, y compris Word, Excel et PowerPoint;
  • Excellentes compétences en rédaction (français et anglais) et capacité à s’exprimer en anglais et en français, autant à l’oral qu’à l’écrit.

About Bota Bota, spa-sur-l'eau

51-200

Amarré au Vieux-Port de Montréal, Bota Bota, spa-sur-l’eau offre à ses passagers les bienfaits salutaires d’un spa, alliés au mouvement naturel berçant du fleuve St-Laurent. Avec le Vieux-Montréal en trame de fond, ce spa flottant, création novatrice et mystérieuse, propose à sa clientèle un accès privilégié au fleuve tout en lui permettant de profiter des vertus à la fois relaxantes et vivifiantes du circuit d’eaux.

Le bateau comprend cinq ponts, sur lesquels sont réparties toutes les installations du spa : deux saunas avec vues imprenables sur le Fleuve et sur le Vieux-Montréal, bain vapeur à l’eucalyptus, bains à remous extérieurs, douches et bains froids, espaces de détente, restaurant, terrasses et jardin.

UNE ÉQUIPE PASSIONNÉE ET DÉVOUÉE

Au Bota Bota, nous travaillons sans relâche à l’amélioration continue du service à la clientèle. Notre client est notre raison d’être et nous devons tout mettre en œuvre pour lui assurer un séjour apaisant, enveloppant et mémorable. Nous appliquons ce principe à tous les niveaux de l’organisation et c’est pourquoi nous recherchons des gens talentueux et des personnalités dynamiques qui contribueront à faire de Bota Bota, spa-sur-l’eau un lieu reconnu comme sommité dans le domaine de la santé, de la détente et du tourisme.

NOTRE MISSION

«Avec notre Cœur et notre originalité, offrir à chaque passager un temps d’arrêt parfait»

Chaque geste avec Cœur La passion, la fierté et l’engagement de chacun au service de notre mission.

Chaque séjour parfait L’excellence, l’autonomie, l’initiative, la rigueur et le professionnalisme pour une expérience mémorable.

Chaque idée fait avancer L’innovation, la créativité, l’ouverture d’esprit et la curiosité, valeurs créatrices du Bota Bota.

Chaque personne compte Le respect, l’empathie, la diversité, l’esprit d’équipe et l’harmonie au Cœur de notre quotidien.

NOS VALEURS

Le Bota Bota privilégie trois valeurs clés qui contribuent au succès de notre mission.

HARMONIE EXCELLENCE BIEN-ÊTRE