Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Solutions technologiques

Détails De La Rémunération $76,800 - $115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Job Description Description du poste : Prime responsibility will be to develop detailed design specifications, create and review code and assess impact on other applications using the ServiceNow Platform. This role will work closely with other team members to ensure consistency in coding standards, best practices, compliance with governance policies and to optimize any synergy and re-use opportunities.

Develops code (writes software application programs). Develop and codes programs to integrate multiple subsystems. Identifies and recommend system enhancements to improve or expand customer services by anticipating customer problems and recommending solutions. Plans, schedules, and coordinates project design and implementation teams. Assists and trains others on technical or industry-related issues. Evaluates hardware or software product alternatives and makes recommendations.

Work closely with the Platform System Administrators to investigate and resolve production incidents.

Key Accountabilities

• Responsible for leading technical aspects of enhancement backlog items from inception through to deployment.
• Participate in analysis and system design specification sessions. Documentation of design options and solutions according to System Development Life Cycle (SDLC) methodology.
• Ensure that solutions adhere to development best practices and architectural principles.
• Apply analytical skills to resolve problems and deliver viable solutions. Anticipate obstacles and execute proactive approaches to issues.
• Active participation in issue resolution.
• Provide detailed development complexity estimates to Product Owner for development effort as well as daily status reporting.
• Configuration management for the sub projects within the release.
• Responsible for coding, testing, packaging, deployment and support of builds as code is promoted from development, system, acceptance and production environments. May lead code reviews.
• Work closely with Platform Administrators, QA Team and Business representatives for BAT testing to ensure that environments are fully functional and that builds are properly tested before being deployed.
• Participate in development of test strategy, test plans, test cases and testing efforts (unit testing and integration testing of code).
• Provide technical support to business and testing team during testing phases.
• Track defects, defect triage and resolution.
• Coaching / mentoring of junior developers.
• Knowledge transfer within group.
• Ensure required documentation is housed in the project repository and that knowledge transfer has occurred to full time staff upon completion of contract term.

Experience & Education

• At least 5 years of hands-on technical working experience as a ServiceNow Developer, preferably within the financial services industry. Applications and Modules include: APM/CSDM, Service Catalogs, Incident/Change/Problem, CMDB, Demand and integrations with third party applications
• Demonstrate a strong understanding of Applications Portfolio Management, Integration Hub and other integrations on the NOW Platform
• Hold a ServiceNow CSA and ServiceNow CIS certification
• Demonstrate a good understanding of the following frameworks: Agile Scrum, DevOps and ITIL 4

Must Have

• Hands-on technical working experience as a ServiceNow Developer – 10 years
• Certification: Certified ServiceNow System Administrator
• Understanding of Applications Portfolio Management, Integration Hub and other integrations on the NOW Platform
• High level ability to problem-solve and troubleshoot issues.
• Strong communication skills (verbal and oral)

Nice To Have

• Previous TD experience
• Experience with following frameworks: Agile Scrum, DevOps and ITIL 4

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet