A propos de BGIS

BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement de nouvelles occasions qui stimuleront la créativité pour les entreprises de nos clients. Nous gérons des portefeuilles clients comptant plus de 320 millions de pieds carrés de superficie dans plus de 30 000 emplacements en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie. Vous trouverez des renseignements supplémentaires au www.bgis.com/fr

SOMMAIRE

Le technicien en service de portes commerciales est responsable d’effectuer de façon autonome des activités avancées d’entretien préventif et correctif, de diagnostic, de réparation et d’installation de systèmes de portes automatiques battantes et coulissantes, de portes en verre et en aluminium, de portes tournantes, de systèmes de vitrage ainsi que de systèmes de portes d’entrée de bâtiments.

En plus du travail technique sur le terrain, le technicien agit comme référence technique, soutient le dépannage complexe, encadre les techniciens juniors et joue un rôle clé en matière de qualité, de sécurité et de satisfaction client dans le cadre des contrats assignés.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Effectuer des inspections avancées, l’entretien préventif, les diagnostics et les réparations sur les ouvre-portes automatiques battants et coulissants, les portes en verre et en aluminium, les portes tournantes, les systèmes de vitrage, les portes d’entrée de bâtiments ainsi que les systèmes mécaniques et électriques associés.
• Diriger le dépannage et la résolution de défaillances complexes ou à risque élevé des systèmes de portes, incluant les appels de service d’urgence et les situations escaladées.
• Installer, réparer et remplacer des systèmes de portes avancés, des opérateurs, des contrôles et de la quincaillerie spécialisée conformément aux spécifications des manufacturiers.
• Examiner les bons de travail et les demandes de service afin de déterminer la portée des travaux, les matériaux requis, les stratégies de réparation et les solutions techniques appropriées.
• S’assurer que tous les travaux respectent les normes de qualité, les exigences contractuelles, les règlements de santé et sécurité ainsi que les politiques et procédures de BGIS.
• Compléter une documentation de service détaillée, identifier les déficiences et recommander des mesures correctives à long terme ou des opportunités de mise à niveau des immobilisations.
• Agir comme point d’escalade technique pour les techniciens juniors et intermédiaires, en offrant un encadrement pratique, des conseils techniques et du mentorat informel.
• Soutenir l’intégration et la formation des nouveaux techniciens et contribuer par son expertise technique à l’élaboration des estimations, des portées de travail et de la planification des services.
• Démontrer et promouvoir une solide culture en matière de santé, sécurité et environnement en identifiant les dangers et en mettant en place des mesures correctives de façon proactive.

Exigences du poste

• Capacité de travailler selon des horaires variables, d’être sur appel et de répondre aux urgences.
• Capacité et volonté de porter l’équipement de protection individuelle requis.

CONNAISSANCES ET APTITUDES

-Formation minimale: Diplôme d’études secondaires requis ; formation officielle dans un métier ou certification fortement souhaitée. -Expérience: Minimum de 1 an d’expérience pratique en entretien, réparation et installation de portes commerciales, incluant des systèmes mécaniques et électriques complexes.

• Capacité démontrée à exécuter le travail de façon autonome selon les processus établis, les meilleures pratiques et les spécifications des fabricants.
• Compétences avancées en entretien, dépannage et réparation de systèmes de portes mécaniques, électriques et automatisées, incluant les opérateurs, contrôles et quincaillerie associée.
• Solides capacités de diagnostic et de résolution de problèmes complexes ou escaladés dans un environnement de portes commerciales.
• Forte orientation santé, sécurité et environnement, avec une capacité éprouvée d’identifier les dangers et d’effectuer le travail de façon sécuritaire et conforme.
• Orientation marquée vers le service à la clientèle et capacité à gérer des situations urgentes à fort impact de manière professionnelle.
• Excellentes compétences en communication pour l’explication technique, la documentation, la coordination avec les clients et le soutien des techniciens juniors.

Certificats ou Agréments professionnels

• Permis de conduire valide
• Dossier de conduite impeccable
• Vérification des antécédents judiciaires requise

Chez BGIS, nous croyons en la diversité et l'inclusion comme moteurs commerciaux clés, de sorte que nous ne perdons jamais de vue de son importance car elle est tissée dans le tissu de notre organisation. Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement sans obstacle en offrant des opportunités d'emploi équitables grâce au recrutement et à la sélection d'individus de tous horizons. Nous reconnaissons que la promotion de la diversité est un élément essentiel de notre quête du succès organisationnel!

BGIS est un employeur offrant l’égalité des chances et vous invite à poser votre candidature. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement, veuillez communiquer avecaskHR. Sur demande, nous collaborerons avec le candidat concerné afin de fournir ou d’organiser des mesures d’adaptation appropriées tenant compte de ses besoins en matière d’accessibilité liés à un handicap.