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Coordonnateur(trice) aux opérations

Congebec21 days ago
Quebec City, QC
JobCard.seniorityLevels.mid_level

Top Benefits

Health and dental insurance coverage
Retirement plan with employer contribution
Employee assistance program for mental health

About the role

Envie de joindre les rangs d'une entreprise en pleine évolution et de participer à bâtir une culture dynamique? Tu auras besoin d’exercer ton leadership participatif afin de rassembler les équipes autour d’un objectif commun. Il te faudra également user de tes aptitudes de gestionnaire pour initier des changements positifs et guider ton équipe dans ceux-ci.

Le défi t’intéresse? Nous avons le poste idéal pour toi!

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC ?

  • Une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine, avec des opportunités de carrière partout au Canada.
  • Faites partie d’une équipe qui valorise l’équilibre entre les défis professionnels et la qualité de vie personnelle.
  • Nous nous soucions de votre santé financière ! Vous serez admissible à un programme d’assurance collective et à un régime de retraite avec contribution de l’employeur.
  • Parce que la santé mentale et physique est également importante, nous proposons un programme complet d’aide aux employés, ainsi qu’un service de télémédecine avec Dialogue.
  • Atteindre les objectifs de l’entreprise, c’est bien ! Être récompensé pour cela, c’est encore mieux ! Tous nos employés sont éligibles à un programme de bonus annuel.
  • Nous avons notre propre programme de formation continue pour soutenir votre développement professionnel.

RESPONSABILITÉS

Se rapportant au gérant des opérations et en collaboration avec les autres superviseurs, le ou la titulaire du poste aura comme principales responsabilités de :

  • Coordonner et mobiliser les employés d’opérations sur le quart de travail respectif;
  • Assurer le respect des politiques, procédures, normes et réglementations en vigueur dans l’entrepôt et participer de façon active à l’amélioration de celles-ci (SST, normes BRCGS, HACCP, etc.);
  • Utiliser quotidiennement le système de gestion d’inventaire;
  • Communiquer avec le client au besoin;
  • Participer à la gestion des dossiers disciplinaires et des plaintes en collaboration avec la direction et le service des ressources humaines;
  • Rapporter les incidents/accidents, participer aux enquêtes et collaborer à la mise en place de mesures correctives;
  • Agir de façon proactive dans l’identification des problèmes et la mise en place de solutions;
  • Offrir un service prompt, efficace et courtois aux clients;
  • S’assurer que les employés aient reçu la formation et l’information nécessaires pour effectuer leur travail;
  • Communiquer les renseignements pertinents au(x) autre(s) quart(s) de travail;
  • Vérifier les réceptions et expéditions pour s’assurer de l’exactitude des informations requises;
  • S’assurer que les photos soient prises au besoin (réception et expédition de produits, bris de matériel, etc.);
  • Effectuer des recherches au besoin dans le système informatisé;
  • Participer à l’atteinte des objectifs et à l’amélioration continue de la performance;
  • Approuver les heures des employés attitrés au quart de travail;
  • Effectuer divers rapports;
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe;
  • Au besoin, remplacer temporairement le superviseur des opérations lors d’absences;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences générales

FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

  • Diplôme d’études collégiales;
  • Entre trois (3) et cinq (5) ans d’expérience pertinente dans la coordination des opérations d’entreposage, logistique ou tout autre domaine pertinent;
  • Expérience en conduite de chariot élévateur sera considéré comme un atout;
  • Expérience avec un système de gestion d’inventaire sera considéré comme un atout;
  • Ou équivalent travail/études.

COMPETENCES REQUISES

  • Bonne communication orale et écrite avec souci élevé du service client (tact et diplomatie);
  • Capacité à établir des priorités et à organiser les tâches de manière efficace et efficiente, tout en respectant les délais;
  • Capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires et à promouvoir un environnement d'entraide;
  • Capacité à prêter attention aux détails pour assurer l'exactitude et la minutie du travail;
  • Le bilinguisme, anglais et français parlé et écrit sera considéré comme un atout;

EXIGENCES À L’EMBAUCHE

  • Maîtrise de la suite MS Office.

  • Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être revue à l'avenir en fonction des besoins opérationnels ou de dotation.

Liste des avantages

  • Salaire compétitif
  • Assurances collectives
  • Régime volontaire de retraite (RVR) avec participation de l’employeur
  • Programme de formation continue : Université Congebec
  • Uniforme fourni
  • Programme de télémédecine : Dialogue
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Programme santé et mieux-être
  • Boissons chaudes gratuites
  • Événements de compagnie

About Congebec

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
201-500

Congebec est une entreprise canadienne, le plus important fournisseur de services logistiques pour les produits sous température contrôlée au Québec et le deuxième au Canada. Elle dispose de plus de douze installations modernes à travers le Canada qui sont situées à Boucherville, Ste-Julie, Montréal, Toronto, Winnipeg, Calgary, Saskatoon et à Québec avec un total de 48 350 000 pieds cubes. Ces emplacements sont tous situés près des grands axes routiers, des installations portuaires et des centres de distribution des grandes chaînes d'alimentation.

Congebec is the largest provider of refrigerated services in Quebec, the second largest in Canada and we continue to expand. We are the sole provider of food service logistics Montreal and in Quebec City. The company has more than eleven modern facility locations in Quebec, Boucherville, Ste-Julie, Montreal, Toronto, Winnipeg, Saskatoon and Calgary. They are all located near major highways, port facilities and warehouses of major grocery chains.