Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?

Nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise les perspectives uniques de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes de la communauté et des cultures à travers le monde. Nous sommes convaincus que la diversité des origines rend notre équipe plus forte et plus innovante.
Chez Air Liquide, nous RESPECTONS, HONORONS et VALORISONS la diversité.

Air Liquide recrute un Représentant aux ventes internes

• Ce poste est situé à notre satellite de Trois-Rivières
• Nous cherchons une personne enthousiaste et qui a le service client à coeur
• Connaissance des procédés et produits de soudage est un atout

Recruteur

Manon Bélanger/manon.belanger@airliquide.com/514-241-9029

Sommaire du poste: Le représentant des ventes internes (RVI) est responsable de la vente d'équipements de soudage, d'outils et de fournitures aux clients. Il joue un rôle clé dans le service à la clientèle, en fournissant des conseils d'expert et en collaborant avec ses collègues pour répondre aux besoins des clients. Le RVI est également chargé de traiter les commandes, de gérer les stocks, de faire des soumissions, et de se tenir au courant des activités de la concurrence. Il contribue activement au bon fonctionnement du magasin et à la satisfaction de la clientèle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Accueillir et conseiller les clients:

• Fournir une assistance de premier ordre aux clients dans le choix des équipements de soudage, des biens durables, des outils électriques, des fournitures de sécurité et des gaz industriels.
• Offrir un excellent service à la clientèle en personne, par téléphone et par courriel.
• Répondre aux besoins des clients en recommandant des produits et services appropriés.

Gestion des commandes:

• Analyser et accélérer les commandes des clients en temps opportun.
• Saisir les données de vente, les soumissions et autres informations pertinentes dans le système de contrôle des stocks.
• S'assurer que les demandes des clients liées aux problèmes de facturation, aux soldes des bouteilles, au statut des commandes et à l'heure de livraison sont correctement traitées.

Maintien de l'inventaire:

• Aider le directeur à commander la marchandise appropriée pour s'assurer que le stock reste à un niveau acceptable.
• Réapprovisionner la marchandise du magasin.

Prospection et veille concurrentielle:

• Préparer et proposer des présentations et des propositions de vente efficaces aux clients potentiels.

• Identifier, surveiller et documenter les activités du marché concurrentiel en rassemblant des informations actuelles sur le marché concernant les prix, les produits, les nouveaux produits, les calendriers de livraison et les techniques de marchandisage.

Êtes-vous un MATCH ?

Qualifications requises

• 2 à 5 ans d'expérience dans l'industrie, le service à la clientèle ou la vente de produits de soudage ou industriels
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et de la suite Google
• Diplôme d'études secondaires
• Permis de classe 5, dossier de conduite vierge
• Attitude positive et souci du service à la clientèle
• Capacité à soulever 50 livres

Qualifications souhaitées

• La connaissance des procédés et des produits de soudage est un atout mais n'est pas obligatoire.
• L'expérience du chariot élévateur à fourche serait également un atout.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif qui englobe la diversité de nos employés, de nos clients, de patients, de parties prenantes de la communauté et de cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement qu'une organisation diversifiée ouvre des opportunités aux gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et contribue à favoriser notre capacité à innover en vivant nos fondamentaux, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engageant dans un monde en mutation.