Superviseur du service à la clientèle
Top Benefits
About the role
Vous recherchez un poste de cadre dans un environnement stimulant et humain ? Ne manquez pas votre chance de joindre une équipe dynamique où vos talents en gestion et en service à la clientèle seront pleinement reconnus ! Notre client, œuvrant dans le domaine des matériaux de construction, est à la recherche d’une personne débrouillarde et mobilisatrice pour combler un poste de Superviseur du service à la clientèle. Cette personne jouera un rôle clé dans la supervision de l’équipe, l’assurance de la qualité du service ainsi que la gestion des opérations quotidiennes du magasin.
Les tâches
- Superviser le personnel et veiller à offrir un service à la clientèle de haut niveau.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin, incluant la gestion du système d’alarme.
- Maintenir la propreté du magasin et s’assurer qu’il soit toujours « prêt pour les affaires ».
- Communiquer efficacement avec l’équipe et la direction afin d’assurer le bon déroulement des opérations.
- Promouvoir un environnement de travail sécuritaire et respectueux.
- Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
- Prêt à relever de nouveaux défis ? Nous voulons vous rencontrer !
- L’usage du genre masculin n’a pour but que d’alléger le texte.
Avantages
- Environnement de travail convivial et collaboratif.
- Programme complet d’avantages sociaux (assurances collectives, REER, télémédecine, PAEF).
- Rabais dans les magasins BMR.
- Activités sociales variées (BBQ, tournois, célébrations, etc.).
- Possibilités d’avancement au sein du groupe.
Exigences du poste
- Diplôme d’études collégiales ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Minimum de 2 ans d’expérience en gestion.
- Connaissance de la suite Microsoft Office.
- Expérience en milieu syndiqué (atout important).
- Bilinguisme requis (environ 10 % du temps avec la clientèle).
- Connaissance des produits de quincaillerie (un atout).
Profil recherché
- Leader mobilisateur et motivateur.
- Orienté vers le service à la clientèle et les résultats.
- Excellentes habiletés en communication et en travail d’équipe.
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions.
- Sens de l’organisation, flexibilité et ouverture au changement.
About Bédard Ressources Humaines
Bédard RH est une agence de placement et de recrutement qui aide les candidats à valoriser leur candidature et à atteindre leurs objectifs de carrière. Avec plus de 25 ans d'expérience, l'entreprise se spécialise dans le recrutement temporaire, permanent et international, tout en offrant des services de ressources humaines et d'impartition adaptés aux besoins des entreprises.
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Les tâches
- Superviser le personnel et veiller à offrir un service à la clientèle de haut niveau.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin, incluant la gestion du système d’alarme.
- Maintenir la propreté du magasin et s’assurer qu’il soit toujours « prêt pour les affaires ».
- Communiquer efficacement avec l’équipe et la direction afin d’assurer le bon déroulement des opérations.
- Promouvoir un environnement de travail sécuritaire et respectueux.
- Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
- Prêt à relever de nouveaux défis ? Nous voulons vous rencontrer !
- L’usage du genre masculin n’a pour but que d’alléger le texte.
Avantages
- Environnement de travail convivial et collaboratif.
- Programme complet d’avantages sociaux (assurances collectives, REER, télémédecine, PAEF).
- Rabais dans les magasins BMR.
- Activités sociales variées (BBQ, tournois, célébrations, etc.).
- Possibilités d’avancement au sein du groupe.
Exigences du poste
- Diplôme d’études collégiales ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Minimum de 2 ans d’expérience en gestion.
- Connaissance de la suite Microsoft Office.
- Expérience en milieu syndiqué (atout important).
- Bilinguisme requis (environ 10 % du temps avec la clientèle).
- Connaissance des produits de quincaillerie (un atout).
Profil recherché
- Leader mobilisateur et motivateur.
- Orienté vers le service à la clientèle et les résultats.
- Excellentes habiletés en communication et en travail d’équipe.
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions.
- Sens de l’organisation, flexibilité et ouverture au changement.
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