Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de comptes expérimenté(e) afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).

Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.

Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.

Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes.

Responsabilités principales Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés. Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes. Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées. Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels. Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants. Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires. Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients. Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise. Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.

Qualifications recherchées Minimum de 7 ans d’expérience en ventes corporatives, idéalement dans les secteurs des logiciels, SaaS ou services professionnels. Excellente feuille de route en acquisition de nouveaux clients (« new logos ») et en atteinte de quotas de ventes. Expérience en vente de solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM), incluant des plateformes telles que : OpenText (Documentum, Content Suite, Extended ECM, Core Content) Hyland (Alfresco, Nuxeo) IBM (FileNet, Content Navigator) ou autres solutions similaires Expérience en contenu structuré, CCMS, XML (ex. : DITA, S1000D/ATA, LegalML/Akoma Ntoso) ou logiciels/services d’entreprise connexes. Le profil idéal possède une forte expérience en ventes ECM; une exposition aux solutions de gestion de contenu structuré XML (SCM) constitue un atout important. La connaissance des plateformes de diffusion de contenu (CDP) représente également un atout. Capacité à gérer des cycles de ventes consultatifs et de longue durée auprès de clients corporatifs. Disponibilité pour voyager entre 10 % et 30 % du temps pour des conférences, visites clients et événements d’entreprise.

Dans le présent document, le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.