Spécialiste marketing e‑mail & cycle de vie
Top Benefits
About the role
Ce que vous ferez :
Le spécialiste marketing e‑mail & cycle de vie sera responsable de la planification, de l’exécution et de l’optimisation des campagnes e‑mail programmées ainsi que des programmes automatisés axés sur le cycle de vie client. La personne retenue travaillera de bout en bout sur la stratégie, le déploiement et l’analyse des communications, en collaboration étroite avec les équipes Marketing, Analytique, Technologie et les agences partenaires, afin de stimuler la notoriété, l’adoption des services, l’engagement et la fidélité à long terme.
Plus précisément, vous devrez :
-
Gérer et exécuter le calendrier des campagnes e‑mail de masse pour les programmes WIT, Enseignants et Services.
-
Collaborer avec les parties prenantes afin d’aligner les messages avec les priorités et les moments clés. - Soutenir les briefs, la révision créative, l’assurance qualité et le déploiement.
-
Exécuter et optimiser les flux e‑mail automatisés couvrant l’ensemble du parcours client.
-
Gérer les programmes e‑mail en continu (‘always‑on’).
-
Analyser la performance des campagnes et identifier des opportunités d’optimisation.
-
Mettre en œuvre des tests A/B (objets, contenu, cadence, segmentation).
-
Suivre les KPI et formuler des recommandations basées sur les données.
-
Collaborer étroitement avec les équipes internes et les agences partenaires.
Ce que vous devez avoir :
-
2 à 5 ans d’expérience en marketing e‑mail, marketing de cycle de vie ou automatisation marketing.
-
Expérience avec des campagnes programmées et des parcours automatisés.
-
Solides compétences analytiques.
-
Expérience avec des plateformes d’automatisation marketing (ex. Klaviyo ou équivalent).
-
Connaissance avancée du HTML/CSS e‑mail, bases de JavaScript, JSON et API.
-
Excellente attention aux détails et fortes capacités organisationnelles.
-
Bonnes compétences en communication et collaboration.
-
Diplôme postsecondaire en marketing, administration ou domaine connexe.
Conditions de travail :
Environnement de bureau – mode hybride
Ce que nous offrons :
-
Rabais pour les associés
-
Avantages médicaux et dentaires
-
REER / RPDB
-
Primes de performance
About Staples Canada
We are the Working and Learning Company. We are building a community of exploration and discovery, a place where we can all work, learn and grow together. We are here to be a trusted ally, a resource and a sounding board, motivated to support our customers with expert knowledge, unique products and innovative services, made for the changing needs of today’s entrepreneurs, teachers, parents and students.
Founded in 1991, Staples Canada, The Working and Learning Company, is a privately-held company based in Richmond Hill, Ontario, with a network of over 300 stores across Canada. To learn more, visit www.staples.ca or follow @StaplesCanada on Facebook, Twitter and Instagram.
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Ce que vous ferez :
Le spécialiste marketing e‑mail & cycle de vie sera responsable de la planification, de l’exécution et de l’optimisation des campagnes e‑mail programmées ainsi que des programmes automatisés axés sur le cycle de vie client. La personne retenue travaillera de bout en bout sur la stratégie, le déploiement et l’analyse des communications, en collaboration étroite avec les équipes Marketing, Analytique, Technologie et les agences partenaires, afin de stimuler la notoriété, l’adoption des services, l’engagement et la fidélité à long terme.
Plus précisément, vous devrez :
-
Gérer et exécuter le calendrier des campagnes e‑mail de masse pour les programmes WIT, Enseignants et Services.
-
Collaborer avec les parties prenantes afin d’aligner les messages avec les priorités et les moments clés. - Soutenir les briefs, la révision créative, l’assurance qualité et le déploiement.
-
Exécuter et optimiser les flux e‑mail automatisés couvrant l’ensemble du parcours client.
-
Gérer les programmes e‑mail en continu (‘always‑on’).
-
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-
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-
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Ce que vous devez avoir :
-
2 à 5 ans d’expérience en marketing e‑mail, marketing de cycle de vie ou automatisation marketing.
-
Expérience avec des campagnes programmées et des parcours automatisés.
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-
Expérience avec des plateformes d’automatisation marketing (ex. Klaviyo ou équivalent).
-
Connaissance avancée du HTML/CSS e‑mail, bases de JavaScript, JSON et API.
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-
Bonnes compétences en communication et collaboration.
-
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Founded in 1991, Staples Canada, The Working and Learning Company, is a privately-held company based in Richmond Hill, Ontario, with a network of over 300 stores across Canada. To learn more, visit www.staples.ca or follow @StaplesCanada on Facebook, Twitter and Instagram.