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Auxiliaire, commissions et paie

Sun Life9 days ago
Hybrid
Montréal, QC
CA$49,000 - CA$77,000/annual
Mid Level

About the role

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Veuillez noter que cet affichage est pour un contrat avec exigence hybride

L’auxiliaire, commissions et paie a pour mandat d’offrir des services-conseils en rémunération il aidera aussi les courtiers. De plus, l’auxiliaire, commissions et paie travaillera avec divers partenaires internes et aidera les directeurs régionaux et les directeurs du développement des affaires à atteindre les normes de service.

Les fonctions

  • Veiller à ce que les conseillers soient bel et bien rémunérés à la fin de la période de paie hebdomadaire.
  • Effectuer des calculs manuels, en utilisant les processus, les outils et les techniques appropriés pour les commissions et les décaissements.
  • Répondre rapidement aux questions des conseillers et des firmes de distribution pour garantir un haut degré de satisfaction de la clientèle.
  • Aider les directeurs régionaux du développement des affaires ainsi que les chargés et les gestionnaires des relations avec la clientèle en cas de problème de commissions.
  • Appuyer les Finances des GC et des RCR en analysant et en corrigeant les divergences, les écarts et les erreurs comptables dans les délais établis.
  • Enquêter sur les activités non traitées et les messages d’erreur du système au quotidien et prendre les mesures appropriées pour vite régler les problèmes afin que les dates limites de paiement soient respectées.
  • Rapprocher les commissions pour les résiliations de politiques et de contrat de conseillers.
  • Superviser et gérer la perception de tous les soldes débiteurs des conseillers.

Les aptitudes pour réussir

  • Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
  • Fortes aptitudes pour la communication (écrite et verbale)
  • Bonne gestion de son temps et de sa charge de travail
  • Sens aiguisé de l’organisation et des priorités, capacité d’assumer des tâches multiples
  • Capacité d’assumer ses responsabilités
  • Esprit d’équipe et orientation client; entregent
  • Capacité de travailler malgré la pression
  • Esprit d’analyse

Atouts

  • Connaissance du domaine de l’assurance
  • Expérience du service à la clientèle
  • Expérience dans un environnement multitâche

#LI-Hybrid

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

49,000/49 000 - 77,000/77 000

Catégorie d'emploi**:**

Ventes - Soutien à la distribution

Fin de l'affichage**:**

17/10/2025

About Sun Life