Amazon & Marketplace Manager

Turning Point Brands Canada

Location: Canada - Preference for Hybrid Montreal/Quebec

Reports to: Director, Alt Channels

Learn more: https://turningpointbrands.ca

Fusion: https://fusionprotein.com

About Turning Point Brands Canada

TPB Canada is a consumer products company with real scale, real brands, and real

momentum. Our foundation is cannabis lifestyle essentials, a category where we have built

some of Canada's most recognized accessories brands and established a strong commercial

presence. But that is only part of the story.

We also operate a well-established general merchandising and sports apparel business, and we

are in high-growth mode with Fusion, a ready-to-drink protein shot brand that is opening up an

entirely new consumer audience for us. These are not side projects. They are live, growing

businesses, and this role sits right at the center of how we scale them digitally.

Amazon is our most important marketplace channel and where this role will spend most of its

time. We are also expanding across new platforms, and this person will be central to how we

show up on those channels as they grow.

The environment here is entrepreneurial and intentionally low on politics. Ownership is real,

autonomy is real, and accountability is clear. Leadership is hands-on and accessible, and the

people who thrive here take initiatives from concept through to execution without needing to be

managed along the way.

Build brands. Own outcomes. Grow with us.

What You'll Own

Own the day-to-day management of our Amazon Seller Central operations, including

account health, catalog integrity, listing quality, and FBA inventory across the portfolio

Monitor account health proactively and flag issues with a clear proposed resolution

before they escalate

Manage listing updates, content optimization, A+ content, and Brand Registry

maintenance across our brands

Resolve listing suppressions and policy flags independently and without delay Own Amazon Advertising end-to-end — Sponsored Products, Sponsored Brands,

Sponsored Display, and DSP where applicable — with a mandate to drive growth,

improve ROAS, and reduce wasted spend; advertising is a primary accountability in this

role, not a secondary task

Stay current on Amazon policy changes and assess their impact on our listings,

advertising, and account standing

Support the growth of our presence across additional marketplaces as our platform

footprint expands

Monitor for unauthorized resellers and counterfeit activity and take action using the tools

available

Track and report on performance across channels, bringing clear recommendations

rather than just numbers

Actively monitor the Amazon AI and marketplace tech landscape and bring forward new

tools, platforms, and approaches that can improve our performance — this is an area

moving fast and we expect this person to stay ahead of it and surface relevant

opportunities proactively

Lead the Amazon growth strategy for Fusion Protein as we expand into new flavours

and product lines — proactively developing category-specific advertising plans, keyword

strategies, and competitive positioning recommendations and bringing them to

leadership unprompted

Who This Role Is For

Experience

3 to 5 years of hands-on Amazon Seller Central experience including FBA operations,

account health, and catalog management

Demonstrated ability to resolve Amazon issues independently including listing

suppressions, Brand Registry matters, and account flags

Deep, hands-on Amazon Advertising experience across Sponsored Products,

Sponsored Brands, and Sponsored Display — including campaign architecture, bid

strategy, keyword and ASIN targeting, and ROAS optimization

Experience with other Canadian or North American marketplaces is highly desirable Experience in a regulated or restricted product category is a strong asset Strong analytical skills and comfort with Excel or Google Sheets for performance

tracking and reporting

Mindset

Beyond the functional experience, we are looking for a specific kind of person.

You catch problems before anyone asks and resolve them before anyone notices You bring structure to complexity rather than waiting for it to arrive You are a doer: you execute, follow through, and close loops You are commercially minded and understand that marketplace performance exists to

drive revenue

You are deeply embedded in the Amazon AI and martech landscape (helium 10,

perpetua, claude etc.)

You thrive with ownership and do not need to be managed closely to deliver You show up to conversations with leadership with new ideas and initiatives

Language

Full professional proficiency in English is required French proficiency is highly preferred and will be considered a meaningful differentiator

for this role

Why Join TPB Canada

You will play an important role in one of our most strategically significant channels at a company

that is actively growing its marketplace footprint. Amazon is the core, but the platform landscape

is expanding and this role expands with it.

The team is small, the environment is low on politics, and the work is visible. You will have a

direct line to leadership and genuine ownership of your area across an established portfolio and

a high-growth brand in Fusion.

If you want to execute a defined process inside a large team, this is probably not the right role. If

you want to own a channel and grow with a company moving fast across multiple brands, it is

worth a conversation.

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Gestionnaire Amazon et Marketplaces

Turning Point Brands Canada

Localisation: Canada - Préférence pour un arrangement hybride Montreal/Québec

Rapporte à: Directeur, ‘Alt Channels’

En savoir plus: https://turningpointbrands.ca

Fusion: https://fusionprotein.com

À propos de Turning Point Brands Canada

TPB Canada est une entreprise de produits de consommation en pleine croissance, dotée de

marques reconnues et d'une solide présence sur le marché. Notre activité repose sur les

produits essentiels liés à l'univers du cannabis, un secteur où nous avons bâti certaines des

marques d'accessoires les plus reconnues du Canada et établi une forte présence

commerciale. Mais ce n'est qu'une partie de l'histoire.

Nous exploitons aussi une gamme bien établie de produits généraux et de vêtements de sport,

et nous sommes en forte croissance avec Fusion, une boisson protéinée prête à consommer

qui ouvre pour nous un public consommateur entièrement nouveau. Ce ne sont pas des projets secondaires. Ce sont des activités bien établies et en forte croissance, et ce rôle se situe

exactement au cœur de notre expansion numérique.

Amazon est notre principal canal de vente sur les marketplaces et où cette personne

consacrera la majorité de son temps. Nous nous déployons aussi sur de nouvelles plateformes,

et cette personne sera centrale dans la façon dont nous nous établissons sur ces canaux à

mesure qu'ils se développent.

L'environnement ici est entrepreneurial et volontairement peu politisé. Les responsabilités sont

réelles, l'autonomie est bien présente, et la responsabilité est claire. Le leadership est direct et

accessible, et les personnes qui réussissent chez nous mènent des initiatives du concept

jusqu'à l'exécution sans micromanagement.

Construire des marques. Assumer les résultats. Grandir avec nous.

Ce que vous prendrez en charge

 Assurer la gestion quotidienne de nos comptes Amazon Seller Central, y compris la santé

du compte, l'intégrité du catalogue, la qualité des fiches produits et l'inventaire FBA dans

tout le portefeuille

 Surveiller proactivement la santé du compte et signaler rapidement les enjeux avec une

résolution proposée claire avant qu'ils s'aggravent

 Gérer les mises à jour d'annonces, l'optimisation du contenu, le contenu A+, et la gestion du

Brand Registry dans toutes nos marques

 Résoudre les suppressions de fiches produits et les alertes de conformité de manière

indépendante et sans délai

 Piloter la publicité Amazon de bout en bout, soit les Produits sponsorisés, les Marques

sponsorisées, l'Affichage sponsorisé et la DSP le cas échéant, avec un mandat de soutenir

la croissance, améliorer le ROAS et réduire les dépenses publicitaires inefficaces. La

publicité est une responsabilité principale dans ce rôle, non une tâche secondaire

 Rester au courant des changements de politiques Amazon et évaluer leur impact sur nos

annonces, notre publicité et notre état du compte

 Soutenir la croissance de notre présence sur des autres marketplaces à mesure qu'elle

s'élargit

 Surveiller les revendeurs non autorisés et les activités de contrefaçon et prendre des

mesures en utilisant les outils disponibles

 Suivre et présenter les résultats de performance sur les canaux, en apportant des

recommandations claires plutôt que simplement des chiffres

 Surveiller activement le écosystème Amazon, IA et technologies liées aux marketplaces et

proposer de nouveaux outils, plateformes et approches qui peuvent améliorer notre

performance. C'est un domaine qui bouge vite et nous nous attendons à ce que cette

personne reste à la fine pointe et mettre de l'avant les occasions pertinentes de manière

proactive

 Piloter la stratégie de croissance Amazon pour Fusion Protein à mesure que nous nous

étendons à de nouvelles saveurs et gammes de produits. Développer proactivement des

plans publicitaires propres à chaque catégorie, des stratégies de mots-clés et des

recommandations de positionnement concurrentiel et les présenter à la direction de façon

proactive, sans attendre qu'on vous le demande

Qui recherchons-nous pour ce rôle

Expérience

 3 à 5 ans d'expérience pratique directe avec Amazon Seller Central, y compris les

opérations FBA, la santé du compte et la gestion du catalogue

 Capacité démontrée à résoudre les problèmes Amazon de manière indépendante, y

compris les suppressions de fiches produits, les enjeux liés au Brand Registry et les

drapeaux de compte

 Expérience approfondie et pratique en matière de publicité Amazon sur Produits

sponsorisés, Marques sponsorisées et Affichage sponsorisé, y compris l'architecture de

campagne, la stratégie d'enchères, le ciblage par mots-clés et par ASIN, et l'optimisation du

ROAS

 Expérience avec d'autres marketplaces canadiennes ou nord-américaines fortement

souhaitée

 Expérience dans une catégorie de produits réglementés ou restreints, atout important

 Compétences analytiques solides et aisance avec Excel ou Google Sheets pour le suivi et

la analyse et suivi de la performance

Profil recherché

Au-delà de l'expérience technique, nous cherchons un type de personne très spécifique.

 Vous détectez les problèmes avant que quiconque ne vous les signale et les résolvez avant

que quiconque ne s'en aperçoive

 Vous savez structurer des situations complexes plutôt que d'attendre qu'elle arrive

 Vous êtes orienté vers l'action. Vous exécutez, suivez et menez les dossiers jusqu'à leur

conclusion

 Vous avez un esprit commercial et vous comprenez que la performance des marketplaces

existe pour générer des revenus

 Vous êtes profondément immergé dans le écosystème Amazon, IA et technologies liées aux

marketplaces (Helium 10, Perpetua, Claude, etc.)

 Vous aimez avoir une réelle autonomie et responsabilité et n'avez pas besoin

d'encadrement constant pour livrer les résultats

 Vous vous présentez aux conversations avec la direction avec de nouvelles idées et

initiatives

Langues

 La maîtrise professionnelle complète de l';anglais est requise

 La maîtrise professionnelle complète du français est fortement préférée et sera considérée

comme un différenciateur significatif pour ce rôle

Pourquoi rejoindre TPB Canada

Vous jouerez un rôle important dans l'un de nos canaux les plus stratégiques pour l'entreprise

dans une entreprise qui élargit activement sa présence sur les marketplaces. Amazon est le

cœur, mais le paysage des plateformes s'élargit et ce rôle s'élargit avec lui.

L'équipe est petite, l'environnement est peu politisé, et le travail est visible. Vous aurez un

accès direct à la direction et une véritable responsabilité de votre secteur dans un portefeuille

établi et une marque en forte croissance avec Fusion.

Si vous voulez exécuter un processus défini dans une grande équipe, ce n'est probablement

pas le bon rôle. Si vous voulez prendre en charge un canal et grandir avec une entreprise en

forte croissance dans plusieurs marques, cela vaut vraiment la peine d'en discuter.

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