POSTE RÉGULIER - Technicien(ne) en informatique - support aux usagers
Top Benefits
About the role
Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!
Profil du CSS Marie-Victorin
Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!
- Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
- Plus de 5 000 employés
- 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
- Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud
Avantages du CSS Marie-Victorin* :
* applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
- Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
- Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
- Rémunération et avantages sociaux attrayants
- Régime de retraite très avantageux
- Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
- Conciliation travail-famille
- Salaire selon expérience et qualifications
- Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
- Programme favorisant le bien-être au travail
- Accès au programme d’aide aux employés
- Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
Technicien(ne) en informatique en support direct aux usagers
Le titulaire du poste pourra être amené à réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le soutien technique direct en répondant aux incidents et aux demandes des usagers conformément aux normes établies, par téléphone, en personne ou via des billets;
- Installer, configurer et mettre à niveau des logiciels selon des procédures standardisées;
- Déployer, installer, configurer et dépanner divers équipements informatiques et périphériques (réseau, ordinateurs, Chromebook, iPad, tableaux interactifs, etc.);
- Assurer l’entretien et les réparations mineures sur le matériel;
- Appliquer les mécanismes de sécurité informatique;
- Maintenir à jour l’inventaire du matériel et des logiciels;
- Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation des procédures;
- Réaliser diverses tâches connexes;
- Optimiser vos déplacements entre établissements selon les besoins;
- Horaire: Poste de jour, du lundi au vendredi (horaire à discuter)
Pour consulter les détails du poste, cliquez ici et référez-vous à la page 19 (technicien en informatique) du plan de classification du personnel de soutien.
Pourquoi vous joindre à notre équipe
- Vous avez envie de collaborer à la réalisation de notre mission éducative en offrant un support informatique cinq étoiles aux usagers
- Vous aurez l'opportunité de vous développer au sein d'une organisation qui a le vent dans les voiles
- Vous aurez accès à un horaire de travail qui facilitera votre conciliation travail-famille
Vos forces
- Vous êtes passionné et curieux pour les technologies de l’information;
- Vous offrez un service à la clientèle exemplaire;
- Vous êtes rigoureux;
- Vous êtes organisé;
- Vous respectez les délais;
- Vous gérez efficacement les priorités, et faites preuve de polyvalence et d’autonomie.
Vos qualifications et votre expérience
-
Permis de conduire valide et accès à une voiture afin de pouvoir se déplacer entre les établissements
-
Réussir un test théorique de connaissances techniques en informatique et un test de français écrit (rédaction)*.
*Si vous avez réussi l’épreuve uniforme de français du Cégep, vous serez exempté du test de français.
OPTION 1
- Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option informatique de gestion
OPTION 2
- Être titulaire d’une attestation d’études collégiales en informatique ET avoir 3 années d’expérience
Vos connaissances
- Avoir de l'expérience en résolution de problèmes et en support informatique
- Détenir de l'expérience dans l'installation et la configuration d'ordinateurs et d'équipements périphériques
- Être en mesure d'installer et de configurer des logiciels ou programmes maison conformément à des procédures généralement standardisées
- Être en mesure de nettoyer, d'entretenir ou de réparer certains équipements
Votre rémunération
Taux horaire de 27,07 $ à 36,14 $, selon votre scolarité et votre expérience
Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!
**Vous avez ce profil?**Cliquez sur postuler sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!
About Commission Scolaire Marie-Victorin
The Centre de services scolaire Marie-Victorin (CSS Marie-Victorin) is an educational institution in Quebec that provides a range of services including primary, secondary, and adult education, as well as vocational training. It aims to support students of all backgrounds, including those with special needs, and offers various educational programs and resources to enhance learning experiences.
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Profil du CSS Marie-Victorin
Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!
- Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
- Plus de 5 000 employés
- 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
- Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud
Avantages du CSS Marie-Victorin* :
* applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
- Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
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- Rémunération et avantages sociaux attrayants
- Régime de retraite très avantageux
- Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
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Le titulaire du poste pourra être amené à réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le soutien technique direct en répondant aux incidents et aux demandes des usagers conformément aux normes établies, par téléphone, en personne ou via des billets;
- Installer, configurer et mettre à niveau des logiciels selon des procédures standardisées;
- Déployer, installer, configurer et dépanner divers équipements informatiques et périphériques (réseau, ordinateurs, Chromebook, iPad, tableaux interactifs, etc.);
- Assurer l’entretien et les réparations mineures sur le matériel;
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- Maintenir à jour l’inventaire du matériel et des logiciels;
- Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation des procédures;
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Pourquoi vous joindre à notre équipe
- Vous avez envie de collaborer à la réalisation de notre mission éducative en offrant un support informatique cinq étoiles aux usagers
- Vous aurez l'opportunité de vous développer au sein d'une organisation qui a le vent dans les voiles
- Vous aurez accès à un horaire de travail qui facilitera votre conciliation travail-famille
Vos forces
- Vous êtes passionné et curieux pour les technologies de l’information;
- Vous offrez un service à la clientèle exemplaire;
- Vous êtes rigoureux;
- Vous êtes organisé;
- Vous respectez les délais;
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Vos qualifications et votre expérience
-
Permis de conduire valide et accès à une voiture afin de pouvoir se déplacer entre les établissements
-
Réussir un test théorique de connaissances techniques en informatique et un test de français écrit (rédaction)*.
*Si vous avez réussi l’épreuve uniforme de français du Cégep, vous serez exempté du test de français.
OPTION 1
- Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option informatique de gestion
OPTION 2
- Être titulaire d’une attestation d’études collégiales en informatique ET avoir 3 années d’expérience
Vos connaissances
- Avoir de l'expérience en résolution de problèmes et en support informatique
- Détenir de l'expérience dans l'installation et la configuration d'ordinateurs et d'équipements périphériques
- Être en mesure d'installer et de configurer des logiciels ou programmes maison conformément à des procédures généralement standardisées
- Être en mesure de nettoyer, d'entretenir ou de réparer certains équipements
Votre rémunération
Taux horaire de 27,07 $ à 36,14 $, selon votre scolarité et votre expérience
Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!
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The Centre de services scolaire Marie-Victorin (CSS Marie-Victorin) is an educational institution in Quebec that provides a range of services including primary, secondary, and adult education, as well as vocational training. It aims to support students of all backgrounds, including those with special needs, and offers various educational programs and resources to enhance learning experiences.