Informations sur le poste

Ville

Montréal

État/Province

Québec

Pays

Canada

Code postal

H3B 2N2

Date ouverte

03/11/2025

Type d’emploi

Permanent - temps plein

Secteur d’activité

Technologie

Description du poste

Au-delà d’un poste en TI, il y a la possibilité d’être soi-même.

Qu'est-ce que ça change pour vous ? Ça vous permet de jouer un rôle clé au sein d'une organisation où l'humain n'est pas qu'un numéro. De mettre à profit votre savoir-faire et votre expertise dans l'établissement de standards d'excellence en qualité logicielle et de faire partie d'une équipe expérimentée toujours à l'affût des meilleures pratiques. Voilà ce que ça change pour vous. Un OBNL, c'est un modèle d'affaires plutôt unique pour l'industrie. Un modèle qui vous donne l'occasion de créer un impact positif en garantissant la qualité des solutions technologiques et d'essayer de toujours être la meilleure version de vous-même. Tout ça au sein d'une organisation en pleine croissance. Intéressant, non ?

Nous sommes à la recherche d'une personne possédant une expertise de très haut niveau en assurance qualité logicielle, capable de définir et d'orchestrer l'ensemble des pratiques de contrôle qualité au sein de l'organisation. Cette personne doit démontrer une grande autonomie, un leadership technique avéré en qualité et une vision holistique de l'amélioration continue. Une personne qui cherche à se joindre à une équipe engagée dans l'excellence et qui comprend que la qualité n'est pas une option, mais un impératif. Ça vous donne des idées? On aimerait vous parler.

L’heure juste sur ce que nous vous offrons

• Une occasion exceptionnelle de développer vos compétences et de réaliser votre plein potentiel
• Une rémunération fixe en plus d’un régime de bonification corporative
• Divers programmes et initiatives favorisant la santé et le mieux-être incluant la santé financière : avantages sociaux, incluant des assurances collectives et un REER collectif avantageux
• Un environnement de travail idéal qui conjugue vie professionnelle et vie personnelle
• Un contexte hybride où vous pourrez profiter d’une flexibilité tout en maintenant une cohésion d’équipe stimulante
• Situé au cœur du centre-ville de Montréal et ayant un accès extrêmement facile en transport en commun

Le défi qui s'offre à vous

Relevant du Directeur principal, Évolution numérique et expérience client, le·la titulaire du poste sera principalement responsable d'assurer la gouvernance et l'excellence de la qualité logicielle à travers l'ensemble des solutions technologiques de l'entreprise. Plus concrètement, l'employé·e en poste devra mettre en place et superviser des pratiques d'assurance qualité complètes incluant les tests automatisés, manuels, statiques, d'intégration et de performance, dans le but de réduire significativement la dette technologique et d'assurer l'excellence des livraisons. Il·elle devra également prendre en charge et optimiser les différents éléments de qualité déjà en place, tout en établissant un système de mesure robuste avec des KPI pour évaluer et améliorer la qualité.

Le·la membre de l'équipe possède une expertise approfondie en gestion de la qualité logicielle, une maîtrise des méthodologies de test modernes, ainsi qu'une solide expérience dans la mise en place de programmes complets d'assurance qualité.

Plus précisément, le·la conseiller·ère principal·e devra

• Assister le Directeur principal, Évolution numérique et expérience client, dans l'élaboration de la feuille de route qualité et la gestion des cycles de livraison;
• Élaborer et maintenir des plans, méthodologies, cas de test et des stratégies de couverture optimale;
• Concevoir et implémenter des frameworks de tests ainsi que des scripts d'automatisation adaptés aux besoins de l'organisation et à ses défis technologiques;
• Définir et mettre en place la stratégie d'assurance qualité alignée aux objectifs d'évolution numérique et d'expérience client de FÉRIQUE pour réduire les coûts des défauts et améliorer le time-to-market;
• Prendre en charge, assurer la cohérence et l’efficacité et optimiser les éléments de qualité existants;
• Établir des mesures de la qualité (KPI) pour mesurer les processus de test et leur valeur ajoutée;
• Orchestrer et superviser l'ensemble des activités de test : automatisés UI, API (RESTful / SOAP), fonctionnels, de régression, statiques, d'intégration et de performance;
• Veiller à l’utilisation des outils et processus adéquats et proposer des améliorations pour l'efficacité;
• Collaborer étroitement avec les équipes en charge du DevOPS pour intégrer les pratiques qualité dans les pipelines CI/CD et optimiser les processus de livraison continue;
• Auditer les plateformes développées au niveau de la qualité ainsi que du UI/UX, incluant les aspects d'accessibilité web / de conformité aux standards WCAG et recommander des améliorations selon les meilleures pratiques et les innovations;
• Proposer et aider à adopter les meilleures pratiques en automatisation et en assurance qualité;
• Soutenir le développement des compétences par la documentation des processus de qualité et la transmission efficace des connaissances;
• Proposer des solutions novatrices aux défis des projets et garantir la réussite des initiatives de test;
• Faire la veille technologique des outils et méthodes de QA afin d’appliquer l'innovation continue.

La personne recherchée

• Possède un diplôme d’études collégiales en TI ou dans un domaine connexe jumelé à au moins 8 ans d’expérience pertinente, dont la définition et mise en œuvre de programmes d’assurance qualité;
• Détient sa certification ISTQB (Advanced ou Expert Level) ;
• Est experte en automatisation de tests avec des outils modernes (Playwright, Selenium, Cypress, etc.);
• Maîtrise les tests d’API (RESTful et SOAP), protocoles HTTP, formats JSON/XML ;
• A une solide expérience en UI/UX et accessibilité web (WCAG, standards d’accessibilité);
• Détient une expérience concrète de mise en place de systèmes de mesure qualité et de tableaux de bord KPI et avec la méthodologie Agile et son intégration aux processus de qualité;
• Connaît Sitecore, Umbraco et les langages HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, SQL, PowerShell;
• Maîtrise les environnements DevOps (CI/CD Pipeline, Git, YAML, Azure DevOps) ;
• Utilise régulièrement les outils LLM (ChatGPT, Google Gemini, Claude AI, etc.) en développement logiciel et Visual Studio Code pour accélérer le test et l’automatisation;
• A de très grandes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes ;
• Exerce un leadership technique avéré avec une grande capacité à influencer et à former les équipes;
• Démontre une curiosité intellectuelle et un souci du détail, avec une approche proactive de la résolution de problèmes;
• Se démarque par ses excellentes compétences en communication, en vulgarisation technique et en documentation;
• Est en mesure de travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Détient de l’expérience dans le domaine des services financiers ou bancaires, en atout;
• Maîtrise le français (parlé, écrit) et l’anglais fonctionnel (parlé, écrit) afin d’être en mesure de communiquer avec des fournisseurs externes qui peuvent s'exprimer dans les deux langues;
• Adhère aux valeurs de FÉRIQUE : nous sommes orientés client, nous sommes collaboratifs, nous visons l’excellence, nous sommes transparents, nous faisons preuve d’engagement.

Gestion FÉRIQUE souscrit pleinement aux principes d’équité en matière d’emploi. Nous remercions tous les candidat·es pour leur intérêt. Nous communiquerons uniquement avec les personnes qui seront retenues pour une entrevue. Pour en connaître davantage sur FÉRIQUE, découvrir ce qui nous rend unique et ce qui fait notre succès, nous vous invitons à consulter notre page Carrières.

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