Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Milieu de travail: Hôtel, motel, centre de villégiature. Tâches: Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel de nettoyage. Superviser et coordonner les activités du personnel. Inspecter les lieux ou les installations pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité établies. Recommander ou organiser les services supplémentaires nécessaires, tels que la peinture, les travaux de réparation, les rénovations ou le remplacement du mobilier et de l'équipement. Aider les nettoyeurs à exécuter leurs tâches. Coordonner les activités de travail avec les autres services. Établir les horaires de travail. Fonctions et activités des superviseurs: 3 à 4 personnes. Conditions de travail et capacités physiques: Tâches répétitives. Assis, debout et marcher. Debout pour une longue période. Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Flexibilité. Fiable. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.