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Directeur/Directrice en Intelligence d'affaires - VVC

Co-operators1 day ago
Hybrid
Quebec, Quebec, Canada
Senior Level
Full-Time

Top Benefits

Training and Development
Flexible Work Schedule
Paid Time Off

About the role

Entreprise: CAGC

Service: Intelligence d’affaires

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité:

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

La science et l’analytique de pointe sont au cœur des décisions de notre équipe d’intelligence d’affaires. Nous promouvons une culture scientifique à travers notre passion pour l’apprentissage continu, la diversité et l’innovation. Nous nous efforçons de n’exposer qu’une seule version de la vérité en mettant à la disposition de nos partenaires d’affaires des données exhaustives et des connaissances précieuses afin d’aider notre organisation à atteindre l’excellence opérationnelle.

En tant que Directeur ou Directrice d’Intelligence d'Affaires, spécialisé en science des données/opérations ML, vous serez responsable de la création et de la maintenance de solutions analytiques avancées soutenant les stratégies de croissance rentable de nos différents portefeuilles d'assurance de dommage. Connu sous le nom de Valeur à la vie du client (VVC), ces solutions sont utilisées en marketing, en ciblage et dans la prise de décisions stratégiques pour faciliter la prise de décision, automatiser les actions dans nos systèmes d'assurance, alimenter divers outils d'analyse et analyser nos résultats. Vous collaborerez avec divers groupes de parties prenantes au sein de l'organisation, où vous les aiderez dans leurs stratégies grâce à l'harmonisation et à l’exécution des meilleures pratiques en matière de modélisation prédictive et de science des données. Vous dirigerez une équipe talentueuse et contribuerez à son développement tout en supervisant des projets techniques complexes.

Comment vous créez un impact :

Bâtir et gérer des équipes performantes en recrutant, formant, accompagnant, évaluant, motivant et soutenant les gens. Fournir du mentorat et des conseils aux membres de l’équipe, en assurant le développement des aspects techniques de l’expertise en science des données/opérations ML. Gérer la qualité et l’efficacité des résultats en s’assurant que les normes et les politiques sont respectées et que les résultats attendus sont obtenus (qualité des données, exactitude, performance, sécurité, etc.). Représenter votre équipe dans la planification des projets et des discussions avec les partenaires d’affaires. Traduire les besoins de l’entreprise en objectifs spécifiques pour votre équipe et faire état des progrès aux parties prenantes.

Comment vous brillez :

Vous établissez des relations de confiance et donnez une rétroaction afin d’assurer le perfectionnement de votre équipe et de vos collègues. Vous favorisez l’innovation et l’amélioration continue en vous concentrant sur l’expérience client. Vous favorisez l’adoption du changement et créez une culture de haute performance en veillant à ce que le travail de votre équipe concorde avec les objectifs organisationnels. Vous transmettez efficacement les messages et faites preuve d’ouverture d’esprit pour explorer différents points de vue. Vous faites preuve d’esprit critique afin d’orienter la prise de décision ainsi que d’esprit stratégique pour ajuster les plans opérationnels en fonction des priorités en évolution.

Pour joindre notre équipe :

Vous avez une expérience avérée, plus de 8 an, dans le développement et/ou l’implantation de modèles prédictifs et de solutions d’analytique avancée. Vous avez un diplôme d'études supérieures en science des données, en actuariat, en intelligence artificielle, en informatique, en mathématiques, en statistiques ou détenez une expérience technique jugée équivalente. Vous êtes capable d'aider les autres à résoudre des problèmes complexes par le biais d’analyse, d’outils et de jugement critique, permettant d’identifier des solutions innovantes. Posséder de l’expérience avec les technologies suivantes est requis : SQL et Python. Posséder de l’expérience avec les technologies suivantes est un atout: Spark. Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et êtes capable de transmettre des concepts techniques complexes à des intervenants non techniques. La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

À savoir :

Vous aurez à vous déplacer occasionnellement. Vous pourriez devoir faire des heures de travail prolongées, à l'occasion, incluant la fin de semaine et le soir. Si votre candidature est retenue, vos antécédents (tant votre casier judiciaire que votre solvabilité) seront vérifiés comme condition d’embauche. À titre de gestionnaire, vous veillerez à la stricte confidentialité des dossiers sensibles et des renseignements personnels des employés et employées.

Comment vous en bénéficiez :

Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière. Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille. Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail. Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité. En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

About Co-operators

Financial Services
5001-10,000

As a leading Canadian financial services co-operative, Co-operators offers multi-line insurance and wealth products, services, and advice to build financial strength and security. With over $56 billion in assets under management, we provide financial solutions and security through property and casualty (P&C) insurance, life insurance, wealth management, institutional asset management and brokerage operations. We are governed by member organizations, including co-operative organizations, credit union centrals and representative farm organizations.

We are rooted in the idea that together, we are stronger, safer, and more resilient. Our vision to be a catalyst for a sustainable society is reflected in everything we do, including our community investment programs, strategic partnerships, and active volunteerism. We champion and fund the development of community-oriented co-operatives and social enterprises, invest for positive impact, and work hard to contribute to communities across Canada by supporting financial literacy, mental health, flood safety, and sustainability initiatives and programming.

With over 600 locations across the country, over 6,000 employees and a dedicated financial advisor network of over 2,500 licensed insurance representatives, we remain true to our roots: putting the needs of our clients and our communities first.

Our response to COVID-19 As an essential service, we took immediate steps to ensure the health and safety of our people, clients, and communities. We’re following the direction of Health Canada as we roll out a phased return to corporate and local offices across the country. If you have applied for a posted role, a recruiter will be in touch with an update. Currently, all interviews are being conducted remotely.

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