Coordonnateur(trice), gestion intégrée qualité
About the role
Titre du poste : Coordonnateur(trice), gestion intégrée qualité
Catégorie d'emploi : Administratif et secrétariat (Adjoint administratif, Commis, Archives, etc.)
Type de poste : Temporaire temps partiel
Convention collective / Recueil : Non-syndiqué
Horaire de travail : Jour/Rotation
Heures de travail : 7h30-15h30
Durée : Approximativement 8 mois
Ville, province, pays : Ottawa, Ontario, Canada
Salaire : 41.09 $ - 48.90 $/heure
Information sur l'entreprise
Montfort c’est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de cœur qui veillent les uns sur les autres pour que les patients puissent continuer à recevoir chaque jour des soins et services de qualité exceptionnelle. Malgré cette vaste équipe, Montfort est une organisation à échelle humaine où chacun est encouragé à partager ses idées pour innover. Ici, on mise sur la collaboration, l’écoute et sur le développement des compétences. Nos actions quotidiennes sont guidées par l’entraide, la compassion, le respect, l’excellence et l’équité.
Pour plus d'informations sur l’Hôpital Montfort, consultez notre site web.
Sommaire des responsabilités
Sous la supervision du Directeur, Qualité et services d’appui aux patients, le titulaire est responsable de coordonner les activités du programme de gestion intégrée de la qualité (GIQ) au sein de l’organisation. Il joue un rôle pilier dans les activités d’amélioration de la qualité, incluant toutes activités reliées au processus d’Agrément Canada. Il apporte aussi un appui pour les activités reliées à la gestion des risques ainsi qu’à l’expérience patient, comme la gestion des plaintes et les initiatives de changement qui en découlent.
Description des responsabilités :
Gestion intégrée de la qualité (GIQ):
•Contribuer activement à la réalisation du plan stratégique de l’hôpital et à l’atteinte des objectifs organisationnels touchant la qualité des soins et services offerts;
•Aligner les objectifs organisationnels, priorités et activités du programme de gestion intégrée de la qualité aux orientations stratégiques endossées;
•Planifier, coordonner, assurer les suivis du processus d’Agrément Canada ainsi que la diffusion / mise à jour des normes, des pratiques organisationnelles requises (POR) et des plans d’amélioration de la qualité du rendement (PAQR) au sein de l’établissement, autant au niveau organisationnel que sectoriel;
•Appuyer la planification, la mise-en-œuvre et les suivis du plan d’amélioration de la qualité (PAQ);
•Assister à l’implantation de pratiques exemplaires, favorisant la valorisation des réalisations et la reconnaissance du personnel et des équipes;
•Développer et coordonner des stratégies d’amélioration axées sur la qualité et la sécurité des soins et services.
Gestion de la performance qualité:
•Participer à la collecte, validation, soumission et évaluation des indicateurs de rendement lié à la qualité des soins et services offerts;
•Appuyer les équipes à l'élaboration des objectifs, des plans d'action et des suivis des mesures de performance de qualité;
•Préparer des rapports analytiques, tout en respectant la démarche et méthodes de travail prescrites;
•Assurer la conformité aux normes, lois et règlements en vigueur ainsi que la mise-à-jour des politiques et procédures applicables, selon les meilleures pratiques et les données probantes;
•Développer des stratégies novatrices de communication et de formation pour soutenir l’application des meilleures pratiques, selon les objectifs organisationnels établis.
Gestion intégrée des risques (GIR):
•Apporter un appui aux activités de gestion des incidents et du programme de gestion intégrée des risques;
•Collaborer à l’orientation générale et spécifique sur la sécurité des patients.
Profil d'exigences
•Détenir un diplôme d’études collégiales de trois (3) ans dans une discipline de la santé ou dans un domaine pertinent aux finalités de l’emploi;
•Un diplôme d’études universitaires de premier cycle sera un atout privilégié.
•Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en amélioration de la qualité, gestion de projet ou autre domaine pertinent au poste, et ce, préférablement en milieu hospitalier;
•Démontrer des connaissances approfondies du réseau de santé Canadien et de l’Ontario.
•Maîtriser la suite Microsoft Office de niveau avancé.
•Maîtriser les langues française et anglaise à niveau intermédiaire.
Atout
•Être membre d’un Ordre professionnel de la santé;
•Avoir une certification en amélioration continue de la qualité, LEAN et/ou en gestion de projet;
•Avoir des connaissances sur l’utilisation des systèmes informatiques en soins de santé aux fins de surveillance, analyse des données et amélioration de la qualité.
Compétences clés
L’Hôpital Montfort reconnait l’importance accordée à la clientèle de par une approche collaborative de l’ensemble de ses employés et le sens de responsabilités de chacun envers l’atteinte d’un niveau de qualité supérieur de soins.
Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes :
•Capacité d'analyse
•Souci du détail
•Autonomie
•Être organisé
•Savoir s’adapter
•Communications interpersonnelles
•Orientation vers l’action
Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste vacant existant.
Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au at@montfort.on.ca dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d’adaptation requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable. L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.
Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.
About Hôpital Montfort
Montfort, c’est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de cœur qui veillent les uns sur les autres pour s’assurer que les patients puissent continuer à recevoir chaque jour des soins et services de qualité exceptionnelle. Bien que nous sommes une vaste équipe, Montfort est une organisation à échelle humaine où chacun est encouragé à partager ses idées pour innover. Ici, on mise sur la collaboration, l’écoute et sur le développement des compétences. Nos actions quotidiennes sont guidées par la compassion, le respect, l’entraide, l’excellence et la responsabilité.
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Montfort is our Francophone academic hospital in Ontario, proudly ranked among Canada's top 40 research hospitals and among the top 1000 hospitals in the world. We're a team of 3,000 dedicated colleagues who look out for each other to ensure that patients continue to receive exceptional care and services every day. Although we're a vast team, Montfort is a human-scale organization where everyone is encouraged to share their ideas and to innovate. Here, the focus is on collaborating, listening and developing skills. Our daily actions are guided by compassion, respect, mutual support, excellence and accountability.
Coordonnateur(trice), gestion intégrée qualité
About the role
Titre du poste : Coordonnateur(trice), gestion intégrée qualité
Catégorie d'emploi : Administratif et secrétariat (Adjoint administratif, Commis, Archives, etc.)
Type de poste : Temporaire temps partiel
Convention collective / Recueil : Non-syndiqué
Horaire de travail : Jour/Rotation
Heures de travail : 7h30-15h30
Durée : Approximativement 8 mois
Ville, province, pays : Ottawa, Ontario, Canada
Salaire : 41.09 $ - 48.90 $/heure
Information sur l'entreprise
Montfort c’est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de cœur qui veillent les uns sur les autres pour que les patients puissent continuer à recevoir chaque jour des soins et services de qualité exceptionnelle. Malgré cette vaste équipe, Montfort est une organisation à échelle humaine où chacun est encouragé à partager ses idées pour innover. Ici, on mise sur la collaboration, l’écoute et sur le développement des compétences. Nos actions quotidiennes sont guidées par l’entraide, la compassion, le respect, l’excellence et l’équité.
Pour plus d'informations sur l’Hôpital Montfort, consultez notre site web.
Sommaire des responsabilités
Sous la supervision du Directeur, Qualité et services d’appui aux patients, le titulaire est responsable de coordonner les activités du programme de gestion intégrée de la qualité (GIQ) au sein de l’organisation. Il joue un rôle pilier dans les activités d’amélioration de la qualité, incluant toutes activités reliées au processus d’Agrément Canada. Il apporte aussi un appui pour les activités reliées à la gestion des risques ainsi qu’à l’expérience patient, comme la gestion des plaintes et les initiatives de changement qui en découlent.
Description des responsabilités :
Gestion intégrée de la qualité (GIQ):
•Contribuer activement à la réalisation du plan stratégique de l’hôpital et à l’atteinte des objectifs organisationnels touchant la qualité des soins et services offerts;
•Aligner les objectifs organisationnels, priorités et activités du programme de gestion intégrée de la qualité aux orientations stratégiques endossées;
•Planifier, coordonner, assurer les suivis du processus d’Agrément Canada ainsi que la diffusion / mise à jour des normes, des pratiques organisationnelles requises (POR) et des plans d’amélioration de la qualité du rendement (PAQR) au sein de l’établissement, autant au niveau organisationnel que sectoriel;
•Appuyer la planification, la mise-en-œuvre et les suivis du plan d’amélioration de la qualité (PAQ);
•Assister à l’implantation de pratiques exemplaires, favorisant la valorisation des réalisations et la reconnaissance du personnel et des équipes;
•Développer et coordonner des stratégies d’amélioration axées sur la qualité et la sécurité des soins et services.
Gestion de la performance qualité:
•Participer à la collecte, validation, soumission et évaluation des indicateurs de rendement lié à la qualité des soins et services offerts;
•Appuyer les équipes à l'élaboration des objectifs, des plans d'action et des suivis des mesures de performance de qualité;
•Préparer des rapports analytiques, tout en respectant la démarche et méthodes de travail prescrites;
•Assurer la conformité aux normes, lois et règlements en vigueur ainsi que la mise-à-jour des politiques et procédures applicables, selon les meilleures pratiques et les données probantes;
•Développer des stratégies novatrices de communication et de formation pour soutenir l’application des meilleures pratiques, selon les objectifs organisationnels établis.
Gestion intégrée des risques (GIR):
•Apporter un appui aux activités de gestion des incidents et du programme de gestion intégrée des risques;
•Collaborer à l’orientation générale et spécifique sur la sécurité des patients.
Profil d'exigences
•Détenir un diplôme d’études collégiales de trois (3) ans dans une discipline de la santé ou dans un domaine pertinent aux finalités de l’emploi;
•Un diplôme d’études universitaires de premier cycle sera un atout privilégié.
•Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en amélioration de la qualité, gestion de projet ou autre domaine pertinent au poste, et ce, préférablement en milieu hospitalier;
•Démontrer des connaissances approfondies du réseau de santé Canadien et de l’Ontario.
•Maîtriser la suite Microsoft Office de niveau avancé.
•Maîtriser les langues française et anglaise à niveau intermédiaire.
Atout
•Être membre d’un Ordre professionnel de la santé;
•Avoir une certification en amélioration continue de la qualité, LEAN et/ou en gestion de projet;
•Avoir des connaissances sur l’utilisation des systèmes informatiques en soins de santé aux fins de surveillance, analyse des données et amélioration de la qualité.
Compétences clés
L’Hôpital Montfort reconnait l’importance accordée à la clientèle de par une approche collaborative de l’ensemble de ses employés et le sens de responsabilités de chacun envers l’atteinte d’un niveau de qualité supérieur de soins.
Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes :
•Capacité d'analyse
•Souci du détail
•Autonomie
•Être organisé
•Savoir s’adapter
•Communications interpersonnelles
•Orientation vers l’action
Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste vacant existant.
Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au at@montfort.on.ca dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d’adaptation requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable. L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.
Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.
About Hôpital Montfort
Montfort, c’est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de cœur qui veillent les uns sur les autres pour s’assurer que les patients puissent continuer à recevoir chaque jour des soins et services de qualité exceptionnelle. Bien que nous sommes une vaste équipe, Montfort est une organisation à échelle humaine où chacun est encouragé à partager ses idées pour innover. Ici, on mise sur la collaboration, l’écoute et sur le développement des compétences. Nos actions quotidiennes sont guidées par la compassion, le respect, l’entraide, l’excellence et la responsabilité.
//
Montfort is our Francophone academic hospital in Ontario, proudly ranked among Canada's top 40 research hospitals and among the top 1000 hospitals in the world. We're a team of 3,000 dedicated colleagues who look out for each other to ensure that patients continue to receive exceptional care and services every day. Although we're a vast team, Montfort is a human-scale organization where everyone is encouraged to share their ideas and to innovate. Here, the focus is on collaborating, listening and developing skills. Our daily actions are guided by compassion, respect, mutual support, excellence and accountability.