Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Solutions technologiques

Détails De La Rémunération $96,900 - $136,800 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Key Accountabilities Description du poste : CUSTOMER

• Manage / lead a team of Business Systems Analysts / Specialists and oversee related systems analysis activities and deliverables
• Manage resources and assignment, ensuring project milestones are met and monitoring to keep projects on schedule
• Provide advice and guidance to appropriate stakeholders on a range of issues within the scope of own area
• Identify and develop / leverage key business performance measures or metrics for own area and ensure benchmark / best practice information is shared with appropriate parties
• Oversee and manage escalated issues to ensure resolution or redirect as appropriate ensure
• When required, directly intervene and support the BSA's on initiatives that are "at risk" or require additional management attention
• Ensure deliverables are agreed to by stakeholders and managed / implemented effectively by the team
• Oversee the creation, delivery and maintenance of required documentation and deliverables
• Ensure process, methodologies and tools are applied appropriately
• Understand and communicate impact of scope changes to the project management team both from a timeline/cost and a risk perspective
• Review and provide input to project documentation as required and monitor and continue to assess and mitigate risks and monitor and track progress
• Prioritize work based on goals and risks of projects and ensure milestones, activities and tasks are completed as scheduled
• Contribute to project readiness assessments and participate and contribute to lessons learned
• Provide insight, information and recommendations on industry trends and significant issues
• Promote and develop awareness of business analysis and requirements methodologies and standards
• Act as a consultant / resource to other areas of Enterprise Technology and the Business

SHAREHOLDER

• Coordinate with relevant stakeholders to support the development sound business cases with an on-going focus on reusability, scalability, innovation and enterprise-wide solutions
• Build and maintain positive relationships with businesses, technology groups, and key stakeholders to identify and assess new project in-take requests.
• Maintain an "end to end" view of the customer, business and processes to be able to triage new requests based on changing partner needs.
• Manage / oversee the in-take of new projects and ensure Business Systems Analyst resources are effectively allocated amongst the project portfolio
• Communicate and negotiate timelines, budget, staffing, scope and critical milestones with project managers and key stakeholders
• Identify and understand emerging risks related to project activity and ensure business requirements and solutions appropriately mitigate risks
• Track individual progress of each active project and assist in the preparation of monthly project reporting and partner/executive dashboard reporting
• Ensure the team maintains compliance and procedure guidelines to support satisfactory audit results
• Manage relationships with project team members, third party vendors/ service partners, other technology and client areas as appropriate

EMPLOYEE / TEAM

• Responsible for management of the overall team providing both leadership and technical guidance
• Set targets and objectives for the team, and deliver results
• Grow team expertise to align with enterprise demand and the Bank's business / technology direction; assess team skills and capabilities and continually look for ways to provide and enhance the value delivered
• Foster an environment / culture that encourages productivity, innovation, process improvement, teamwork and a high level of professionalism
• Co-ordinate necessary resources to ensure completion by deadlines
• Provide coaching, development, succession, recruitment, resource management and overall team leadership and provide regular input into team members’ assessment of performance and development plans
• Prioritize and manage own workload in order to deliver quality results and meet timelines
• Support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness and operational efficiency of the business unit and/or team
• Establish effective relationships across multiple business and technology partners, program, project managers
• Participate in knowledge transfer within the team and business units

BREADTH & DEPTH

• Manages a team of Business Systems Analysts that are assigned to projects ranging in size (e.g. Tier 2-5)
• Ability to present and make recommendations to senior management and executives
• Coordinates and prioritizes multiple initiatives
• Establishes effective relationships with different business units, portfolio managers, and project managers
• Significant resource management responsibilities (includes people management)
• Generally reports to a Senior Manager or above

Experience & Education

• Undergraduate degree or Technical Certificate
• Graduate degree, preferred
• 7+ years relevant experience

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet