Technicien informatique Niveau 2
Top Benefits
About the role
Technicien(ne) informatique - Niveau 2
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique pour se joindre à l’équipe de Services TI et contribuer à notre mission. Devenez la face cachée du succès de Solulan! Depuis 1999, Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services de consultation, d’intégration et de support pour des solutions TI novatrices. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines d’entreprises d’ici et d’ailleurs.
Ce que nous privilégions chez Solulan
Ambiance conviviale : Un environnement de travail agréable où vos idées comptent. Esprit collaboratif : Importance du travail d’équipe et de la coopération entre les départements. Communication transparente : Favorise les communications fréquentes pour que chacun reste informé et impliqué. Approche humaine : Respect, écoute et bien-être des employés au cœur des valeurs. Engagement communautaire : Participation à des initiatives sociales et événements.
Vos responsabilités
Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés Effectuer des visites chez des clients et effectuer des déplacements au besoin Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données Installer, configurer et administrer des applications Effectuer l’escalade des incidents non résolus au niveau supérieur Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients Participer à divers projets Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes
Profil recherché
AEC ou DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente Connaissance avancée des environnements Windows Bonne connaissance d’Active Directory et des technologies de virtualisation Hyper-V et VMware Bonne connaissance des consoles d'administrations cloud Microsoft 365 et Azure Souci de la qualité du service à la clientèle Forte capacité d'adaptation et d’apprentissage Sens de l'organisation et des priorités Maîtrise du français - Parlé et écrit Maîtrise de l’anglais - Parlé et écrit (pour la gestion de nos comptes anglophones)
Pourquoi travailler pour nous ?
Plusieurs opportunités d’apprentissage, d’évolution et de promotion
Salaire concurrentiel Assurances collectives et REER Flexibilité d'horaire Congés mobiles Salle d'entraînement sur le lieu de travail (succursales de Blainville et Québec) Café gratuit Stationnement sur place Activités sociales
Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression du genre, l'âge, le handicap, l'état civil, ou sur le statut d'un individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de l'homme.
Cette opportunité vous intéresse? Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!
Not the right fit? Search for Technicien informatique Niveau 2 jobs in Sainte-Thérèse, Quebec, Canada
About Groupe Solulan inc
Devenez la face cachée du succès! Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux, nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d’entreprises. Étant en pleine croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission. Nous proposons tous les services TI gérés, solutions infonuagiques et services de cybersécurité nécessaires au fonctionnement, à la productivité et surtout à la sécurité des entreprises.
Pourquoi travailler pour nous ?
o Beaucoup d’opportunité d’apprentissage, d’évolution et de promotion.
o Possibilité de faire du télétravail
o Salaire concurrentiel
o Bénéficiez d'assurances et REER collectifs
o Flexibilité d'horaire
o Congés mobiles
o Salle d'entrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
o Café gratuit
o Stationnement sur place
o Activités sociales
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Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique pour se joindre à l’équipe de Services TI et contribuer à notre mission. Devenez la face cachée du succès de Solulan! Depuis 1999, Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services de consultation, d’intégration et de support pour des solutions TI novatrices. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines d’entreprises d’ici et d’ailleurs.
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