Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel
Top Benefits
About the role
Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Heures de travail: 40 heures par semaine Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente
Environnement de milieu de travail
Non-fumeurs
Milieu de travail
Hébergement disponible Milieu rural Disposé à déménager Hôtel, motel, centre de villégiature
Tâches
Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières Recruter et embaucher du personnel Superviser le personnel Effectuer des examens de rendement Donner des séances de formation Accomplir des tâches de réception Faire appliquer les politiques et les procédures Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Établir les horaires de travail
Systèmes de gestion (sig ou bd)
Système de réservation informatisée (SRI) MS Office MS Outlook
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Souci du détail Assis, debout et marcher Debout pour une longue période
Qualités personnelles
Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Esprit d'initiative Esprit d'équipe
Questions de sélection
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
Options de conditions d'emploi
Soir
Options de conditions d'emploi
Matin Nuit Jour Fin de semaine Heures supplémentaires disponibles
Avantages santé
Régime de soins dentaires
Avantages financiers
Commission
Autres avantages
Possibilités de logement sur place Stationnement disponible Programme de mieux-être
Not the right fit? Search for Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel jobs in Fernie, British Columbia, Canada
About Park Place Lodge
Enjoy distinctive lodging and dining in the heart of historic Fernie, British Columbia.
The Park Place Lodge is an independent, locally owned full service, boutique hotel featuring 64 spacious guest rooms. Comfortable, well-appointed guest rooms feature deluxe pillow-top mattresses, wireless internet access, flat-screen televisions, air conditioning, microwave and mini-fridge. Spacious studio units also feature a king bed, fireplace, balcony & kitchenette.
Hotel amenities include the Bistro Restaurant, The Pub Bar & Grill, Spirits Cold Beer & Wine Shop, indoor pool, whirlpool, fitness room & meeting rooms. The hotel is centrally located just a short walk from the historical downtown shopping district.
Outdoor enthusiasts will also appreciate being a short distance from the Fernie Golf & Country Club, Fernie Alpine Resort and the renowned Elk River.
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Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Heures de travail: 40 heures par semaine Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente
Environnement de milieu de travail
Non-fumeurs
Milieu de travail
Hébergement disponible Milieu rural Disposé à déménager Hôtel, motel, centre de villégiature
Tâches
Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières Recruter et embaucher du personnel Superviser le personnel Effectuer des examens de rendement Donner des séances de formation Accomplir des tâches de réception Faire appliquer les politiques et les procédures Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Établir les horaires de travail
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The Park Place Lodge is an independent, locally owned full service, boutique hotel featuring 64 spacious guest rooms. Comfortable, well-appointed guest rooms feature deluxe pillow-top mattresses, wireless internet access, flat-screen televisions, air conditioning, microwave and mini-fridge. Spacious studio units also feature a king bed, fireplace, balcony & kitchenette.
Hotel amenities include the Bistro Restaurant, The Pub Bar & Grill, Spirits Cold Beer & Wine Shop, indoor pool, whirlpool, fitness room & meeting rooms. The hotel is centrally located just a short walk from the historical downtown shopping district.
Outdoor enthusiasts will also appreciate being a short distance from the Fernie Golf & Country Club, Fernie Alpine Resort and the renowned Elk River.