Description de l'entreprise

Anton Paar est un leader mondial dans le développement et la fabrication d'instruments de laboratoire de haute précision et de solutions de mesure de processus. Avec une histoire riche de plus de 100 ans, nous nous sommes établis comme un fournisseur de confiance d'instruments analytiques innovants et fiables. Nos produits sont utilisés dans un large éventail d'industries, y compris les produits pharmaceutiques, les produits chimiques, les aliments et les boissons, l'automobile et les universités. L'engagement d'Anton Paar en faveur de l'excellence, d'une technologie de pointe et d'un support client inégalé a fait de nous le choix privilégié pour les solutions de mesure de précision dans le monde entier.

Description du poste

En tant que représentant(e) des ventes de contrats de service chez Anton Paar Canada, vous jouerez un rôle crucial dans la croissance de notre entreprise en attirant les clients, en comprenant leurs besoins et en leur présentant des solutions de service sur mesure. Grâce à vos excellentes compétences en matière de vente et d'établissement de relations, vous identifierez de façon proactive les possibilités de contrats de service, négocierez les ententes et veillerez à la satisfaction des clients.

Principales responsabilités

• Communiquer avec les clients existants pour promouvoir nos offres de contrats de service.

• Établir des relations solides avec les principaux responsables.

• Procéder à des évaluations approfondies des besoins des clients et présenter des solutions de service personnalisées.

• Négocier les termes, les conditions et les prix afin d'obtenir des contrats de service rentables.

• Suivre et gérer le pipeline des ventes, en fournissant des mises à jour et des rapports réguliers à la direction du service.

• Maintenir des dossiers clients et des registres d'activité précis et à jour dans le système de gestion de la relation client (CRM).

• Collaborer avec l'équipe marketing pour contribuer à l'élaboration de documents marketing et au positionnement des produits.

Qualifications

• Une expérience préalable dans la vente, en particulier dans un environnement de vente B2B (business-to-business) ou B2C (business-to-consumer), est généralement préférable. Une expérience dans la vente de contrats de service ou de produits/services connexes est un atout.

• Réussite avérée dans la vente de produits techniques.

• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité de nouer des relations et de s'engager efficacement avec les clients à tous les niveaux.

• Bilinguisme français et anglais (la connaissance de l'anglais est nécessaire pour ce poste puisque l'employé devra soutenir des clients anglophones).

• Avoir l'autorisation de travailler au Canada.

• Sens aigu de la vente, aptitudes à la négociation, capacité à conclure des affaires de manière efficace.

• Motivé, orienté vers les objectifs et les résultats, avec la capacité de travailler de manière indépendante et en équipe.

• Familiarité avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et maîtrise des outils d'analyse des ventes.

Informations complémentaires

• Ensemble complet d'avantages sociaux, y compris l'assurance maladie, dentaire et visuelle.
• Un ensemble de RPDB et de REER
• Possibilités de croissance et de développement professionnels grâce à des programmes de formation et à des ateliers
• Exposition mondiale et possibilité de travailler avec une équipe diversifiée d'experts de la communauté scientifique
• Accès à des technologies de pointe et à des solutions de mesure innovantes
• Un environnement de travail favorable et collaboratif qui valorise le travail d'équipe et favorise l'épanouissement individuel
• Assistance médicale 24/7
• Journées personnelles

La connaissance de l'anglais est nécessaire pour ce poste puisque l'employé devra soutenir des clients anglophones.

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